第4章 自我由來(3)
- 沉思錄活學(xué)活用
- 劉燁
- 4340字
- 2014-05-13 17:25:26
通用電氣公司的前身是美國愛迪生電氣公司,創(chuàng)立于1878年。經(jīng)過一百多年的努力,通用電氣公司現(xiàn)已發(fā)展成世界上最大的電氣設(shè)備制造企業(yè)。它生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多,除了一般的電氣產(chǎn)品,如家電、X光機(jī)等,還生產(chǎn)電站設(shè)備、核反應(yīng)堆、宇航設(shè)備和導(dǎo)彈。然而到了1980年,這個(gè)巨大的企業(yè)卻到了山窮水盡、難以維持的境地。
就在這個(gè)危急時(shí)刻,年僅44歲,出生于一個(gè)火車司機(jī)家庭的韋爾奇走馬上任,擔(dān)任了這個(gè)龐然大物般企業(yè)的董事長和總裁。他上任后進(jìn)行了一系列改革,其中最重要的一條就是宣布通用電氣公司是一家“沒有界限的企業(yè)”。他指出,“毫無保留地發(fā)表意見”是通用電氣公司文化的重要內(nèi)容。
“集思廣益”的大部分理論包含諸如工人的參與、信任感和下放權(quán)力等平凡、甚至有些陳舊的觀念。它將不同崗位、不同階層的員工集中到一起,針對某些問題提出建議和要求,當(dāng)場確定實(shí)施方案。這種管理方式,減少了大量的中間環(huán)節(jié),迅速提高了行政效率。“集思廣益”討論會(huì)不僅帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,而且讓員工廣泛參與管理,從而大大提高了員工的工作熱情。
1987年,通用電氣公司制造一臺(tái)燃燒式噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)上的關(guān)鍵部件需要30周,通過開展“集思廣益”活動(dòng),1991年初,這一產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短到了8周,如今只需4周。“集思廣益”討論會(huì)已成為通用電氣公司一種日常性活動(dòng),隨時(shí)都可以根據(jù)需要舉行,參與人員也從員工擴(kuò)大到顧客、用戶和供應(yīng)商。“集思廣益”活動(dòng)把本來毫不相干的人們聚集到了一起,包括計(jì)時(shí)工人、白領(lǐng)階層、管理者甚至是工會(huì)領(lǐng)袖們。他們平時(shí)在工作中很少有機(jī)會(huì)接觸,現(xiàn)在卻可以在這種活動(dòng)中相互交談并相互信任。這些會(huì)場很快就變成了打靶場,靶子就是令人厭惡的各種官僚主義的具體表現(xiàn)形式——一項(xiàng)小小的申請需要10個(gè)人簽字;毫無意義的案頭工作;多余的工作慣例以及盲目自大。這些東西絕大部分當(dāng)場就被廢除或改良,而不是再“研究研究”。在這種工作經(jīng)歷中,人們看到企業(yè)的言行一致,他們的信任感在這個(gè)過程中不斷地增長,智慧的火花不斷地迸發(fā)。
點(diǎn)石成金:
正確的決策來自眾人的智慧。企業(yè)就像一所大房子,房子越大,門窗越多,需要決策的問題也越多,在這個(gè)時(shí)候,管理者往往會(huì)顯得不夠用,所以集合集體的智慧才是最明智的,這樣才能更好地找到企業(yè)的方向和目標(biāo)。
《沉思錄》卷一主要是馬可·奧勒留談自己從親人、老師、朋友那里學(xué)到或觀察到的東西,由此追溯自己思想、學(xué)識(shí)及品格的由來。一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)和采擷別人身上優(yōu)點(diǎn)的人,會(huì)成為一個(gè)更為優(yōu)秀和完美的人;一個(gè)善于集合眾人智慧的人,才能成大事。
從父親那里學(xué)到的
在我的父親那里,我看到了一種溫柔的氣質(zhì),和他在經(jīng)過適當(dāng)?shù)目紤]之后對所決定的事情的不可更改的決心;在世人認(rèn)為光榮的事情上,他毫無驕矜之心,熱愛勞作、持之以恒、樂意傾聽對公共福利提出的建議;在論功行賞方面,他毫不動(dòng)搖,并擁有一種從經(jīng)驗(yàn)中獲得的辨別精力充沛或軟弱無力行動(dòng)的知識(shí)。我注意到克服了對孩子的所有激情;他把自己視為與任何別的公民一樣平等的公民;他解除了他的朋友要與他一起喝茶,或者在他去國外時(shí)必須覲見他的所有義務(wù);那些由于緊急事務(wù)而沒有陪伴他的人,總是發(fā)現(xiàn)他對他們一如既往。我也看到了他仔細(xì)探討所有需要考慮的事情的習(xí)慣,他堅(jiān)持不懈,決不因?qū)Τ醪接∠蟮臐M足就停止他的探究;他有一種保持友誼的氣質(zhì),不會(huì)很快厭倦朋友,同時(shí)又不放縱自己的柔情;他對所有環(huán)境都感到滿足和快樂;能不夸示地顯微知著,富有遠(yuǎn)見;他直接阻止流行的贊頌和一切諂媚;對管理帝國所需要的事務(wù)保持警醒,善于量入為出、精打細(xì)算,并默默地忍受由此而來的責(zé)難;他不迷信神靈,也不以賞賜、娛樂或奉承大眾而對人們獻(xiàn)殷勤;他在所有事情上都顯示出一種清醒和堅(jiān)定,不表現(xiàn)任何卑賤的思想或行為,也不好新騖奇。對于命運(yùn)所賜的豐富的有益于生命的東西,他不炫耀也不推辭,所以,當(dāng)他擁有這些東西時(shí),他享受它們且毫不做作;而當(dāng)他沒有這些東西時(shí),他也不渴求它們。沒有人能說他像一個(gè)詭辯家、一個(gè)能說會(huì)道的家奴、或者賣弄學(xué)問的人,而都承認(rèn)他是成熟的人,完善的人,不受奉承的影響,能夠安排也自己和別人事務(wù)的人。除此之外,他尊重那些真正的哲學(xué)家,也不譴責(zé)那些自稱是哲學(xué)家的人,同時(shí)又不易受他們的影響。他在社交方面也是容易相處的,他使人感到愜意且毫無損人的裝腔作勢。
……
在他那里,找不到任何苛刻、頑固和橫暴;他詳細(xì)考察所有事情,仿佛他有充分的時(shí)間,毫不混淆、有條有理、精力充沛、貫徹始終。那對蘇格拉底的記錄也可以用之于他,他能夠放棄也能夠享受那些東西——這些東西是許多人太軟弱以致既不能夠放棄、又不能夠有節(jié)制的享受的。而這種一方面能足夠強(qiáng)健地承受,另一方面又能保持清醒的品質(zhì),正是一個(gè)擁有一顆完善的、不可戰(zhàn)勝的靈魂的人的標(biāo)志,這正像他在馬克西默斯的疾病中所表現(xiàn)的一樣。
這里提到的父親,是馬可·奧勒留的養(yǎng)父——安東尼·派厄斯皇帝,他于公元138~161年在位,在其統(tǒng)治下羅馬帝國迎來了空前的繁榮,他與馬可·奧勒留在史上并稱為“兩安東尼”,分列羅馬帝國“五賢王”中的第四位和第五位,他是對馬可·奧勒留一生影響最大的人。正是在這種影響下,馬可·奧勒留成長為同他父輩們并駕齊驅(qū)的一代偉大君王。
在一個(gè)人成長的道路上,父親扮演了一個(gè)很重要的角色。有句話是這樣說的:父親,是兒子眼中的第一位英雄;是女兒眼中的第一位情人。父親的形象對于子女品格的形成有著至關(guān)重要的作用。父愛是深沉的,不像母愛那樣關(guān)懷備至,溫暖貼心;父愛是嚴(yán)厲的,許多人在成年之后仍然對兒時(shí)父親的懲罰記憶猶新;父親教會(huì)你如何理性地思考,如何有效地行動(dòng)……
大約在瑪麗亞12歲時(shí),有個(gè)女孩子總是跟她過不去,她老是挑瑪麗亞的缺點(diǎn),什么她講話聲音太大、她是皮包骨、她不是好學(xué)生、她是搗蛋鬼、她驕傲自大……有一回,聽完瑪麗亞的“控訴”后,她的爸爸平靜地問道:“這個(gè)女孩所講的這些是否都是事實(shí)?”
“差不多。但我想知道的是怎樣回?fù)羲∵@同是不是事實(shí)有什么關(guān)系?”
“瑪麗亞,知道自己的真實(shí)情況難道有什么不好嗎?你現(xiàn)在已經(jīng)知道那個(gè)女孩子的看法,去把她所講的一一寫在紙上,在正確的地方標(biāo)上記號(hào),其他的則不必理會(huì)。”
遵照爸爸的話,瑪麗亞把那個(gè)女孩子的意見羅列在了紙上。她驚訝地發(fā)現(xiàn),這個(gè)女孩所講的差不多有一半是正確的。有一些缺點(diǎn)是瑪麗亞無法改變的,例如她特別瘦的身材;但是大多數(shù)她都能改,并愿意立即改掉它們。有生以來,她第一次對自己有了一個(gè)較為全面而清晰的認(rèn)識(shí)。
升入中學(xué)后,有一天,同學(xué)們說好到附近的湖邊去野炊。那天很陰冷,瑪麗亞的媽媽千叮萬囑,要她千萬別下湖。可是,當(dāng)別人下水時(shí),不甘落后的瑪麗亞也穿上游泳衣,上了劃艇。當(dāng)她最后劃向岸邊時(shí),幾個(gè)頑皮的男同學(xué)開始搖晃她的船;在要靠岸時(shí),她的船翻了。為了不掉進(jìn)水里,瑪麗亞一個(gè)大步邁上岸去,卻不料踩到了一個(gè)破瓶子,玻璃渣一直插到她腳跟的骨頭上。
瑪麗亞被送進(jìn)了醫(yī)院。父親來看她,她辯解說:“我所有的同學(xué)都認(rèn)為下湖不會(huì)有什么問題。如果我老實(shí)在船里待著,就不會(huì)出事了。”“但他們都錯(cuò)了!”父親語重心長地說,“你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界上有不少人,他們自認(rèn)為在對你負(fù)責(zé)。不要忽視他們的意見,但你只能吸收正確的,并努力去做你認(rèn)為是正確的事情。”
在人生許多關(guān)鍵的時(shí)候,父親的這個(gè)教導(dǎo)總是縈繞在瑪麗亞的耳邊。由于一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),瑪麗亞來到好萊塢闖蕩。在電影城,她試遍了每一家制片廠。歲月流逝,轉(zhuǎn)眼兩年一晃而過,瑪麗亞還沒有找到工作。有一位導(dǎo)演討厭她的外表,他說:“你的脖子太長、鼻子太大,你這副樣子永遠(yuǎn)演不了電影。”瑪麗亞想:“倘若這導(dǎo)演說的是正確的,我對此也沒有辦法。對我的脖子和鼻子我又能怎樣?可是,也許這意見并不對呢。我覺得應(yīng)該繼續(xù)用加倍的努力來贏取成功!”后來,一位善良、聰慧,名叫杰羅姆·科恩的人給了她所需要的正確意見,他對瑪麗亞說:“你應(yīng)該學(xué)會(huì)用你自己的方法去演唱。”
她認(rèn)真思索了科恩先生的話,覺得很對。這些話開始鼓舞瑪麗亞,正像父親常對她講的那樣。不久后,好萊塢夜總會(huì)宣布候補(bǔ)演員演出節(jié)目。同以往一樣,“候補(bǔ)瑪麗亞”又一次登臺(tái)了。但這次,她不再試圖模仿別人,她決心做真正的自己。她不想施展所謂的魅力,而只是穿上一件普通的鑲有黑邊的白罩衫,用她在德克薩斯學(xué)到的唱法放開喉嚨歌唱,瑪麗亞終于成功了,終于找到了夢寐以求的工作。
父親是孩子的榜樣,嚴(yán)厲也是父愛的一種顏色。
一次,前蘇聯(lián)兒童文學(xué)家蓋達(dá)爾帶著5歲的小女兒珍妮,給夏令營的小朋友講故事。蓋達(dá)爾此次要為小朋友們講的是童話故事《一塊燙石頭》,小朋友們已經(jīng)期待很久了。
大禮堂里,孩子們聚精會(huì)神地聽蓋達(dá)爾講故事,除了蓋達(dá)爾的聲音,整個(gè)禮堂靜得連針掉在地上都可以聽到。此時(shí),小珍妮卻旁若無人地在禮堂里走來走去,有時(shí)還故意使勁跺跺腳,發(fā)出惹人討厭的聲響,跺完腳后還露出得意的神情,她的舉動(dòng)仿佛在告訴小朋友:“你們看,我是蓋達(dá)爾的女兒!你們一個(gè)個(gè)都在聽我爸爸講故事,這些故事我每天都能聽到!”
蓋達(dá)爾看到女兒的行為,立即停止了講故事,他突然提高嗓門,大聲地對大家說:“那個(gè)猖狂的小家伙是誰?請你們把那個(gè)不守秩序的小家伙攆出去!她妨礙了大家安靜地聽故事。”
小珍妮一下子愣住了,她萬萬沒有想到自己親愛的父親竟然會(huì)這樣說她,雖然她連哭帶喊地賴著不走,想讓父親心軟,但是蓋達(dá)爾不為所動(dòng),堅(jiān)決要求工作人員把珍妮拉出會(huì)場。
之后,蓋達(dá)爾又繼續(xù)給孩子們講故事,故事講完了,孩子們對蓋達(dá)爾報(bào)以熱烈的掌聲。
蓋達(dá)爾給孩子們講的不僅是一個(gè)有趣的故事,還通過對小珍妮的懲罰,給孩子們上了生動(dòng)的一課。小珍妮也明白這樣一個(gè)道理:無論是誰,都不應(yīng)以優(yōu)越助驕縱。一個(gè)人,如果因優(yōu)越而蠻橫,只會(huì)使自己變成不知天高地厚,甚至成為仗勢欺人的人。
點(diǎn)石成金:
父愛是人世間最具力量的愛,同母愛一起構(gòu)筑人類社會(huì)愛的基石。父愛,是塑造優(yōu)秀人格的人生教科書,是激發(fā)力量的精神源泉,是滋養(yǎng)心靈的情感雨露,對人生具有重大影響。年輕人,常有叛逆之心,對于父母的教導(dǎo)置若罔聞,然而,當(dāng)你經(jīng)歷人生的艱難和挫折,就會(huì)發(fā)現(xiàn),父親的話有道理,因?yàn)槊恳晃桓赣H都是在用自己真實(shí)、寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)孩子,他們不希望孩子重復(fù)自己走過的彎路。所以,尊重你的父親,盡可能地吸取他們的人生經(jīng)驗(yàn),你會(huì)在人生路上走得更快、更穩(wěn)。
“一種溫柔的氣質(zhì)”,“不可更改的決心”,“毫無驕矜之心,熱愛勞作,持之以恒”,“把自己視為與任何別的公民一樣平等的公民”,“在所有事情上都顯示出一種清醒和堅(jiān)定”,“一方面能足夠強(qiáng)健地承受,另一方面又能保持清醒的品質(zhì),正是一個(gè)擁有一顆完善的、不可戰(zhàn)勝的靈魂的人的標(biāo)志”……從馬可·奧勒留的描述中,這位父親的形象在我們心目中慢慢清晰起來,正是這位偉大的父親,鍛造了馬可·奧勒留的黃金品格和深沉智慧,給他留下了取之不盡、受用終生的精神財(cái)富。