業態轉型，要求進行股權激勵

未來的企業，越是做得好的，越會演變成為輕資產、智能化、資本化企業。上游是通過投入信息科技和發明創造的知識經濟輕資產，中游是通過關鍵技術、模塊制造、組裝的工業經濟，下游是通過銷售和售后服務的服務經濟，把客戶圈養起來。這個圖是我自己總結的，我把它稱為“三藏微笑曲線”（見圖1-1），微笑曲線左邊是知識經濟，右邊是服務經濟。

圖1-1　“三藏微笑曲線”

所有行業做到最后，方向都是輕資產、智能化、資本化。所以我認為，未來中國的各個行業中做得好的企業，業態模式一定是智能化+資本化的。業態模式的轉變，要求企業的經營方式也隨之轉變，在具體的轉型過程中采用股權激勵的方式能夠更好地幫助企業適應這些轉型。

原來的銷售形式基本上可以總結為陪吃、陪喝、陪玩的“三陪”，未來的銷售形式會演變為價值型銷售、服務型銷售、圈子型銷售、利益型銷售、分享型銷售，其實這些也是“共享經濟”的概念。這就是新業態、新模式。