有哪些產品經理的常識？

我是產品經理、創業者，下面講一些互聯網方面的小常識。

1．很多因素都比點子重要

在創業時，大方向、團隊、競爭環境、商業模式等，都比點子重要。

點子只是靈機一動的故事，就跟網上的雞湯一樣，沒有細節只有情節，投資人不會相信只有點子的創始人，市場也不會承認做不好的點子。

還有一個真相：你能想到的點子，100% 已經被別人想到了，無一例外。

2．創業就是做生意，賺錢是本職

創業者不是理想主義者，應該是商人。

創業不是實現理想、造福人類或者改變世界的游戲。創業就是用資本、人力和策略實現真正有價值的生意。

很多企業家都說，情懷是他們創業成功的資本。那是他們故意讓你以為是那樣的而已。如果他們說想賺你錢，你就不想掏錢了。

知乎的周源也說過：“你得尊重商業，很多人是不尊重商業的，可能在產品上想得很多，但是你不能一點商業都不懂，天天想著到了某一天天上掉餡餅下來，就自然水到渠成了，這是不可能的。”

3．在創業時，足夠勤奮只是下限條件

熱情和勤奮很重要，加班很重要，累得瘦了50斤很重要，帶領大家喊口號打雞血很重要。但是以上都只是基本的條件。

還需要什么呢？對商業邏輯的敏感，對業務能力的把控，對社交關系的掌握，對團隊管理的熟悉。在某個專職的崗位上也許具備5種能力就能玩得飛起，但創業卻要會50種。

有人覺得自己骨骼清奇、雙腿健碩，走路夠快，但也許沒有判斷能力，他壓根就走錯了方向；或者別人是騎摩托開汽車去的，他發現人家壓根都沒想過走路。創業時，“努力只能決定你的下限”，這是青山資本的張野說的，對此我深表認同。

4．互聯網創業不只是做個App

很多產品不適合做成App，明明用更簡單的方法就能解決，為什么非要下載App？比如約人洗車，我打個電話不是更方便？關注微信號也可以啊。硬把需求塞到App里，誰會用呢？

很多產品即使做成App，也只是完成了一個小環節。做團購，把網站建好了，商家就會自己跑過來嗎？不得有強有力的地面推廣團隊？商家來了，讓用戶知道不也得有強大的推廣營銷團隊？

5．產品經理不是經理

這個內行肯定是知道的，很多外行的朋友不了解。我記得申請信用卡的時候，做工程師的朋友比我的額度低，原因就是我的頭銜是經理……

我覺得問題出在翻譯上，把Product Manager翻譯成“產品管理員”似乎更合適。在很多公司，產品經理做的其實是Product Designer的工作，也就是產品設計師，項目方面的協作推進由Project Manager（項目經理）來跟進。

產品經理一般對人沒有管理權，但又要協調各部門工作，因此也被稱為“無授權領導”。

6．產品亮點也可能是Bug

你看到的產品缺陷可能是設計者故意為之，你看到的產品亮點也可能只是Bug。

有時候，產品設計者會故意做些引導，把不希望你經常用的功能隱藏掉或者把路徑變長，把希望你經常用的功能放在顯眼的位置。

比如像我這樣的原創作者會特別關心抄襲的問題，今日頭條和微信中的舉報功能是這樣的——

右邊是微信，可以直接選擇兩種抄襲情況，還能繼續填寫抄襲細節。以微信的處理速度，一般是5分鐘內受理，半天內處理。

左邊是今日頭條，你要很仔細找，才能看到最下方有一行，舉報侵權請聯系××@××.com，發郵件之后，一般幾天才回，讓你提供各種復雜的材料作為證據。

真以為是今日頭條產品設計得傻嗎？顯然不是。他們平臺上有大量的抄襲文章，一旦能讓用戶快速舉報并迅速處理，對活躍度的影響可是很大的。

再舉個相反的例子，大家都知道微信刪除好友不是雙向的，而是單向刪除。之前有大量分析文章來說明這么做多有道理，但實際上呢？這只是個Bug。

7．視覺和交互是用來講故事的，很難成為核心競爭力

說實話，我目前見到的產品，除了游戲和一些本就是以視覺為主的產品，其他產品的視覺和交互都不構成核心競爭力。

你可能會問，那不對啊，我看到好的產品，都是交互很棒、視覺很好的啊。

道理很簡單，正因為你看到的是已經做得很好的產品，所以他們才有能力請更貴的設計師。因果關系是存在的，不過是前后顛倒的。

8．運營不low

運營不是大家理解中的銷售，運營實際上分為很多具體崗位，包括用戶運營、產品運營、內容運營、商務運營、市場推廣、品牌營銷……每種崗位的工作都不一樣，而且很多崗位實際上門檻特別高。

Facebook最出名的一個部門叫作Growth Team，這個部門構架如下：

可以看到，有數據分析、基礎設施、增長策略、國際市場和Messenger五大塊。部門直接向扎克伯格匯報，而且擁有極大權限，幾乎是Facebook的命根。而這個部門，顯然是有嚴格的運營導向的。

淘寶起初也不是靠用戶體驗做得好，而是靠地面推廣鐵軍搞起來的。即便是現在，對賣家買家的各種策略和基于策略的運營執行，也仍是淘寶的核心競爭力。