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1.1 好老板必備要素

隨著我國經濟的發展,經濟結構開始轉型,國家提出了大眾創業、萬眾創新的口號,作為我國經濟新常態下的發展雙引擎之一,也就是鼓勵大家進行投資創業,支持個體戶和微小企業等,這是一個對老百姓非常有利的國策。

不過在投資創業前,一定要知道一個要創業的老板應該具有哪些必備的要素;否則,即使國家再扶持鼓勵,也不一定成功。下面就對這些要素進行介紹。

1.1.1 挖掘下屬潛力

每個人的潛力都是無限的,就像無窮的宇宙一樣,只要進行科學合理的開發,就會像廣告中說的“你的能量超乎你的想象”,因此作為一個好老板,不僅要用好員工現有的能力和技能,還要開發員工的潛力,讓他們更好地發光發熱,來為公司謀利。

當然,開發員工潛力時,不能“隨意開墾”,一定要有科學的方法,如圖1-1所示為開發員工潛力的四大法寶。

圖1-1 潛力開發的元素法寶

圖1-1中展示的員工潛力開發四大元素法寶,較為籠統和宏觀。下面將這四個元素進行簡單的介紹,變成實際的、可操作的內容,如圖1-2所示。

圖1-2 員工潛力開發可操作方面

1.1.2 鼓勵下屬奮力

在管理中,常常會強調,要最大限度地調動員工的積極性和工作熱情,來讓他們自愿、主動的工作,為公司/企業的目標實現創造可靠的動力支持,從而推動整體業務的發展。

當然,要調動和鼓勵員工、下屬奮力,可簡單、籠統地理解為:趨利避害,大體上有如圖1-3所示幾個方面。

圖1-3 激勵的方法

對于圖1-3所示的幾種激勵奮力方法,在實際運用中,可以進行如下操作。

● 懲戒要事先告知原則,一旦發現就要即時懲戒,不能拖延,懲戒需保證公正公平的原則,并且不能違背人權,要有度,適可而止。

● 大方的老板對下屬的功勞不會僅僅口頭表揚,適當地給予物質獎勵才能使員工更盡心盡力——要想馬兒跑,不能不給草。

● 學會信任、尊重、關懷、贊賞并肯定員工,哪怕只是一句簡單的夸獎都會使人感到溫暖。

【恐懼激勵法——拿破侖開槍搭救溺水人】

有一天,有一個士兵掉到水里去了,他在喊救命,岸上的人都很著急,他們想救他,可是他們都不會游泳,只有掉到水里的那人才能游幾下,結果,拿破侖來到這里說:“你們怎么不救他?”他們說:“因為我們都不會游泳,只有掉水里的那一個人才能游幾下。”拿破侖說:“你們真笨?!?/p>

拿破侖告訴水里的人,不要往后游了,再往后游的話他就會死的,那個人沒聽見,拿破侖借了旁邊人的槍,他打了兩下槍,告訴水里的人說如果再不往前游他就要再開槍了。那個人終于聽見了,很害怕,就使勁游著回來了。

從上面的小故事我們可以清晰地看出,若不是拿破侖向落水士兵的身后開槍,這個士兵很可能被河水沖走而溺死。

充滿智慧的拿破侖并沒有通過鼓勵和利誘士兵求生,而是告訴落水士兵,你不向前游,就必死,不是被水淹死,而是被我的槍打死,促使士兵向岸邊游去,這就是一個經典的恐懼激勵法的小故事,常被很多管理者引用和借鑒。

1.1.3 建立溝通渠道

溝通是任何公司、企業或組織以及個人必不可少的活動之一,它能將公司或企業的想法傳達給員工,同時也能將員工的想法傳達給公司。

而作為老板或公司管理人員,必須要建立良好的溝通渠道來將公司或企業的意圖高效地傳達給員工,從而實現預期目標。

而在溝通過程中,需要具有3個溝通要素且必須注意要素的比例,如圖1-4所示。

圖1-4 溝通的要素以及比重

在實際溝通中,公司的管理人員或企業的老板可采取如圖1-5所示的方式。

圖1-5 溝通的方法

1.1.4 給予蘿卜和大棒

給予蘿卜和大棒,可簡單將蘿卜理解為贊美和鼓勵,而大棒可理解為批評勉勵和懲罰。

作為管理人員或老板可適度將蘿卜交給那些努力工作、勤勉上進且對公司發展有利的人,而將大棒“打”在那些懈怠、拖延等不利于工作和公司業務的人身上,當然是對事不對人。

下面分別列舉在實際工作中得體實用地給予蘿卜和大棒的幾條操作,如圖1-6所示。

圖1-6 激勵的方法

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