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情境一:沒(méi)時(shí)間,沒(méi)興趣,猶豫

1.我很忙,我沒(méi)時(shí)間

情景再現(xiàn)

你拜訪某個(gè)比較適合洽談的經(jīng)銷商,通過(guò)“望聞問(wèn)切”,覺得這個(gè)客戶有實(shí)力,也有潛力,有引進(jìn)新品牌的打算。打過(guò)招呼,看他不忙,遞上名片后,卻搪塞你說(shuō):“我很忙,我沒(méi)時(shí)間。”

情景分析

(1)現(xiàn)在,市場(chǎng)上銷售的品牌有5萬(wàn)個(gè)左右,每天找經(jīng)銷商談合作的銷售代表絡(luò)繹不絕,很多經(jīng)銷商都怕了。

(2)經(jīng)銷商也想找個(gè)好牌子,自己能借勢(shì)發(fā)展,但魚龍混雜,不知道怎么找。

(3)說(shuō)沒(méi)時(shí)間,大部分是托詞,只要你的產(chǎn)品或政策打動(dòng)了他,他隨時(shí)都有時(shí)間。

解決要點(diǎn)

(1)用出乎意料的方式引起客戶的關(guān)注,讓客戶不再說(shuō)沒(méi)時(shí)間。

(2)準(zhǔn)備好銷售臺(tái)詞,最好能涉及利潤(rùn)、現(xiàn)款這些經(jīng)銷商最關(guān)心的字眼。

(3)爭(zhēng)取坐下來(lái),才有攀談的機(jī)會(huì)。

異議解答

(1)當(dāng)老板的都忙,不忙怎么能賺到錢呢?不過(guò),你肯定沒(méi)有見過(guò)這么漂亮的包裝,“十全十美”的好包裝!我們不僅在產(chǎn)品內(nèi)在上精益求精,就連包裝也盡善盡美,尤其是把賣點(diǎn)直接做到了標(biāo)簽紙上,你看到這個(gè)名字會(huì)想到什么?“4萬(wàn)公里換次油”,這樣的產(chǎn)品好賣吧?我們?cè)敿?xì)談。

(2)老板,讓我猜猜你忙什么,肯定是忙著思考怎么做生意。我來(lái)拜訪之前,聽同行說(shuō)你現(xiàn)在的牌子定得任務(wù)很高,為了完成任務(wù)要囤貨,像大同、石家莊、杭州的幾家經(jīng)銷商都換牌子了。我來(lái)拜訪你,就是給你介紹一下我們的“10天引爆,5天見效”的推廣模式,只需要十多天,就打開一個(gè)年銷售額百萬(wàn)元的市場(chǎng)。

(3)知道你忙,給我3分鐘時(shí)間,我給你介紹一個(gè)“5天時(shí)間,只花5000元,引爆百萬(wàn)市場(chǎng)”的操作模式。只需要忙碌5天,直接投資不超過(guò)5000元,但十多天就能做到十多萬(wàn)元的銷售額,一年百十萬(wàn)元不成問(wèn)題。

(4)做老板的都是越來(lái)越忙,可錢卻越來(lái)越難賺了。為什么?還不是產(chǎn)品沒(méi)亮點(diǎn),廠家沒(méi)支持。所以,我們公司不僅推出了特色產(chǎn)品,還專門擬定了幾個(gè)政策,像“五級(jí)定價(jià)”“三級(jí)促銷”“三方協(xié)議”,讓你后顧無(wú)憂,如果方便,我占用你15分鐘,結(jié)合你這里的市場(chǎng),談一下具體操作。

應(yīng)對(duì)雷區(qū)

(1)我看你并不忙,我只占用3分鐘。

別直接戳穿客戶的謊言,心里有數(shù)就可以了。

(2)我就只占用你3分鐘,給個(gè)面子。

合作不是乞求來(lái)的,是爭(zhēng)取來(lái)的,是打動(dòng)客戶來(lái)的。

(3)這是我們的資料,你有空的時(shí)候看看。

不要給客戶留資料,因?yàn)榛旧隙际沁M(jìn)垃圾簍的命運(yùn)。

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