- 愛商:愛的感受、智慧與能力
- 曹霞飛
- 1252字
- 2019-11-29 22:28:49
平衡心降階:內(nèi)心不平衡,為小事糾結(jié)
人生就是一場長跑,在命運的競賽中,每個人都希望公平,但其實每個人生來都是站在不同的起跑線上的,賽程也不一樣、不公平。世界向來如此,同樣的目標愿望,有人能輕易達成,有人歷盡萬難才堪堪達成,有的人甚至傾其所有而不可得。對于這種情況,很多人會覺得內(nèi)心不平衡,生出很多妄念。
為了提高員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,領導執(zhí)行了一項新計劃,單位組織某項資格證培訓與考試,只要能順利通過拿到資格證,就會全額報銷費用。
小吉在四年前已經(jīng)通過了這項考試,她想著既然領導鼓勵大家去學習深造,自己何不借此機會也參加一些培訓呢,小吉并未多想,沒有口頭請示單位領導,就打了一份培訓請示文呈給了分管單位的大領導,大領導批示并同意。等到臨近出發(fā)的時候,小吉才想起應該先和單位領導打聲招呼。不過單位領導有些生氣,但也不好發(fā)作。
小吉培訓回來,準備報賬,部門同事王姐說她處理事情的流程不對,領導要求按照流程報銷費用。這件事情讓小吉沒少挨數(shù)落,光領導辦公室就去了兩次。
小吉很納悶,在她心里,領導的形象也從原先的寬容溫和變成了刁鉆刻薄。王姐知道了小吉的心思,說:“你對這個事情的處理犯了大忌,在做決定前應該先請示自己的領導;其次,領導支持這項培訓是基于提高員工本職工作能力而考慮的,而你參加的培訓與業(yè)務關(guān)系不大??偟膩碚f,你就是放大了自己的特權(quán),心理失衡所致?!?/p>
小吉頓時蒙圈,什么是心理失衡?
內(nèi)心感到不平衡會影響人們的一系列心理與行為,造成這種心理與行為的原因,概括起來主要有以下幾個方面。
1.不合理的期待
人們會在工作中存在不合理期待,覺得自己努力與否都應得到比別人更多的資源,會推卸或曲解工作責任,嚴重的還會萌生離職的念頭。
2.過高的自我體驗
內(nèi)心不平衡的人有強烈的自我觀念,以自我為中心,工作中會體驗到更多的挫折感,容易產(chǎn)生不平衡心理。
3.產(chǎn)生敵意行為
面對問題時容易把成功歸因為自己,失敗歸因到他人身上,繼而引發(fā)人際關(guān)系的緊張,對待上級或同事容易出現(xiàn)不滿、指責、貶損等行為。
那么,哪些人容易出現(xiàn)不平衡心理呢?
(1)有過不愉快的生活經(jīng)歷。例如,一旦在過往經(jīng)歷中遭受過不公平待遇,就會認為自己比別人承受了更多的損失,在以后的生活中就會出現(xiàn)“應該比別人多一些權(quán)利”的想法,不平衡心理就會增強。
(2)感到人際關(guān)系不安全。良好的人際關(guān)系能夠提高工作成功率和個人幸福率,在職場中,如果和同事間形成了融洽、和諧、穩(wěn)固的關(guān)系,就能促進心理健康發(fā)展。反之,越是疏遠和不信任同事,心理不平衡感就越高。
(3)社會經(jīng)濟地位較低。社會經(jīng)濟地位較低的人處于弱勢地位,容易對自己的現(xiàn)狀產(chǎn)生不滿,會覺得社會對自己不公,容易造成內(nèi)心的不平衡。
如何看待自己的不平衡感?
首先,提高自我認知水平。不平衡過高和認知水平過低結(jié)合,會削弱人們認知努力的動機,產(chǎn)生自利性歸因偏差。調(diào)整認知水平,正確做出歸因,才不會產(chǎn)生心理偏差。
其次,保持開放寬容的態(tài)度。要對自己經(jīng)歷的痛苦和失敗不予回避,用包容的心態(tài)去感受和接納,盡量少持有色眼鏡去看待事物,更多地了解別人的做法。