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講合作的故事,激勵下屬的合作意識

任何一個領導者都明白,管理做的就是人的工作。很多公司和企業(yè)之所以沒有取得很好的發(fā)展,甚至不得不面臨倒閉,都是因為沒有做好這一工作。而如果一個領導者能帶領一支由各個不同的專業(yè)知識技能的成員組成的團隊,充分發(fā)揮團隊成員的積極性,便能不斷挑戰(zhàn)更高的工作目標,不斷創(chuàng)造更大的績效。而要做到這一點,你可能要比其他員工更勤奮、需要你掌握更多的知識,但最重要的是你要善于運用自己的智慧、激發(fā)下屬的合作意識。對此,我們也可以采取講故事的方法,讓下屬認識到合作的重要性。

在一次某公司新員工入職大會上,該公司董事長講了這樣一個故事:

“1860年大選結束后幾個星期,有位叫作巴恩的大銀行家看見參議員薩蒙·蔡思從林肯的辦公室走出來,就對林肯說:‘你不要將此人選入你的內閣。’”

“林肯問:‘你為什么這樣說?’”

“巴恩答:‘因為他認為他比你偉大得多。’”

‘哦,’林肯說,‘你還知道有誰認為自己比我要偉大的?’‘不知道了。’巴恩說,‘不過,你為什么這樣問?’林肯回答:‘因為我要把他們全都收入我的內閣。’”

這位領導者之所以在新員工就職大會上講這個故事,其目的是要告訴員工,團隊的力量是無法估量的。

的確,古人云:“三個臭皮匠,賽過諸葛亮。”這句話是說,一個人的力量是有限的,而眾人的合力可能就是驚人的。當然,要發(fā)揮眾人合力的作用,團隊成員必須做到人心所向,必須保證團隊內部結構合理。同樣,在現代企業(yè)中,管理團隊的領導者們,在組織團隊成員的時候,也要優(yōu)化團隊結構,從而集眾人之力量發(fā)揮團隊的最大力量。

恩格斯講過一個法國騎兵與馬木留克騎兵作戰(zhàn)的例子:騎術不精但紀律很強的法國兵,與善于格斗但紀律渙散的馬木留克兵作戰(zhàn),若分散而戰(zhàn),3個“法”兵戰(zhàn)不過2個“馬兵”;若百人相對,則勢均力敵;而千名法兵必能擊敗一千五百名馬兵。說明法兵在大規(guī)模協同作戰(zhàn)時,發(fā)揮了協調作戰(zhàn)的整體功能,說明系統(tǒng)的要素和結構狀況,對系統(tǒng)的整體功能,起著決定性作用。

成功學大師拿破侖·希爾曾認為,“集思廣益”是人類最了不起的能耐,不但可以創(chuàng)造奇跡,開辟前所未有的新天地,還能激發(fā)人類的最大的潛能。常見的情況是,人們在思想的交流與碰撞中,一次就有可能產生獨自一人10次才能完成的思考和聯想。

當然,與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復雜和微妙得多,人與人很像方向各異的能量,相互推動時事半功倍,相互抵觸時則一事無成。而團隊很容易患上了五種機能障礙:缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果。它們并不是相互獨立的,實際上它們會產生連鎖反應,共同形成一個模式,這使得它們中的每一種都可能成為團隊的致命殺手。

去過寺廟的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。

彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四,沒有好好地管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。

佛祖在查香火的時候發(fā)現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌勒佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。

其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武林高手,無須名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。

對此,團隊領導者除了講故事外,還需要在日常工作中做到以下幾點:

1.激勵

合理、恰當地應用激勵方式可以增強團隊凝聚力,為此,可以組織團隊拓展培訓,使成員在團隊活動中體會到團隊的重要性和團隊凝聚力;開展積極的團隊競賽活動,通過參與競爭來增強團隊凝聚力。

2.領導方式明主化

作為領導者,你應該鼓勵團隊成員多發(fā)表自己的意見和看法,在團隊決策上應共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨斷專行,做到領導方式上的明主化,這對于活躍團隊成員與領導者間的情感是極為有利的。

3.溝通

任何時候,領導者都不能忘記溝通對于團隊凝聚力建設的重要性,所以領導者一定要保證在團隊內部有足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。

4.規(guī)范

在管理團隊上,有無一定的規(guī)范,也影響著團隊凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團隊規(guī)范,會在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大限度地指向團隊任務。

總之,團隊領導者應明確自己的角色,逐步加強與團隊成員的關系,善于通過講故事來激勵別人,建立友好關系,要用不同的方式和不同的人打交道;要明確團隊目標,協調人際沖突,增強團隊成員間的信任關系;團隊領導者還要認真規(guī)劃未來,培養(yǎng)下屬,讓新成員快速融入團隊。

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