- 潤滑油銷售:這樣說,這樣做更有效
- 張金榮
- 1284字
- 2019-11-18 18:50:32
22.你們的品種太少了
情景再現(xiàn)
你給經(jīng)銷商介紹了賣點(diǎn)、政策、方案,談得很投機(jī),也給經(jīng)銷商解讀了協(xié)議條款,經(jīng)銷商卻對你說:“你們公司產(chǎn)品不錯,實(shí)力也可以,就是品種太少了點(diǎn)。”
情景分析
經(jīng)銷商抱怨公司的產(chǎn)品少,說明他確實(shí)有合作的欲望,但現(xiàn)在很多民企,都是以琳瑯滿目的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)更多的市場覆蓋,客觀上也造成經(jīng)銷商認(rèn)為產(chǎn)品多才好銷售的誤解。
(1)產(chǎn)品種類少,能做的終端類型就少,從而對銷量提升增加難度。
(2)客戶認(rèn)為給下面的終端選擇越多,他能成交的機(jī)會就越大。
(3)公司的營銷理念是專注、極致、爆品,通過對市場的聚焦,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破。
解決要點(diǎn)
(1)詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品理念,只有聚焦產(chǎn)品、聚焦市場,才能實(shí)現(xiàn)市場的快速啟動。
(2)產(chǎn)品越多,干擾用戶的因素就越多,用戶反而不知道怎么選擇。
(3)產(chǎn)品少,其實(shí)也能減少經(jīng)銷商的庫存壓力,提高資金的利用效率。同時,品質(zhì)上也能精益求精。
經(jīng)銷商覺得品種單一,是從選擇角度出發(fā)提出的顧慮,銷售人員可以從聚焦、專業(yè)的角度出發(fā),揚(yáng)長避短,消除經(jīng)銷商的疑慮。
異議解答
(1)某總,你說得太對了,我們就是產(chǎn)品少!你肯定知道殼牌吧,它的銷量已經(jīng)連續(xù)十多年全球第一了,他們的產(chǎn)品才幾款呢?其實(shí),產(chǎn)品越少,我們才能更好地集中資源做市場推廣,比如我們汽機(jī)油的“循環(huán)銷售”模式……你看,我們是不是敲定下來。
肯定客戶的看法,以大品牌為實(shí)例,提出聚焦的理念,根據(jù)客戶的終端資源,就推廣方案作詳細(xì)的介紹,讓客戶敲定。
(2)是啊,某總,我們的產(chǎn)品確實(shí)是少。如果產(chǎn)品多,你每一種貨都要進(jìn)幾萬元的,占用的資金就多了。雖然我們的產(chǎn)品看起來少,但不管汽機(jī)油還是柴機(jī)油,我們的產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)全覆蓋,尤其是我們公司的“錯位競爭”理念,讓你贏在起跑線上。
從占用資金的角度,為客戶介紹產(chǎn)品少的好處,尤其是用高等級產(chǎn)品PK對手的常規(guī)產(chǎn)品,從而讓用戶更容易體會出好。
(3)某總,你考慮得很周到。你做企業(yè)也這么長時間了,有沒有注意到,越是大企業(yè)、大品牌,賣的產(chǎn)品越少,什么原因呢?就是要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),如果一個中小企業(yè),就靠幾個調(diào)油釜做幾十個甚至上百個品種,你覺得品質(zhì)會穩(wěn)定嗎?再說,機(jī)油就這么幾個等級,產(chǎn)品多,也僅僅是包裝不同,反而容易造成品牌形象的混淆。我們公司就是從這方面考慮,為了做大,而放棄一些不需要的產(chǎn)品。業(yè)精于專,這樣你才能更好地集中精力做市場。
用客戶的經(jīng)歷和大企業(yè)的特征,讓客戶真正認(rèn)識到“少”才能“精”。
(4)某總,你問的問題,很多人也問過。你做了這么多年的油品,肯定知道一個修理廠一般也就要一兩個品種,你還可以盤點(diǎn)一下,你的主銷產(chǎn)品也就兩三款,如果一上來就推廣很多產(chǎn)品,終端也不認(rèn)。先做幾個主流產(chǎn)品,有了一定規(guī)模以后,我們一起做更多的市場。
安慰用戶,再從產(chǎn)品推廣出發(fā),打開局面后,慢慢拓展更多的產(chǎn)品。
應(yīng)對雷區(qū)
(1)我們的產(chǎn)品雖然少,但都好賣。
沒有說出產(chǎn)品單一的原因,而是王婆賣瓜,只會讓客戶懷疑你的說法。
(2)數(shù)量是少了一點(diǎn),但并不會影響市場推廣。
為什么不影響呢?能否給個理由。
(3)我們公司的特色就是“高(檔)精(品)尖(端)”!
你們公司是500強(qiáng)又如何,如果沒有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,還是難賣。
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