高失敗率表明私營企業(yè)面臨著眾多風(fēng)險(xiǎn)。果斷決策和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿是私營企業(yè)創(chuàng)建者的基本特性。為了取得成功，老板必須有能力和勇氣作出關(guān)系到企業(yè)生死存亡的決策。

1．果斷決策，敢于冒險(xiǎn)

在不確定的環(huán)境里，人的冒險(xiǎn)精神是最為稀缺的資源。我們一方面說私營企業(yè)創(chuàng)建時(shí)要三思而行，不可盲動(dòng)，而另一方面提倡冒險(xiǎn)精神。畏畏縮縮，往往一事無成。只有那些具有冒險(xiǎn)家能力和素質(zhì)的人，才有可能在冒險(xiǎn)中獲得成功。由于冒險(xiǎn)會(huì)有很高的失敗率，成功者都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于失敗者，因此，社會(huì)上大多數(shù)怯于失敗的人都對冒險(xiǎn)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之。在我國有這樣一種現(xiàn)象，只允許企業(yè)管理者成功，不允許失敗，甚至?xí)跃植康氖д`為由而置管理者于“死地”。這是一種獨(dú)特的文化，它每每導(dǎo)致中國企業(yè)管理者保守、中庸、隨波逐流。

在這種文化氛圍下，我們的私營企業(yè)老板們，切不可被周圍人的觀念所左右。要知道，缺乏合理的冒險(xiǎn)是不能取勝的。下決心時(shí)要謹(jǐn)慎，但謹(jǐn)慎不能過分，不能變成猶豫不決。

企業(yè)家敢冒風(fēng)險(xiǎn)的能力，可從以下方面得到增強(qiáng)：

(1)他們的信心。

(2)充分發(fā)揮才能，變不利為有利的意志。

(3)實(shí)際估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)狀況的才能，以及扭轉(zhuǎn)形勢的能力。

(4)根據(jù)確立的目標(biāo)考慮形勢。

(5)必須為自己樹立高目標(biāo)，竭盡聰明才智以求實(shí)現(xiàn)。

(6)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，來自愿意接受大的挑戰(zhàn)和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家的行動(dòng)。

具有高度的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神的企業(yè)家，才是高一級的敢冒風(fēng)險(xiǎn)的人。他們敢冒風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要因素，是自覺地對所做出的決策的后果負(fù)責(zé)。因而，創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神是做一個(gè)有才能的決策者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

（一）不失時(shí)機(jī)地拍板定案

私營企業(yè)老板已將自己的全部財(cái)產(chǎn)投入到企業(yè)，企業(yè)的命運(yùn)與自己緊緊聯(lián)系在一起。如果在重大問題上判斷有誤，將失掉自己的全部財(cái)產(chǎn)。以下五種情況需要老板作出果斷決策：簽字、中止某項(xiàng)工作、進(jìn)攻、人事、投資等。決策的準(zhǔn)確與否關(guān)系重大，判斷錯(cuò)誤和坐失良機(jī)將造成不可挽救的損失。請注意如下要點(diǎn)：

(1)是非迷惘時(shí)的決斷。是非很清楚時(shí)決斷并不難，難的是是非曲直難辨時(shí)的決斷。在這種情況下最好退一步，心平氣和地考慮好之后再作決定。對那些需馬上決斷的項(xiàng)目，應(yīng)以閃電式?jīng)Q斷為好。因?yàn)楫?dāng)時(shí)已無考慮的余地，只有憑自己的直覺做出決斷。如果時(shí)間允許，也可找一些信任的人商談，聽取意見。

(2)中止某項(xiàng)工作的決斷。半途中止某項(xiàng)工作是最難決斷的。對一個(gè)私營企業(yè)來說，有的老板礙于情面，總是千方百計(jì)地想辦法挽回以往的損失，結(jié)果損失更重。如果企業(yè)出現(xiàn)了這種情況，老板應(yīng)該首先丟掉面子，果斷地決定撤消出現(xiàn)赤字的部門，以避免更大的損失。

(3)進(jìn)攻時(shí)的決斷。進(jìn)攻的決斷比較容易做出，因?yàn)檫@時(shí)利弊已經(jīng)很清楚了，問題是怎樣做好進(jìn)攻的準(zhǔn)備工作。例如，新產(chǎn)品的開發(fā)、推銷員的培訓(xùn)、銷售渠道的開拓、廣告宣傳、特約經(jīng)銷店、零售點(diǎn)的設(shè)立等都是在進(jìn)攻時(shí)應(yīng)該決斷的事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)老板須特別注意的問題是：如果失敗，怎么辦？要設(shè)想一些假定的問題，找出相應(yīng)的對策。另外，虛心征詢意見也很重要，哪怕是反對的意見也要認(rèn)真地聽取。

(4)人事上的決斷。人事上的決斷，最重要的是不徇私情。用人的問題是個(gè)非常重要的問題。一般的私營企業(yè)，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，因此對這些人的判斷標(biāo)準(zhǔn)首先是忠實(shí)。如果把能力低下不能工作的人提升為要職就會(huì)釀成悲劇。用人適當(dāng)是個(gè)很重要的問題。私營企業(yè)的人事往往牽涉到血緣關(guān)系和姻親關(guān)系，企業(yè)內(nèi)有的主要職務(wù)常常是被那些沾親帶故的人占領(lǐng)，但是如果做得太過分，不是親屬就不能提升，就很容易使一般職工失去進(jìn)取的希望，從而消極下去。因此，安排人事，一定要很好地注意這些問題。

(5)投資時(shí)的決斷。投資決斷一定要慎重，投資前一定要具體明確自己所希望的效益，并盡可能地用數(shù)字表現(xiàn)出來。如果沒有具體的立項(xiàng)數(shù)據(jù)則不可貿(mào)然地做出決定。必須堅(jiān)持以用充分的數(shù)字加以證實(shí)的好計(jì)劃為基礎(chǔ)，否則投資就會(huì)失敗，那時(shí)追究責(zé)任也無濟(jì)于事。如果抓住了時(shí)機(jī)，有價(jià)值的投資一定會(huì)使公司發(fā)展壯大，所以老板的投資決斷關(guān)系到公司的命運(yùn)與前途。

（二）決定了就干

一旦作出了決策，就要毫不猶豫地付出實(shí)踐。人們尊敬那些行動(dòng)有方向和信守自己決策的人。要盡量使自己周圍有這么幾個(gè)關(guān)鍵的人員，他們愿意接受你的決策，并能迅速地貫徹執(zhí)行。如果員工不斷對你的決策持懷疑態(tài)度，你也會(huì)受其影響，使你和企業(yè)中其他人行動(dòng)遲緩并對決策放心不下。

有些決策可以改變，有些則不行。要對自己作出決策的能力充滿信心。決定了的事情，要讓員工馬上去辦，絕不能推來推去，影響了決策執(zhí)行的時(shí)機(jī)和效果。

凡是可以改動(dòng)的決策也都是馬上可以付諸實(shí)施的決策。如果一個(gè)決策有礙于他人，最明智的方法是向他們交底。那些執(zhí)行你決策的員工，當(dāng)他們知道沒有達(dá)到預(yù)期效果，不會(huì)因此受到責(zé)備時(shí)，是會(huì)更加勇于負(fù)責(zé)地去干的。一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)方向與員工對待決策變動(dòng)的方法有著一種直接的聯(lián)系。必須學(xué)會(huì)區(qū)別哪些決策可以改變，哪些決策不能改變。在作出決策之前，應(yīng)當(dāng)問一問：“如果我不能達(dá)到預(yù)期結(jié)果，我的決策需要做多大的改動(dòng)？”

選擇作出決策的時(shí)機(jī)非常重要，對于一個(gè)正在發(fā)展的企業(yè)更為重要。在某些情況下，必須迅速作出決策并立即執(zhí)行。有些決策的作出，還來不及了解將來的發(fā)展和變化。那么，對這些決策的實(shí)施就要進(jìn)行有效的監(jiān)督，揭露決策中的弱點(diǎn)，并為下次的決策提供信息。

作出決策是一種藝術(shù)。關(guān)鍵的決策是不容易作出的，需要經(jīng)過多次反復(fù)。在決策面前無所作為要比作出一個(gè)錯(cuò)誤的決策更加錯(cuò)誤。

2、有精明的頭腦

一個(gè)商人如果想讓自己獲取更大的成功，使自己的事業(yè)獲得更為充分的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，在日益激烈的競爭中，單純依靠過去的所謂意志、體力去拼搏是難以獲得成功而成為勝者的。一個(gè)成功的商人依靠的是靈活、敏銳的頭腦和科學(xué)、豐富的經(jīng)營感覺去決定勝負(fù)。所以一個(gè)立志做一個(gè)成功的商人的人必須不斷地掌握知識(shí)，磨練出經(jīng)營管理中的感覺，培養(yǎng)掌握許多與經(jīng)營相對關(guān)聯(lián)的東西。

（1）依靠自己徹底地磨練頭腦和感覺

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，依靠苦干的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)代需要的是頭腦和感覺。豐富的知識(shí)，靈活的思考，速變的大腦，敏銳的直覺，豐富的感性——這些都是通向勝利的法寶，所以想要成功的每一個(gè)老板都應(yīng)當(dāng)集中精力磨練頭腦和感覺，必須不惜努力。

首先對于老板來說，進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的自主性很重要。老板是以自己的意志為基礎(chǔ)的人，因此，從學(xué)習(xí)的階段開始，如果不是以自己的意志為基礎(chǔ)，那么就不能培養(yǎng)出最為重要的作為老板的感覺。所以老板應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)，自費(fèi)向自己投資。

其次對老板來說，所謂的頭腦、感覺并非一朝一夕能夠掌握的，需要日積月累的努力。例如，磨練頭腦需要學(xué)習(xí)知識(shí)，吸收知識(shí)可以短期集中進(jìn)行，但知識(shí)要變成自己的血肉，成為自己頭腦中的一部分則只有靠每天的積累。比起一個(gè)星期的集中學(xué)習(xí)，一天抽出十分鐘、二十分鐘都是有效的。總之，每天不間斷地堅(jiān)持下去，掌握的內(nèi)容會(huì)更多。即堅(jiān)持就是力量。正因?yàn)閳?jiān)持，知識(shí)才會(huì)變成智慧，頭腦才能變得聰明起來。

另一方面，從感覺來說，一點(diǎn)點(diǎn)地積累和培養(yǎng)更為重要。老板應(yīng)學(xué)會(huì)從日常的生活方式、生活態(tài)度、意識(shí)等方面去培養(yǎng)。對于每天所遇到的事物怎么看待、怎么吸收，對眼前的事物怎么感受、怎么思考，要從這當(dāng)中一點(diǎn)一點(diǎn)地磨練下去。你會(huì)逐漸意識(shí)到，那是積極的，不需要裝模作樣就能做到的努力。

（2）培養(yǎng)問題意識(shí)

能否成為成功老板的關(guān)鍵，還在于其對事物的感受能力。若尤其事地在街上漫步，無心人往往什么也感受不到，而有心人，如經(jīng)常尋找新事業(yè)發(fā)展契機(jī)的商人，對一些事物和現(xiàn)象就會(huì)有所印象，而且牢牢地刻印在大腦里。糊里糊涂過日子的即使有所感受，也不過是停留在表象上。具有目的意識(shí)的人會(huì)將它作為“情報(bào)”來接受，根據(jù)不同的情況，從事物和現(xiàn)象中會(huì)發(fā)現(xiàn)其對人生或生意的啟示。現(xiàn)代正是感性市場的時(shí)代，怎樣抓住消費(fèi)者的興趣并將其表現(xiàn)出來，已作為重要的戰(zhàn)略方式被提上議事日程。

對于怎樣看待事物，怎樣去感受，作為一個(gè)老板應(yīng)多想想。“為什么呢？”，要有這樣的疑問。這正是一個(gè)老板最必要的感受方法。“為什么”的思考是探究、摸清事物本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)。只對眼前的事物照原樣接受，是不能看穿其本質(zhì)的。比如，在咖啡店喝咖啡，覺得很好喝，沒有“為什么”的思考的人僅此而已。即使稍好一點(diǎn)的人，也至多是對朋友親人說：“那兒的咖啡味道不錯(cuò)”，僅達(dá)到這樣傳播情報(bào)的程度。有“為什么”的思考的人會(huì)去探究那種咖啡為什么好喝，確認(rèn)其是用什么煮的，探究咖啡豆的種類和攪拌方法，有機(jī)會(huì)時(shí)直接詢問老板其秘訣。進(jìn)一步探究的話，會(huì)明白咖啡其本身的味道盡管如此，其實(shí)店內(nèi)的氣氛也有相當(dāng)?shù)挠绊憽＞瓦@樣，對“為什么”的思考挖掘下去，從感到咖啡好喝入手，自己會(huì)得到各種各樣的情報(bào)。在生意的舞臺(tái)上，其差異會(huì)如實(shí)地顯現(xiàn)出來。有“為什么”的思考的人在發(fā)現(xiàn)異樣現(xiàn)象時(shí)，會(huì)力圖去抓住其原因。比如，更容易識(shí)破客戶公司的經(jīng)營危機(jī)，也更容易從部下的細(xì)微行動(dòng)察知其生活上的異常。對事物沒有疑問的人對這些事感覺遲鈍，不會(huì)采取先下手的政策，往往被置于被動(dòng)。這樣的話，做不了成功的老板。不管怎么說，生意都是先下手為強(qiáng)。總之，新事業(yè)的契機(jī)常常緣于“為什么”的思考。

（3）磨練數(shù)字感覺

并不是每一個(gè)對數(shù)字敏銳的人都會(huì)成為優(yōu)秀的老板，但是，優(yōu)秀的老板會(huì)牢牢地把握企業(yè)的數(shù)字，所以，使企業(yè)倒閉的老板則幾乎都是數(shù)字盲。

有些商人一說到“數(shù)字”兩個(gè)字就不行，他們對預(yù)算表幾乎毫不過目，全部都托付給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，而只過問“總的說本季度或本年度賺了多少錢”就完事了。即使他們知道企業(yè)的金庫和銀行存款上還有多少現(xiàn)金，但對有多少借款和欠款，有多少賒賬和收受票據(jù)等，全然沒有任何把握，當(dāng)然，對目前企業(yè)有多少固定資本，負(fù)債多少等等更是一概不知。即使他們了解月度、年度的大概銷售額，但大腦中卻全然沒有成本等費(fèi)用的數(shù)字。這樣的商人顯然令人對其企業(yè)的去向不得不抱著極大的不安。

經(jīng)營與數(shù)字有著密不可分的關(guān)系。商人們很早就使用了算盤，現(xiàn)在用算盤的人少，但算盤感覺卻是商人不可缺少的。也就是說，金錢和物品的出入要如數(shù)清點(diǎn)，從數(shù)字方面要正確地加以把握。

在計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及的當(dāng)今，替代算盤的是在自己的辦公桌上放置電腦，在監(jiān)控畫面上檢查數(shù)字。實(shí)際上，不少私營企業(yè)老板辦公室的桌子上的確放置著電腦，不過，當(dāng)作裝飾品的情況卻屢見不鮮。

不論在什么時(shí)代，商人都非和數(shù)字打交道不可。可以說經(jīng)營可以全部概括為數(shù)字。討厭數(shù)字的老板，連公司現(xiàn)在的所在地都把握不住，卻在掌舵，對于老板自身，對于員工，這都是非常可怕的事。

（4）掌握敏銳的金錢感覺

金錢感覺是商人必須掌握的一個(gè)部分，是非常重要的感覺。老板對公司的金錢必須嚴(yán)格把關(guān)。公司的金錢不僅限于現(xiàn)金，還包括原材料、商品、設(shè)備，必須把這所有的一切都反映為金錢。

老板動(dòng)用的金錢數(shù)目越大，人對金錢的感覺就會(huì)變得越麻木。公司的規(guī)模越大，老板所動(dòng)用的金額必然就會(huì)增大。日常動(dòng)用巨額金錢時(shí)，小額鈔票常常顯得像垃圾一樣不予重視。如果每天操縱著10萬、100萬那樣巨額的現(xiàn)金，那么對一兩萬就變得無所謂，則并不足以為奇。

有一位老板在公司資金籌措緊迫時(shí)，卻每天將1000元至2000元的鈔票扔在酒館里。一邊說著還差二三百萬，一邊卻將公司的錢如湯水般拋撒。的確，一天即使節(jié)省了1000元，對于籌措的100萬算不了什么，但是如果人們探究其資金籌措緊迫的原因之后，必然會(huì)考慮借債或貸款風(fēng)險(xiǎn)，而斷絕借其款項(xiàng)的念頭。

果然，這位老板最終使公司倒閉了。俗話說，一分錢憋死英雄漢，不會(huì)珍惜小錢的人干不了事業(yè)。

不是說要吝嗇，也不是說對金錢總是做精細(xì)打算，對自己囊中的金錢稍微大方一點(diǎn)沒有什么關(guān)系，但是，對公司的金錢一分也不能浪費(fèi)。

一分也不能浪費(fèi)并不僅限于現(xiàn)金，不用說商品，就連原材料、燃料、勞動(dòng)力都不能浪費(fèi)。它們雖然沒有露著金錢的面孔，但在公司的經(jīng)營活動(dòng)中與金錢相同。

對金錢以外的東西，不少人都不具備以金錢的眼光去看待的感覺。因此，不少人看重金錢，卻在不斷地浪費(fèi)商品和原材料，這些人也屬于金錢感覺薄弱型。

舉一個(gè)身邊的例子。假設(shè)借給了鄰居1萬元，到了約定的日子卻沒有還，心情非常壞。不論過了多久仍然沒還，于是怒上心頭，從此不再理那鄰居。

再者，假設(shè)某一家商店向鄰家賒了1萬元的商品，買東西的這方因?yàn)槁牭健笆裁磿r(shí)候付錢都可以”，不久就把這事完全忘記了，沒去付錢。鄰家的商店不久也忘記了，到結(jié)算的時(shí)候才想起，但是，已經(jīng)是好幾個(gè)月前的事了。礙于難索取，于是，店主便說：“唉，算了吧！”不了了之。

前者對現(xiàn)金得不到償還怒上心頭，后者因?yàn)椴皇乾F(xiàn)金是商品而變得慷慨大方，可以說這完全是感覺的差別，實(shí)際上兩者都遭受1萬元的損失。后者由于不是從金庫支出的1萬元，沒有感到那么心痛。店主在計(jì)算損失時(shí)認(rèn)為，不是1萬元，而是進(jìn)價(jià)的6000元吧！從金錢感覺來說，太過于遲鈍。

把商品看作與標(biāo)注的價(jià)格相等的現(xiàn)金，才是敏銳的金錢感覺。1萬元的商品貨款呆賬了，必須看做是1萬元的現(xiàn)金損失。一般在貨款不能收回時(shí)，商人常以進(jìn)價(jià)和制造成本來計(jì)算，這種感覺實(shí)在太天真。如果接受了100萬元的票據(jù)，應(yīng)該有借出了100萬元現(xiàn)金的感覺，如果具有了這樣的感覺，就不會(huì)那么簡單地接受票據(jù)了。

退貨也一樣，如果有100萬元的商品退貨了，那么就等于是從公司的金庫支出了100萬元現(xiàn)金。這樣的感覺往往使創(chuàng)業(yè)者有一種深刻的危機(jī)意識(shí)，將會(huì)更為謹(jǐn)慎地面對自己企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。

3、不自以為是，不擺架子裝懂

做為一個(gè)老板，千萬不能自以為是，擺架子不懂裝懂，以下十條就是對老板自我管理的一些忠告：

（1）老板不要迷信

從哲學(xué)角度講，唯物主義與唯心主義的斗爭已經(jīng)持續(xù)了幾千年，并且在漸漸走向唯物主義的勝利終點(diǎn)，與此同時(shí)，唯心主義的殘余卻仍在作祟。