第二節(jié) 學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)，要先從概念開(kāi)始

前幾天和以前公司的同事小王聊天，他找我請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題：“怎么才能成功開(kāi)發(fā)一個(gè)課程？”我略感詫異，因?yàn)樾⊥跻郧霸诠揪褪且粋€(gè)開(kāi)發(fā)課程的好手，別人開(kāi)發(fā)一門(mén)課程要十天半個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，而他從開(kāi)始構(gòu)思到使課程成形，三五天就能完成。而且不管形式還是內(nèi)容，都可圈可點(diǎn)。這樣一個(gè)課程開(kāi)發(fā)能手，居然會(huì)向我請(qǐng)教。這引起了我的好奇：“為什么會(huì)有這樣的問(wèn)題？”

“哎，別提了！”他一聲長(zhǎng)嘆，“前幾天去一個(gè)公司面試，公司很好，（中國(guó)）五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，薪資高，福利好，關(guān)鍵離我住的地方也很近，特別好的一個(gè)機(jī)會(huì)。”小王連珠彈一般跟我說(shuō)道……

“初試很成功，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力也很認(rèn)同，復(fù)試的時(shí)候，被人力資源總監(jiān)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：‘你是如何開(kāi)發(fā)課程的？'”

當(dāng)時(shí)小王頓時(shí)一愣，這個(gè)問(wèn)題似乎有點(diǎn)太簡(jiǎn)單了。小王思考了一下，覺(jué)得如果直接回答“打開(kāi)PPT，填充內(nèi)容，美化課件”，可能會(huì)被直接趕出去。

小王做了好幾年的培訓(xùn)工作，工作重心就是課程開(kāi)發(fā)，他開(kāi)發(fā)的課程不少于100個(gè)了，因此在這方面比較自信，可面對(duì)這樣的問(wèn)題，竟然一時(shí)不知如何作答。

小王面臨著一個(gè)大家常見(jiàn)的問(wèn)題——日用而不自知。

生活中，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的行為背后往往包含著很多看不見(jiàn)的功夫。只是隨著我們做得次數(shù)越來(lái)越多，完成一件事所用的時(shí)間就越來(lái)越少了，少到我們甚至忽略了行為背后的積累。比如嬰兒學(xué)步，每一個(gè)看上去簡(jiǎn)單無(wú)比的動(dòng)作，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，卻艱難異常。再比如父母指導(dǎo)小學(xué)生寫(xiě)作業(yè)，方法講得很透徹，可孩子依然不會(huì)，父母暴跳如雷，孩子更是可憐兮兮……我們覺(jué)得簡(jiǎn)單無(wú)比，是因?yàn)槲覀兺浟俗约寒?dāng)初學(xué)這些內(nèi)容的時(shí)候，也并沒(méi)有那么容易。孩子覺(jué)得難，是因?yàn)閷?shí)在不懂抽象的概念。以下4個(gè)步驟可以說(shuō)明學(xué)與教的過(guò)程：（1）我不會(huì)做；（2）我會(huì)做，但做得慢；（3）我會(huì)做，做得很快；（4）我會(huì)做，并且知道背后的理論和方法。這其實(shí)是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。而我們教別人的過(guò)程卻是反向的（如圖1-1所示）。

圖1-1 學(xué)與教的過(guò)程

自我學(xué)習(xí)是一個(gè)從步驟1到步驟4的過(guò)程，也就是先自己做，摸索出一套方法之后，再將方法總結(jié)提煉成概念。可技能傳授卻是一個(gè)由步驟4到步驟1，再到步驟2和步驟3的逆向過(guò)程。也就是說(shuō)，我們?cè)谙騽e人介紹一個(gè)新知識(shí)的時(shí)候，往往會(huì)先介紹這個(gè)事物的概念（包括步驟、方法、流程、好處等），然后，別人才會(huì)根據(jù)概念摸索著去實(shí)踐。這樣所花費(fèi)的時(shí)間更短，效率才更高。而很多人就像小學(xué)生寫(xiě)家庭作業(yè)一樣，特別聽(tīng)不進(jìn)去父母所講的理論、概念等抽象內(nèi)容，但往往這些內(nèi)容才是我們學(xué)習(xí)知識(shí)的關(guān)鍵。所以，盡管不討喜，我們還是一定要將復(fù)盤(pán)的概念弄清楚。