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應用:降低員工壓力

以下方法有助于降低員工的壓力水平,提高員工的自主性。

·減少不必要的不確定性。更改績效考核標準或推遲信息發布等人為制造的不確定性,對激勵員工沒有任何益處。

·如果不確定性無法避免,一定要做出解釋,并告知員工發布進一步信息的時間表。例如,并購交易進行時,被收購企業應及時告知員工哪些崗位會因并購而被裁減、進一步裁員的流程,以及有關公告發布的時間等。

·加強指導。給予員工有關績效標準、做法及目標等的明晰指導,然后放手讓員工去工作,而不再需要表面性的監督。例如,提高制造業員工自主性的一種方式是,把不同任務的績效打包到團隊績效里,由團隊自行選擇團隊成員及各自的工作方式。

·與其他人談論自己遇到的壓力狀況有助于緩解壓力。交談能有效緩解工作中的壓力。

·壓力管理計劃未必能緩解長期壓力,但如果能以更正面、更可控的方式對產生壓力的事件或情況進行重新評估和解讀,就會有助于緩解當前的壓力。

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