第Ⅰ部分　新零售的云卷云舒

正如我們所知，新興的數(shù)字化技術(shù)，如移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，為新零售的出現(xiàn)和發(fā)展奠定了基礎。云服務奠定了零售業(yè)全面數(shù)字化的前提，為零售業(yè)的重構(gòu)打下了基礎。Hadoop等工具的發(fā)展和使用則極大地提升了零售業(yè)的大數(shù)據(jù)分析能力。物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了物物連接，物聯(lián)網(wǎng)的基礎建設將實現(xiàn)零售企業(yè)的自動化與智能化。在此基礎上，零售業(yè)的各個環(huán)節(jié)得以和人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等進行深度融合，顧客數(shù)據(jù)得以整合運營并賦能。那么，讓我們首先從新興的數(shù)字化技術(shù)開始認識零售業(yè)的變革。