4.不找任何借口地去執行
一個企業能夠長盛不衰,是因為員工對于這些公司的制度和模式能夠堅持貫徹,認真執行。一旦進入企業工作,每個員工都應該規范自己的言行,對上級領導的指示和公司的規則認真執行,全面服從。華為的成功在于員工對于企業完善的管理制度和經營模式能夠做到貫徹到底,認真執行。
企業的制度制定得再完善、再規范,員工沒有很好地去執行也是沒有作用的,形同廢紙。執行力是推動員工工作的前提,每一位華為人在工作中都謹記完美執行,決不放棄。
華為的一個項目小組在執行任務的時候,曾經面臨了一次困境。在玻利維亞的時候,需要建設基站,有一個基站要建在玻利維亞熱帶雨林區的山頂,并且客戶給的期限非常短暫,要求在3天之內建成。
華為當時這個項目的同事們在負責人的帶領下,跟著承運商將貨物運到山腳下的時候,才發現通往山上的小路是一條僅能容兩人通過的羊腸小道,貨車根本無法上去,這么多的貨,也不知道怎樣才能運上去。
按照合約,客戶要求在3天之內完工,但是這條路這么窄,貨車又上不去,如何才能在3天之內完工給客戶一個滿意的答復呢?不管怎么說,當時的項目小組只有一個念頭,就是執行!無論客戶有沒有寬限幾天的時間,總歸不可能臨時建一條小路來通往山上,只能自己想辦法去做。
當時的承運商建議用直升機將貨物運上去,又快又安全。但是至少需要8000美元,費用太高,顯然是不可行的。項目小組的負責人只能再想其他的辦法,畢竟合約已經簽了,如果毀約,損失一大筆費用不說,對于公司的形象也會有影響。事已至此,唯一的辦法就是按照合約執行,不行也得行,辦法都是人想出來的,一定會有解決的方法。
在考察了一番周圍環境之后,負責人決定:用人力搬上去!這個想法提出之后,大家都覺得不可思議,畢竟當時由于海拔高的原因,很多人都產生了高原反應,僅僅是站著都感到頭暈、氣短、胸悶、乏力等不良反應,何況是背著這么重的設備上山,這簡直就是不可能完成的任務。
但是再不可能的事,沒有真正做過誰都不知道會不會成功。于是項目小組雇用了當地的一些居民和他們一起搬運設備。早上六點多就開始搬,一路輪流換人,直到晚上九點多鐘才把設備從兩千米的山下運到山上,大家都累得癱在地上爬不起來,腰酸背痛。
設備運到山上之后,安裝就很方便了,在負責人的領導下,各個成員之間相互配合,終于在3天之內建好了基站,客戶非常滿意,而且費用才7000多元人民幣。
世界上沒有任何一件事情是不需要費力就能完成的,當面對困難,沒有任何回旋的余地,只能迎難而上、不得不去做的時候,百分之百都會成功。作為一個執行者,再艱巨的任務只要有堅決完成目標的決心、有克服一切困難的信心,就一定能排除萬難,取得成功。
華為每一位員工在領導安排工作的時候,都有可能被派到非常艱苦的工作環境下去執行任務,可能剛去的時候,連語言都不精通。但是每個人都選擇毫無怨言地去執行。人生處處是挑戰,不能在該奮斗的年紀選擇安逸。如果眼下的困難逃避過去了,那么還有其他的困難在前方等著你。
如果遇到困難,我們下意識地想,怎么辦?太難了,根本做不到。越是這樣想越覺得難,也就不會想盡辦法去執行了。所以很多人在面對困難的時候,首先不是想如何去解決困難,而是先找借口推托,結果錯過解決問題的最佳時機。失敗者才會給自己的行為找借口,成功者只會去尋找解決問題的方法。
華為人就是沒有辦法創造辦法也要做。對于任務,只有執行,沒有借口。只要下定決心去做一件事,總會想到辦法的。當真正開始去做的時候,就會發現,很多難題都會迎刃而解,才會發現,原來自己還有這么大的潛力。
華為產品線研發崗位的一位負責人,曾經在一家國企項目管理崗位工作,后來離開了原來的公司,來到華為。一次和朋友閑聊的時候,別人問起他,怎樣才能成功的時候,他說過這樣一段話:“任何事情,目標并不是最重要的部分,執行的過程和質量才是最重要的。”華為人不僅要服從命令,還要不折不扣地執行,只有完美執行、不找任何借口的員工才能得到賞識和提拔。每一位華為人都清楚地意識到,自己在企業中扮演的角色就是要服從,在領導的命令面前,沒有任何借口,唯一能做的就是堅定不移地執行領導的命令,并且執行到位,這樣才能保證團隊的協調性,使任務圓滿完成。
任正非有一套很著名的管理體系:僵化——優化——固化。意思就是,前5年,不允許任何人進行創新和改造,說什么就做什么,即使方法不合理,也要執行。5年后,系統熟悉了,允許進行局部的改動,至于結構性的改動則要等到10年以后。
服從命令聽指揮不只是一種工作態度,也反映了一個人的集體主義精神。企業最不需要的就是個人英雄主義。只要在公司工作,就要配合公司的制度,完成使命,對于公司的指示和制度要做到口服心更服,不可陽奉陰違,消極對待。