管理現(xiàn)象21 你們一天天就是沒(méi)壓力，沒(méi)動(dòng)力

【案例】

石家莊市的楊總對(duì)待員工可以說(shuō)是非常苛刻，經(jīng)常把當(dāng)前的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)情況通報(bào)給員工，最后的結(jié)束語(yǔ)總會(huì)回歸到：“你們一天天就是沒(méi)壓力，沒(méi)動(dòng)力！”這種話說(shuō)多了，有些員工開(kāi)始有了牢騷：“該做的工作我們都在做，交代的任務(wù)也都按時(shí)完成了，憑什么總說(shuō)我們是在混日子！憑什么說(shuō)我們沒(méi)有壓力！”當(dāng)我把員工反映的情況告訴楊總時(shí)，楊總終于說(shuō)了實(shí)話，一直以來(lái)她對(duì)下屬工作的完成情況都比較滿意，但是為了督促他們更加努力，就常常夸大公司嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)狀況，目的是不讓員工驕傲。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)楊總：“難道你從來(lái)沒(méi)肯定過(guò)你的員工嗎？難道你不知道嗎，壓力大是自己給的，不是老板給的？老板給予員工壓力不僅不能激勵(lì)員工，反而會(huì)打擊員工的積極性。”

【典型特征】

小張啊，給你點(diǎn)兒壓力，你要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換成動(dòng)力啊！

你們一天天就是沒(méi)壓力，沒(méi)動(dòng)力！

壓力壓倒一切。

【特征分析】

№ 壓力可以變成動(dòng)力

有的企業(yè)管理者在學(xué)習(xí)了員工激勵(lì)機(jī)制后，一味地贊美員工、肯定員工，卻忘了在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給員工壓力。管理者可能會(huì)問(wèn)：“總給下屬壓力的領(lǐng)導(dǎo)是不是不太稱(chēng)職？”其實(shí)在這里我想強(qiáng)調(diào)的是，在很多情況下，壓力是可以成為動(dòng)力、鼓舞人前行的。

在現(xiàn)代社會(huì)，“壓力山大”似乎成為每個(gè)年輕白領(lǐng)的代言詞。還房貸、還車(chē)貸，養(yǎng)孩子、養(yǎng)父母、養(yǎng)寵物，在這些巨大的壓力之下，怎么敢懈怠一絲一毫呢？只有腳踏實(shí)地、安心工作，才是王道。

也有一部分人是啃老族、月光族，對(duì)待工作的態(tài)度是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，不負(fù)責(zé)任。對(duì)待這樣的員工，管理者就要適當(dāng)?shù)亍扒么颉币幌铝恕?/p>

№ 單純施壓不可取

很多企業(yè)管理者像楊總一樣，信奉嚴(yán)師出高徒的觀念，所以很少肯定自己的員工，主要是怕他們驕傲。其實(shí)這樣做是錯(cuò)誤的，管理者在給予員工壓力的同時(shí)，對(duì)員工已完成的工作應(yīng)該及時(shí)給予肯定與贊美，員工才會(huì)有信心在壓力下繼續(xù)提高自己、超越自己。如果只是排山倒海式的施壓，一旦超過(guò)承受壓力的臨界值，不但會(huì)影響工作效率，甚至對(duì)員工的身心健康都會(huì)造成影響，這是非常不可取的。

【解決之道】

№ 工作熱情是決定施壓的條件

如果員工長(zhǎng)期待在一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境中，沒(méi)有什么大的挑戰(zhàn)，那么很快就會(huì)適應(yīng)這樣的生活，對(duì)工作的熱情也會(huì)越來(lái)越低，并最終喪失動(dòng)力。反之，如果一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況良好，員工時(shí)刻都處于高度緊繃的壓力狀態(tài)，這種氛圍就會(huì)督促他們須臾不敢懈怠。如果此時(shí)企業(yè)的管理者對(duì)員工的工作狀態(tài)給予肯定，并適當(dāng)拔高業(yè)務(wù)目標(biāo)，員工也是可以接受的。

最怕企業(yè)出現(xiàn)溫水煮青蛙現(xiàn)象。員工已經(jīng)適應(yīng)了自由散漫的工作狀態(tài)，此時(shí)管理者突然施壓。對(duì)于很難完成的任務(wù)，員工不僅會(huì)覺(jué)得管理者強(qiáng)人所難，還會(huì)埋怨管理者不近人情，給自己安排如此繁重的工作任務(wù)。員工很有可能受不了重壓而離職，造成項(xiàng)目停滯，這會(huì)給企業(yè)造成非常嚴(yán)重的損失。所以說(shuō)，可以施壓，但不能亂施，管理者施壓也應(yīng)遵循一定的方式方法。

№ 多談生活環(huán)境

“以你現(xiàn)在的工作狀態(tài)，想要拿季度獎(jiǎng)金是非常難的。想想你這個(gè)月的房貸，不覺(jué)得有壓力嗎？”這種以提示的口吻來(lái)說(shuō)服員工好好工作的方式，一來(lái)比較委婉，不是劈頭蓋臉地批評(píng)，更易讓員工接受；二來(lái)可以對(duì)員工起到警示作用，畢竟房貸、車(chē)貸是員工自己的事。通過(guò)這樣的話語(yǔ)點(diǎn)撥員工，可以讓員工產(chǎn)生強(qiáng)大的心理壓力——如果拿不到獎(jiǎng)金我該怎么辦？如果我總是消極怠工，會(huì)不會(huì)被解雇，那么我的孩子、父母、老婆誰(shuí)來(lái)養(yǎng)呢？如果我不努力工作，房子的貸款怎么辦？

管理者要針對(duì)員工的實(shí)際情況，以理服人，讓員工感受到自己的處境，而不能是那種毫無(wú)目的地、單純地指責(zé)與謾罵。

№ 多變的施壓

管理者要學(xué)會(huì)信任員工，給予員工肯定與贊美，這才是正確“施壓”的方式，不能一味地批評(píng)教育。管理者要走基層路線，了解員工的所思所想，為員工設(shè)定一些有難度的工作目標(biāo)，用壓力和鼓勵(lì)相結(jié)合的方式去管理員工，則可以事半功倍。

【現(xiàn)象啟示】

將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力是一門(mén)學(xué)問(wèn)。管理者要明白適當(dāng)?shù)亟o員工施壓，將有助于提升員工的責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。給員工施壓，也是一種培養(yǎng)人才的重要手段。