- 認(rèn)識(shí)組織行為:成為高效管理者
- (美)忻榕 瓊·皮爾斯(Jone L. Pearce)
- 632字
- 2020-10-16 17:17:20
應(yīng)用:你是否喜歡做個(gè)管理者
·工作中總是被人或事打斷和干擾,這是否會(huì)讓你抓狂?管理者的職責(zé)之一就是應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急事件,因此管理者事實(shí)上很難計(jì)劃自己的工作。
·你是否喜歡與人打交道?管理者需要收集和傳遞那些不會(huì)出現(xiàn)在書(shū)面報(bào)告中的非正式信息,為此,管理者不得不花大部分時(shí)間與許多人建立聯(lián)系。別人會(huì)感覺(jué)到你對(duì)與人打交道感到不耐煩。這并不意味著管理者一定要善于交際,真誠(chéng)才是建立信任最重要的因素,即使社交技巧一般甚至略顯笨拙,只要你的行為是善意的,你的領(lǐng)導(dǎo)魅力就會(huì)增強(qiáng)。
·每個(gè)人都喜歡你,這一點(diǎn)對(duì)你來(lái)說(shuō)是否重要?那些需要?dú)w屬感或喜歡在充滿友誼的環(huán)境中工作的人,很難成為成功的管理者。管理者對(duì)組織的績(jī)效負(fù)責(zé),有時(shí)需要以不那么愉快的方式對(duì)待績(jī)效欠佳的員工。這對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都有難度,對(duì)那些特別喜歡充滿善意的環(huán)境的人來(lái)說(shuō)尤其不容易。
·你是否喜歡成就感?任務(wù)未完成是否很困擾你?針對(duì)成功管理者的性格所做的研究發(fā)現(xiàn),那些有強(qiáng)烈成就感需求的管理者反而不那么成功。對(duì)非常需要成就感的人來(lái)說(shuō),管理工作太繁雜、太具未知性,又很難量化,這都不能讓他們感到滿意。
·你是否喜歡掌控一切?強(qiáng)烈的權(quán)力欲是成功管理者的重要標(biāo)記之一。要完成任務(wù),管理者必須能夠影響他人。喜歡掌控一切的人,才會(huì)喜歡管理工作。
·你能否控制自己的脾氣?研究發(fā)現(xiàn),最成功的管理者都有很強(qiáng)的自我控制力。管理者需要代表團(tuán)隊(duì)或組織,這一工作性質(zhì)決定了管理者會(huì)與人發(fā)生沖突。成功的管理者既能控制自己的脾氣,又能幫助他人穩(wěn)定情緒并改變行為。
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