職場危機表
「職場危機」即工作環境中因與其他持份者(Stakeholder)互動而衍生的危機。
職場中,危機就像呼吸,上下左右全方位包圍,避無可避。老闆的情緒、下屬的疏失、同事的妒忌,都可以是根源,後果視乎事情嚴重性及相關持份者的殺傷力。輕則責備或記小過(警告信)一次,重則即捕即解永不超生;極端情況甚至誅連九族,禍及親朋。
現實中職場危機例子更是多得難以想像(可參考P.25),比大英百科全書加印再加印更豐富。簡單說就是,每一次互動都是地雷,總有一次打中你。更壞的是,不同一般的職務危機(Duty Risk)或項目危機(Project Risk),兩者風險都是可通過專業工具去計算及管理。但職場危機的突發性及不確定性實在太高太狠,只能憑個人素質及臨場發揮去拆解。加上「絕無Take Two」的特性,能否靈活應對每一次的危機,正就是決定閣下最終是收取公司退休金還是一個月代通知金的關鍵。
由於危機例子千奇百怪,就不在此一一討論了。
一般來說,職場危機都有以下共通點:
