1.5 把談判視為一攬子交易

那么，能夠提高雙方滿意度的秘訣究竟在哪里呢？關鍵就在于“不同的人有不同的訴求”這一點上。也就是說，無論個人還是組織，談判雙方的需求一般總是不同的。

若把談判視為存在多個要素的一攬子交易，能夠確保總體滿意的要素組合就會變多，找到能夠提高雙方滿意度的解決對策的可能性也就更大。

一般來說，談判都是一攬子交易。例如，無論是機械使用的燃料，還是事務所使用的文具，談判都會涉及商品本身的價格，配送的成本、頻率、單位及支付條件等多個要素。

相反，如果目光短淺，只局限于單一焦點，總會分出贏家和輸家，可是沒人愿意當輸家，雙方的不同需求得不到滿足，就很容易導致談判這艘大船觸礁擱淺。

由此可見，無論是從回避談判的死鎖這一角度來說，還是從提高雙方滿意度的角度來說，都應該把談判視為存在多個要素的一攬子交易。