同仁法則:員工是合作者
現代社會,企業與員工之間的關系是對等的,是互相選擇的,員工雖然為企業工作、是企業的員工,但企業若沒有員工的努力工作,其效益也是不復存在的。因此,我們可以說,企業與員工是合作者的關系。企業應該把員工當成同仁。這就是著名的同仁法則。
同仁法則認為,把員工當合伙人。對公司來說,同事之間氣氛越好,大家的心情就越好,工作效率自然越高,領導就越高興。
“同仁法則”最先在美國被提出,美國一個家庭用品公司把銷售人員稱作“同仁”,公司非基層職位90%以上是由公司人員填補的,公司400名部門負責人中,只有17人是從外面招聘的。公司股票購置計劃也力圖使全體員工都成為真正的“同仁”。所有員工都可以在任何時候以低于公司股票價格15%的幅度購買。以此表現出的是,公司人才流失比零售業的平均水平低20%。
俗話說“兄弟同心,其利斷金”。領導者只有讓員工形成企業共同的目標、價值觀,才能同甘共苦,為將企業做大做強而努力。
“同仁法則”是一種以人為本的、人性化管理方法。在管理工作中,那些聰明的領導者總能認識到,員工不僅僅是企業財富的創造者,更是企業發展的推動者,因此,他們會把員工看成企業的合作者,而不是被雇傭者。
根據“同仁法則”,很多企業對員工采取股權激勵的方式,使員工成為企業的合伙人,這對于改善公司治理結構、降低代理成本、提升管理效率、增強公司凝聚力和市場競爭力等方面起到非常積極的作用。
這一法則使得管理者對員工在企業中的定位有了新的認識。員工與企業是一種對等的、相互博弈的關系。企業與員工是相互選擇的,員工可以選擇企業,企業也可以選擇員工。一旦企業發展到一定規模并且在管理模式上進入一定的軌道之后,這種雙向選擇性還呈現出一定的穩定性。簡單地講,已經處于一定發展階段的企業會選擇與之發展相適應的人才,同時,也會給予人才一定的成長和發展空間。而當員工已經成長到一定階段并能為企業帶來一定的績效時,他的去留對企業的作用就更為明顯了。此時,會存在一些外在誘惑,被培養出來的優秀員工會產生流動,這對企業來講將是一個很大的損失。
事實上,現代社會,很多企業領導者已經認識到這一關系的變化,并在管理工作中實行了“合伙人”制度,目的是增強員工的“老板心態”和主人翁意識。
那么,領導者該如何在管理上體現與員工對等的合作者的關系呢?
1.讓員工在企業中獲得比較好的經濟利益
如果連這一點都不能保證,那么,如何留得住員工呢?
2.讓員工在企業中獲得比較好的精神享受
如果工作氛圍不和諧、工作環境復雜,員工工作時的心情也是糟糕的,此時,即便有再高的工資,員工也是不愿留在企業的。
3.讓員工在企業中實現自我價值和提升自我能力
假如企業能為員工提供良好的晉升空間、良好的知識更新機會,讓員工有培訓的機會,有一展拳腳的機會,那么,員工便認為自己的工作是有價值的、有意義的,自然愿意留在企業。
4.員工預期目標和企業的長期目標相吻合
這樣,員工能看到企業發展的遠景,也就能看到企業的美好未來,那么,他就是有干勁的。相反,員工整天渾渾噩噩地工作,卻不知自己為什么做,也不知道什么時候是出頭之日,久而久之就會自動離開企業。
從上述幾個方面分析,決定員工是否愿意留在企業、是否愿意為企業貢獻力量,是與企業的文化建設、利益分配機制,員工的職業生涯規劃等有極大關系的。
總之,管理要人性化,視員工為同仁?!巴史▌t”在根本上改變了員工的職業生涯定位,由打工者變成合作者,員工所肩負的使命感和責任感會更加強烈。領導者只需建立相應的管理標準,管理過程實施階段性績效考核,而不必花大量的人力、物力時刻去監督監控,這樣可以讓員工在更加自主的工作環境中發揮主觀能動性。要實現企業利潤價值最大化必須以實現企業員工個人既得利益為前提,只有在充分尊重員工的基礎上,才能贏得員工對管理階層的信任感,強化員工的忠誠度。