GDP新算法

無(wú)論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)體還是電商經(jīng)濟(jì)體，未來(lái)的命運(yùn)都是成為“數(shù)字移民共和國(guó)”。按照“數(shù)字移民共和國(guó)”比喻的延伸，用戶(hù)數(shù)量就是國(guó)民人口數(shù)，而企業(yè)的銷(xiāo)售額則是這個(gè)共和國(guó)的GDP。這一新型GDP的算法不再是傳統(tǒng)GDP的計(jì)算方法，而是一套基于人口的新算法。

GDP=人口×留存率×ARPU

此時(shí)，企業(yè)家要有政府首腦的思維，按基于人口的GDP新算法來(lái)思考。每天都要回顧前一天制定的策略，反思是否改變了人口、留存率和ARPU這三個(gè)指標(biāo)。

每一個(gè)企業(yè)都能被打造成一個(gè)“數(shù)字移民共和國(guó)”。即使人口很少也可以做到，并通過(guò)提高ARPU值來(lái)提高GDP。

“數(shù)字移民共和國(guó)”的移民包括人類(lèi)數(shù)字移民和機(jī)器人移民。擁有越多機(jī)器人移民的公司，價(jià)值將越大。將來(lái)，配備自動(dòng)駕駛技術(shù)的特斯拉汽車(chē)，可以在主人睡覺(jué)時(shí)，投入U(xiǎn)ber（優(yōu)步，一款打車(chē)應(yīng)用）甚至自建的網(wǎng)約車(chē)網(wǎng)絡(luò)，等主人一覺(jué)醒來(lái)，汽車(chē)可能已經(jīng)賺了500元。人類(lèi)消費(fèi)者身處SoLoMoMe新格局，這是一張最難拼的消費(fèi)者流量拼圖，世界上還沒(méi)有任何一家公司能夠完成這張消費(fèi)者拼圖。

每個(gè)用戶(hù)都是一個(gè)小的經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)人也許就是一個(gè)“數(shù)字移民共和國(guó)”。KOL、KOC的每用戶(hù)平均收入越來(lái)越高，也許作為個(gè)人，他們的ARPU不到10萬(wàn)，但是每個(gè)人的消費(fèi)影響力、社交圈影響力卻“價(jià)值連城”。2020年“雙十一”之后，薇婭的淘寶直播間粉絲量已經(jīng)破3700萬(wàn)。拼多多、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩，抖音、快手和淘寶直播，促進(jìn)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起，打破了傳統(tǒng)個(gè)體戶(hù)的經(jīng)濟(jì)邏輯。他們的單客總毛利新算法是這樣的：

單客總毛利=（單客傳播或輻射能力×客單價(jià)×消費(fèi)頻次）×毛利率

單客總毛利是測(cè)量數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的一個(gè)很好的指標(biāo)，從每用戶(hù)平均收入來(lái)看，航空公司不僅喜歡一年坐兩次頭等艙（毛利率高）的客戶(hù)，更喜歡坐20次經(jīng)濟(jì)艙（毛利率低）的客戶(hù)。

根據(jù)今日網(wǎng)紅數(shù)據(jù)，2020年10月20日至11月8日期間，淘寶直播排名前20名的主播貢獻(xiàn)了183.7億元的銷(xiāo)售額，其中薇婭一人銷(xiāo)售額高達(dá)84.2億元，李佳琦緊隨其后，銷(xiāo)售額為63.2億元。薇婭一天產(chǎn)生的銷(xiāo)售額，堪比一個(gè)上市公司一年的銷(xiāo)售額，2020年“雙十一”預(yù)售期間，薇婭的直播間就有1.62億的觀看量（觀看量為直播平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不等于人數(shù)），累計(jì)直播帶貨1310件商品，帶貨成交額達(dá)53.2億元。

如何收割SoLoMoMe新格局形成的紅利？它的新世界觀、新經(jīng)濟(jì)制度和新底層邏輯到底是什么？

新零售的本質(zhì)就是要從傳統(tǒng)時(shí)代的“經(jīng)營(yíng)貨”理念過(guò)渡到新時(shí)代的“經(jīng)營(yíng)人”理念，它將在消費(fèi)者的時(shí)間、空間和需求三個(gè)維度上全面展開(kāi)。

2019年5月初，我在西雅圖拜訪(fǎng)亞馬遜公司時(shí)，最令我感到震撼的是亞馬遜公司的目標(biāo)：成為地球上最以客戶(hù)為中心的公司！亞馬遜值錢(qián)的生意除了平臺(tái)和亞馬遜云服務(wù)，還有Prime會(huì)員服務(wù)。截至2020年3月份，亞馬遜付費(fèi)Prime會(huì)員數(shù)量增加至1.18億，打破歷史紀(jì)錄。

在美國(guó)，擁有亞馬遜Prime會(huì)員的消費(fèi)者需每月支付12.99美元，或者每年支付119美元即可享受多種產(chǎn)品加急運(yùn)輸服務(wù)和多種特權(quán)服務(wù)。從亞馬遜的GMV收入貢獻(xiàn)來(lái)看，Prime會(huì)員ARPU值為1300美元，而非會(huì)員只有700美元。2019年，亞馬遜僅Prime會(huì)員費(fèi)及相關(guān)服務(wù)收入總計(jì)192億美元。

而那些以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)消費(fèi)品為主的公司在ARPU值方面的提高則相對(duì)有限，如可口可樂(lè)公司。可口可樂(lè)曾有一位CEO，他要求公司的高管們統(tǒng)計(jì)一下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的各種液體消費(fèi)品占比情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)可口可樂(lè)的品類(lèi)太少了，接下來(lái)他們做了很多品類(lèi)的擴(kuò)張，但是ARPU值方面沒(méi)有得到根本的改善。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的GMV就是“數(shù)字移民共和國(guó)”的GDP，靠機(jī)器賺錢(qián)的公司會(huì)產(chǎn)生更高的GDP。如果能夠突破時(shí)空和需求的限制，就可以拓展更寬闊的疆土。