3.1　應(yīng)用PEST模型分析營銷環(huán)境操作要點(diǎn)

用PEST模型對(duì)外部營銷環(huán)境分析，以圖通過政治的（Politics）、經(jīng)濟(jì)的（Economic）、社會(huì)的（Society）和技術(shù)的（Technology）幾個(gè)方面的因素分析，從總體上把握營銷宏觀環(huán)境。其根本目的是評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。對(duì)營銷環(huán)境的分析和評(píng)估，應(yīng)當(dāng)建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上。

3.1.1　政治（Politics）環(huán)境評(píng)估要點(diǎn)

（1）對(duì)國家近期制定的與本行業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、五年規(guī)劃、發(fā)展綱要的主體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；

（2）對(duì)當(dāng)?shù)卣贫ǖ呐c本行業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、規(guī)劃、政府工作報(bào)告等主體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；

（3）對(duì)貿(mào)易摩擦對(duì)本行業(yè)產(chǎn)生的影響進(jìn)行評(píng)估；

（4）對(duì)近期和未來國家和政府重點(diǎn)扶持的與本行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)政策的主體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；

（5）對(duì)近期和未來國家和政府計(jì)劃淘汰的與本行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)政策的主體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；

（6）對(duì)國家政策和法律對(duì)與本行業(yè)相關(guān)的、對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為具有約束力的法律和法規(guī)的主體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；

（7）對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、勞動(dòng)法、環(huán)境保護(hù)法和貿(mào)易法規(guī)和協(xié)定中涉及本行業(yè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。

3.1.2　經(jīng)濟(jì)（Economic）環(huán)境評(píng)估要點(diǎn)

（1）擬進(jìn)入市場(chǎng)人均可任意支配收入水平狀況分析；

（2）擬進(jìn)入市場(chǎng)過去3年需求和未來3年需求變動(dòng)趨勢(shì)分析；

（3）擬進(jìn)入市場(chǎng)近3年人均就業(yè)率情況分析；

（4）擬進(jìn)入市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度情況分析；

（5）本行業(yè)能源消費(fèi)狀況及供給成本情況分析；

（6）近3年銀行利率和匯率水平變動(dòng)情況及趨勢(shì)分析；

（7）近3年通貨膨脹率變動(dòng)及未來趨勢(shì)分析。

3.1.3　社會(huì)（Society）環(huán)境評(píng)估要點(diǎn)

（1）擬進(jìn)入市場(chǎng)的民族分布、主要民族特征、主要民族文化特點(diǎn)分析；

（2）擬進(jìn)入市場(chǎng)的宗教信仰、政治觀點(diǎn)、道德價(jià)值取向分析；

（3）擬進(jìn)入市場(chǎng)國民受教育的結(jié)構(gòu)和水平情況分析；

（4）擬進(jìn)入市場(chǎng)的人口規(guī)模、地域分布、年齡分布情況分析；

（5）擬進(jìn)入市場(chǎng)的國民對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度；

（6）擬進(jìn)入市場(chǎng)可能的語言障礙及對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的影響分析；

（7）擬進(jìn)入市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群有多少空閑時(shí)間、男性和女性扮演何種角色、當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞饺绾蔚惹闆r的分析。

3.1.4　技術(shù)（Technology）環(huán)境評(píng)估要點(diǎn)

（1）全球化技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的影響分析；

（2）國家對(duì)新技術(shù)方面的重點(diǎn)投資方向分析；

（3）新科技對(duì)提高企業(yè)營運(yùn)效率的影響分析；

（4）新技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量或降低成本的影響分析；

（5）新科技為消費(fèi)者和企業(yè)提供的更多創(chuàng)新產(chǎn)品、更好服務(wù)、更真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)的影響分析；

（6）新科技對(duì)導(dǎo)致全新商業(yè)模式出現(xiàn)的可能性分析。

綜上所述，在對(duì)PEST所包含（但不限于）的諸多因素進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，要分別寫出評(píng)價(jià)文案。評(píng)價(jià)文案的內(nèi)容不在于多寡，而在于真實(shí)、有針對(duì)性、對(duì)決策有參考價(jià)值。要能回答其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定可能產(chǎn)生的具體影響有哪些，體現(xiàn)在哪些方面。