7.弄清權力交到誰的手里

（1）忠實執行上司命令的人

一般說來，領導下達的命令，無論如何也得全力以赴，忠實執行。這是下屬干部必須嚴守的第一大原則。

如果下屬的意見與上司的意見有出入，當然可以先陳述他的意見。陳述之后，領導仍然不接受，就要服從上司的意見。

有些下屬在自己的意見不被采納時，抱著自暴自棄的態度去做事，這樣的人沒有資格成為上司的輔佐人。

（2）做上司的代辦人

干部必須是上司的代辦人。縱然上司的見解與自己的見解不同，上司一旦有新決定，干部就要把這個決定當作自己的決定，向部下或是外界人做詳盡的解釋。

（3）知道自己權限的人

干部必須認清什么事在自己的權限之內，什么事自己無權決定。

絕不能混淆，這種界限。如果發生某種問題，而且又是自己權限之外的事，就不能拖拖拉拉，應該即刻向上司請示。

超過頂頭上司與上級領導交涉、協調，等于把上司架空，也破壞了命令系統，應該列為禁忌。非得越級與上級聯絡、協調的時候，原則上，也要先跟頂頭上司打個招呼，獲得認可。

（4）向上司報告自己解決問題的人

干部自己處理好的問題，如果不向上司報告，往往使上司不了解實情，做出錯誤的判斷，或是在會議上出洋相。

當然，不少事情無須一一向上司報告。但是，原則上可稱之為“問題”、“事件”的事情，還是要向上司提出報告。

報告的時機因其重要程度的不同而有所區別。重要的事，必須即刻提出報告。至于次要的或屬日常性事務，可以在一天的工作告終之時，提出扼要的報告。

（5）勇于承擔責任的人

有些干部在自己負責的工作發生錯失或延誤的時候，總是舉出一火車的理由。這種將責任推卸得一干二凈的人，實在不能信任。

干部負責的工作，可說是由上司賦予全責，不管原因何在，干部必須為錯失負起全責。他頂多只能對上司說一聲：“是我領導不力，督促不夠。”

如果上司問起錯失的原因，必須據實說明，千萬不能有任何辯解的意味。

有些干部在上司指出缺點的時候，總是把責任推到部屬身上，說：“那是某某干的好事。”如此歸咎于部屬，都是不該有的現象。把責任推給部屬，并不能免除他的責任。一個干部必須有“功歸部屬，失敗由我負全責”的胸懷與度量才行。

（6）不是事事請示的人

遇到稍有例外的事、部屬稍有錯失……或者旁人看來極瑣碎的事，也都一一搬到上司面前去指示，這樣的干部，令人不禁要問：他這個干部是怎么當的？

干部對領導不該有依賴心。事事請求不但增加了領導的負擔，干部本身也很難“成長”。

干部擁有執行工作所需的權限。他必須在不逾越權限的情況下，憑自己的判斷把份內的事處理得干凈利落。這才是領導期待的好干部。

（7）經常請求上級指示的人

干部不可以坐等上司的命令。他必須自覺做到：

請上司向自己發出命令。

請上司對自己的工作提出指示。

如此積極求教，才算是聰明能干的干部。

（8）提供情報給上司的人

干部與外界人士、部屬等接觸的過程中，經常會得到各種各樣的情報。這些情報，有些是對公司有益或是值得參考的。干部必須把這些情報謹記在心，事后把它提供給領導。

自私之心不可有。向領導做某種說明或報告的時候，有些干部習慣于把它說得有利。如此一來，極易讓領導出現判斷偏差。尤其是影響到其他部門，或是必須由領導作出某種決定的事，干部

在說明與報告時必然遵守如下的原則：

不可偏于一方。

從大局出發，扼要陳述。

（9）上司不在時能負起留守之責的人

有些干部在上司不在的時候，總是精神松懈，忘了應盡的責任。例如，下班鈴一響就趕著回家；或是辦公時間內借故外出，長時間不回。

按理，上司不在，干部就該負起留守的責任。當上司回來，就向他報告他不在時發生的事以及處理的經過。如果有代上司行使職權的事，就應該將它記錄下來，事后提出詳盡的報告。

（10）準備隨時回答上司提問的人

當上司問及工作的方式、進行狀況、或是今后的預測，或有關的數字，他必須當場回答。好多干部被問到這些問題的時候，還得向部下探問才能回答，這樣的干部，不但無法管理部屬與工作，也難以成為領導的輔佐人。干部必須隨時掌握職責范圍內的全盤工作，在領導提到有關問題的時候，都能立刻回答才行。

（11）致力于消除上司誤解的人

領導并非圣賢，也會犯錯誤或是發生誤解。事關工作方針或是工作方法，領導有時也會判斷錯誤。

領導的誤解往往波及部下晉升、加薪等問題。碰到這個情況的時期，干部千萬不能一句“沒辦法”就放棄了事。他必須竭力化除上司的這種誤解。

（12）代表他負責的單位

對部屬而言，干部是單位的代表人。對領導而言，干部是部屬的代表人。干部是夾在上司與部屬之間的角色。

從這個立場而言，干部必須做到的是：

把上級的方針與命令徹底灌輸給部屬，盡其全力，實現上級的方針與命令。

隨時關心部屬的愿望，洞悉部屬的不滿，以部屬利益代表人的身份，將他們的愿望和不滿正確反映給上級，為實現部屬的合理利益而努力。

夾在上級與部屬之間，往往使干部覺得左右為難。但是，他務必冷靜判斷雙方的立場，設法取得調和。

（13）向上司提出問題的人

高層領導由于事務繁忙，平時很難直接掌握各種細節問題。能夠確實掌握問題的人，一般中下級干部莫屬。因此，干部必須向上司提出所轄部門目前的問題，以及將來必然面臨的問題，同時一并提出對策，供上司參考。