打造核心受眾，深化彼此聯(lián)系

與此同時(shí)，也發(fā)生了一些有趣的事情。耐克默默地發(fā)展著品牌下的滑板圈業(yè)務(wù)，同時(shí)努力搞清楚真正的滑板文化。推出Savier是耐克的明智之舉，這有利于耐克走進(jìn)滑板活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)——如果成功了，很好；如果沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，也不是耐克的失敗。最終，人們還是注意到了Savier和耐克的關(guān)系，它歪打正著地為耐克滑板鞋系列（Nike SB）開辟了道路。

森迪·博迪克爾（Sandy Bodecker)在2018年是耐克的專項(xiàng)副總。他曾經(jīng)一邊帶領(lǐng)著耐克向足球領(lǐng)域前進(jìn)，一邊目睹著極限運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，想讓耐克分得極限運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的一杯羹，但這不是他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。2000年，他開始深入滑板圈，并與羅比·杰弗斯（Robbie Jeffers）會(huì)面，杰弗斯管理著Stüssy滑板隊(duì)，在滑板和街頭穿搭文化中備受敬仰。一開始，杰弗斯和這個(gè)圈子里的其他人一樣并不信任博迪克爾，但博迪克爾的承諾打動(dòng)了他，隨后他們約定了三項(xiàng)基本準(zhǔn)則：

傾聽：恢復(fù)耐克經(jīng)典款——Nike Dunk；

共同創(chuàng)造：讓滑手們參與到鞋子的設(shè)計(jì)過(guò)程中；

承諾：注資打造好的產(chǎn)品，至少花5年時(shí)間建立受眾群。

杰弗斯成為耐克滑板團(tuán)隊(duì)的管理者，他選出四位專業(yè)滑手作為隊(duì)員，這四人能夠促進(jìn)、推動(dòng)該文化的發(fā)展。其中一名成員理查德·穆德（Richard Mulder）曾表示，自己之所以會(huì)考慮耐克這樣的品牌，是因?yàn)椤澳涂耸且灾t遜的姿態(tài)接近我們這個(gè)圈子的……他們沒(méi)有裝作什么都知道”。耐克滑板鞋系列就這樣被構(gòu)思出來(lái)。

穆德和其他三名成員瑞斯·福布斯（Reece Forbes）、基諾·揚(yáng)努奇（Gino Ianucci）、丹尼·蘇帕（Danny Supa）在滑板界享有很高的聲望，每個(gè)人都被稱為“頂尖滑手”，他們都支持耐克經(jīng)典款。在模型制作過(guò)程中，耐克多次向他們征求意見，還送樣鞋給他們?cè)嚧源_保鞋子設(shè)計(jì)的舒適度。聽了這些滑板“使者”的意見，耐克制造出一款非常適合滑板運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品，最初的這四個(gè)人——以及后來(lái)的許多人——因此對(duì)這段合作十分投入。“滑手在這個(gè)過(guò)程中扮演著非常重要的角色，”博迪克爾說(shuō)道，“這是大家共同努力的成果，也是要連接、傾聽、支持核心滑板群體的承諾。這是讓事情進(jìn)展順利的催化劑。”2002年3月，耐克滑板鞋系列與Colors By系列同時(shí)發(fā)售。四款耐克經(jīng)典板鞋中的每一雙都有獨(dú)特的顏色和材質(zhì)組合，分別對(duì)應(yīng)當(dāng)初的四名滑板選手。最初滑手們就是穿著這款鞋玩滑板的，耐克重新發(fā)售這款滑板鞋使得這種情懷得以延續(xù)。它不僅蘊(yùn)含著歷史與懷舊情懷，也具備專業(yè)滑手認(rèn)可的絕佳性能。

之后，耐克和街頭穿搭零售品牌Supreme聯(lián)手——后者當(dāng)時(shí)專注于滑手和滑板文化。Supreme很重視滑板圈，和朋克音樂(lè)家、流行音樂(lè)家、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、攝影師也都有合作。它維持很小的生產(chǎn)規(guī)模，以保證產(chǎn)品專屬于滑板文化圈。2002年9月，耐克和Supreme聯(lián)合發(fā)布了兩個(gè)色系的低幫板鞋Dunk Low Pro，這是專門為滑手、街頭文化愛好者和鞋迷這幾類人所設(shè)計(jì)的。

耐克的滑板鞋系列傳達(dá)了一種生活方式，它契合低科技、街頭風(fēng)的市場(chǎng)潮流；它還選擇僅在獨(dú)立門店銷售的形式，強(qiáng)調(diào)了耐克對(duì)滑板圈的承諾。隨著滑板圈的人注意到這個(gè)系列，其銷量開始往上走。由于耐克只瞄準(zhǔn)這個(gè)小的、特殊的核心市場(chǎng)，滑板鞋系列的總銷量很有限。耐克不想發(fā)展過(guò)猛，而是想深深扎入這個(gè)文化圈，它潛心做巨大的戰(zhàn)略改變，走長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。它的產(chǎn)品完全是圍繞滑板文化的：它的贊助支持、廣告、門店、合作的藝術(shù)家及影響力人物——一切的一切——都是來(lái)源于這個(gè)群體，也導(dǎo)向這個(gè)群體。耐克成功地融入了滑板圈。這對(duì)建立聯(lián)系是關(guān)鍵性的一步，讓耐克的鞋款最終變成滑板鞋的代名詞。

2004年，耐克簽約了兩位滑板界的大人物——保羅·羅德里格斯（Paul Rodriguez）和路易斯·馬內(nèi)爾（Lewis Marnell）。很快，在2009年之前，它又贊助了斯特凡·捷諾斯基（Stefan Janowski）、布瑞恩·安德森（Brian Anderson）、奧馬爾·薩拉薩爾（Omar Salazar）、艾瑞克·克斯頓（Eric Koston），甚至最具影響力的滑手之一——蘭斯·默頓。耐克還出資與在滑板圈受歡迎的藝術(shù)家和音樂(lè)家展開合作（見下框）。

耐克的Dunk低幫鞋與來(lái)自街頭文化、年輕人文化中的人物和故事相結(jié)合，深受滑板圈的喜愛，也在世界范圍內(nèi)得到了認(rèn)可。事實(shí)上，Dunk太受歡迎，以至于很難確定買家是滑手、鞋迷，還是普通人。2013年，耐克已經(jīng)從滑板圈內(nèi)一個(gè)毫無(wú)名氣的品牌蛻變?yōu)檎紦?jù)55%北美滑板鞋市場(chǎng)份額的龍頭老大，隨之興盛的滑板鞋潮流又為耐克帶來(lái)了更廣泛的全球受眾。

每個(gè)人都難免會(huì)犯錯(cuò)，即便一家市值110億美元、擁有無(wú)數(shù)資產(chǎn)的公司，也會(huì)錯(cuò)失目標(biāo)。然而不是每個(gè)企業(yè)都能從錯(cuò)誤中回頭來(lái)評(píng)估、學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力，直到達(dá)成目標(biāo)。這需要勇氣、專注，并在最后階段貫注全神。如今，耐克因其深深扎根于年輕人文化而為人所知。它成為年輕人認(rèn)可和尊重的滑板文化的標(biāo)桿，并持之以恒地以革新的方式與年輕人的文化同行。以下是關(guān)于耐克獲得成功的一些要點(diǎn)。