◆影響用戶入駐知識付費社群的因素

如今，多數網紅都在努力尋找適合自己的盈利模式，采用的方法也不一而足，要么靠流量銷售產品，要么做付費社群，要么為網站拉流量……根據《新媒體藍皮書：中國新媒體發展報告（2018）》：到2017年年底，知識付費用戶為1.88億，比2016年增長了102.2%。據此可以推斷，2020年知識付費人群有望達到2億、45%付費率、360元ARPU值，行業總收入規模達到320億元。

豆瓣注冊用戶1.5億，月活躍用戶3億。豆瓣用戶主要為一二線城市的白領和大學生，豆瓣時間是豆瓣推出的內容付費產品，目前已經上線四種，未來將邀請學界名家、青年新秀、行業達人，推出精心制作的付費專欄。

每個專欄都包括數十期到上百期不等的精品內容，以音頻、文字等多種形式呈現，每周定時更新。內容覆蓋文學、戲劇、電影、生活等多個領域。豆瓣上，活躍著很多評論人、音樂人、攝影師、設計師等，他們既是內容提供者，也是豆瓣時間的主要合作者。上線5天，銷售額就超過了百萬，7天付費訂閱用戶超過數萬。

豆瓣時間是為特定用戶切入的知識付費模式，具有以下特點：

第一，在知識付費領域出現得比較晚，但在特定內容（文藝、影音、學術、心理、亞文化）等部分具有巨大優勢和完整生態。

第二，擁有大量對特定內容感興趣的忠誠受眾和優質的內容生產者。

第三，以音頻和文字授課式產品為主。

目前，創業最火的風口是知識付費和社群營銷，由此延伸的知識付費社群就異常流行，各種圈子都開始做付費服務。商業化在很多領域都是必然趨勢，正面看待、擁抱變化，就會帶來意想不到的收獲。通過知識付費，可以用金錢成本來節省時間成本，有助于在碎片化的時間內實現系統性的提升，快速提高認知水平。

知識付費社群就是給社群設置門檻，就是為了篩選精準用戶，過濾無效用戶，進群門檻的高低決定了該群的質量。一旦人們習慣了免費獲取，就會不懂得珍惜，所以高質量的群肯定是高門檻的。一方面，付費是篩選會員的方式，可以挑選有決心、有魄力的會員，組團取暖，共同發展；另一方面，會員的付費能幫助社群的創始人獲得價值回報，進而保證社群的升級服務。另外，社群的創始人也能更專業、更專心地為會員帶來持續的高價值輸出，實現良性循環。

那么，會員加入知識付費社群的決定因素是什么呢？不可否認的是，多數網絡人都在苦苦思索如何找到屬于自己的贏利模式，要么拉流量銷售產品，要么做知識付費社群，要么為網站拉流量等。當然，有人是為了維護朋友圈，純屬個人興趣、無欲無求，這個不在討論之列。

準備做知識付費社群服務，必須好好研究一個問題：潛在用戶是如何看待知識付費社群？如何判斷自己能夠提供相應的價值？對照以下5大因素，就可以衡量是否到了收費的階段；而準備加入某個高大上知識付費社群的人，也可以以此作為判斷標準。

1.了解產品的核心

在知識付費社群收取服務費的時候，“產品”的核心其實就是自己，包括專業能力、人格魅力等。沒有這個標簽，別人就會不知道你是干什么的。

知識付費社群的核心和能量根基，在于圈子的組建者或價值提供者，用戶首先考慮的就是他的個人品牌和形象。舉個例子，如果現在馬云要組建一個圈子，無論什么主題，都會有人擠破腦袋參加。為什么？因為他的個人品牌號召力巨大。

2.為用戶提供高價值

從本質上來說，產品和服務都是一種價值的傳遞，能夠解決別人的實際問題或困惑。沒有價值，就沒有價格。如果是一個寫作團，知識付費社群老大提供的核心價值，就是教別人如何寫作，并進行耐心細致的輔導。

附屬價值，在于認識高能量的人，受到正面的影響，站在巨人的肩膀上看世界。把經驗和方法傳遞給別人，也是一種稀缺價值，更是目前部分知識付費社群的操作方法。

3.彼此信任，關系良好

信任關系，決定著成交。當然，成交是建立在信任的基礎上的。喬吉拉德銷售汽車幾十年，前期為了獲得客戶的信任，他不斷地與客戶接觸；后期，別人腦海中已經形成標簽，他（喬吉拉德）就是賣汽車的，他就是最專業的。因為專業，所以信賴；因為信賴，所以成交。這是情感因素。當然，要想建立信任關系，就要采用兩種方法：一是主動建立信任關系，二是有其他人的信任背書，二者必得其一。

4.滿足用戶的需要

對于體形健美、身材苗條的美女來說，即使將世界上最神奇的減肥藥放到她面前，她也不會動心思，因為減肥藥對她沒有任何意義。商品的特性與需求匹配，才能實現價值。因此，要想讓用戶接受你的產品，就要從客戶的需求出發，必須考慮到：產品需求與客戶是否匹配、客戶是否需要這樣的服務？

5.會員的支付能力

知識付費社群的最終落地，取決于潛在會員是否擁有相應的支付能力？之所以要將這一條放在最末尾，是因為無法衡量這一因素的比重，金錢對每個人的重要性無法正確判斷：可能是決定性的，可能是無所謂的，更多地取決于受眾群體的收入水平。

……

總之，知識付費社群是個新興的事物，代表著真正的價值越來越被人所認可。只要擁抱這一變化的先行者，才能走在前方，并引領眾人不斷前進。