如果孩子放學回家跟你說：“媽媽，我的尺子掉地上被后排的同學撿到，給了我的同桌，向同桌要，同桌不還給我。”這時你會如何回應孩子呢？我們家長一般會這樣回應孩子：“明天再找他要回來。”孩子可能說：“要了，他不給。”這時你還可能說：“明天去找老師告狀。”孩子說不敢，媽媽很生氣，覺得這孩子太沒用了，最后媽媽直接打電話找老師把尺子拿回來了。我們都希望自己的孩子有能力，但當孩子遇到問題的時候，我們又常常去幫他解決問題，而不是去和孩子討論應該怎么辦。
其實跟孩子討論問題，更能培養孩子處理問題的能力。你可以問他：“你想要回來嗎？怎么要回來呢？”孩子可能會說：“我不想要了，我還有其他尺子。”這是一種方式。孩子也可能說：“我去找老師，讓老師給我要回來，或者說如果他不還給我，我就不跟他玩了。”
如孩子經常丟水壺，你會跟孩子怎么說呢？你會說：“怎么丟的？”孩子說：“不知道。”你的第一反應是：“丟了都不知道，你傻不傻呀？”可是孩子真的不知道，如果知道他就不會丟了。你還不斷教訓他：“下次要記著，不要丟了，每天都丟東西，總有一天把自己都丟了。”當孩子多丟幾次的時候，你可能還會惡狠狠地對他說：“這是最后一次給你買了，下次丟了就沒有水壺了，渴死你。”但是孩子做不到不丟東西，這個時候你可以跟他討論這個問題：怎樣才能避免丟水壺呢？孩子可能會說：“我把它放在一個固定的地方，放學時就不會忘了。”他也可能會跟你說：“我喝完水就放在書包里，不放在外面。”也可能會跟你說：“放學的時候要重點檢查水壺在不在。”這些方法都可以。你可以跟孩子討論哪一種方法最可行。
討論問題，可以拉近父母和孩子的關系，建立坦誠信任的親子關系。
在和孩子溝通時，我們要和孩子討論發生了什么、孩子的感受、怎么辦。發生了什么，可以培養孩子的表達能力，培養孩子坦誠表達意見的勇氣，引導孩子自我反省。如果孩子表達能力較弱，那就要有更多的耐心，多一些詢問。讓孩子充分表達自己的意見，讓孩子不僅表達觀點，還要把觀點后面的理由表述出來。
關注孩子的情緒，讓孩子說出感受也很重要。如果孩子因為同學拿了他的尺子覺得是同學欺負他，那就處理他的情緒：他是難過、生氣還是憤怒？如果他覺得無所謂，沒有情緒感受，父母也千萬不能強加于他，覺得別人欺負他，他都無所謂，太懦弱了。當然對孩子的感受也不能無視。有個孩子小學時跟媽媽說：“同學總是欺負我。”媽媽每次的回應都是：“不要這么小氣，同學是跟你鬧著玩的。”當孩子跟媽媽說老師不好時，媽媽總是說：“老師都是為了你好。”因為媽媽總是不能理解孩子，和孩子共情。孩子和父母相處的模式是無論他說什么，父母都會站在對方的角度說話。孩子有任何困難，他找不到一個可以幫助他解決問題的人。孩子上初中后，因為和老師的沖突沒有辦法解決，不能找人解決，就只能攻擊自己，出現心理問題的軀體化癥狀，后來頭痛不能上學。所以，很多孩子在初中體現出的問題，其實在小學已經埋下了種子。孩子越小，父母越要注意去關心孩子內心感受和情緒問題。
我們可以慢慢引導孩子去多視角、多角色看待同一件事情，同時多方案找不同的解決辦法，分析其不同的自然后果，讓孩子去思考、選擇。因為，孩子最終會步入獨立生活，獨立生活最重要的能力是解決問題的能力！如孩子告訴你不喜歡某個老師時，很多家長的第一反應是：老師都是為你們好，力勸孩子改變對老師的看法。如果當時能和孩子討論這些問題，如為什么覺得這個老師不好，其他同學也這么認為嗎？什么時候覺得這個老師還不錯，還是一直都不行？你怎么應對呢？你覺得這樣應對心里會好受些嗎？有沒有一些負面的作用呢？你還想過用什么方法？通過討論問題讓孩子清晰自己的想法，也容易調整自己的錯誤認知。
同時父母也要學會理解和質疑孩子的觀點，引導孩子從不同的角度出發思考問題。偏見總是難免的，了解不同的偏見，從不同的偏見出發看待問題就是防止偏見的最好方法。養成一個討論交流的習慣，從孩子能夠理解的問題出發，隨著年齡的增長，再討論嚴肅的社會問題等等。如果孩子在一些問題上固執己見呢？面對固執己見的孩子，父母也可以表達意見。你可以把自己的意見表達出來，不要強迫孩子認同，而是讓孩子慢慢去體會和理解。孩子固執己見，并不是因為討論問題導致的，而是通過討論問題讓他表現出這個特點。沒有討論的機會，他一樣會固執己見，作為父母的你不了解而已。
當孩子經過討論，慢慢培養出解決問題的能力時，孩子就不會逃避困難。
如果對孩子的問題都是指責和教育，那么孩子長大以后就不太愿意跟父母交流和溝通。討論是平等的，既然是平等的，父母一定要擺正自己的姿態，千萬不要以高高在上、居高臨下的姿態和孩子對話。既然是平等，就沒有預設的正確答案，坦然面對孩子的質疑，千萬不要以為真理在握。平等還要注意肢體語言，蹲下來和孩子說話，讓孩子獲得一個平等尊重的感覺很重要。
如果你真的想教導孩子一些什么道理，以討論的方式提出來，以交流的形式表達出來，也比一本正經訓話效果要好得多，尤其是對青春期的孩子，平等的討論顯得尤其重要。