雪中送炭的贊美更得人心
口才實例
有一個年輕人一心想成為作家,但是命運卻屢屢與他作對。他10歲大的時候,母親不忍家中困苦,離他而去,而他的父親因長期好賭,借了一大筆外債,由于無法償還而被迫入獄。
家庭的不幸讓他經(jīng)常遭受饑餓之苦。后來,他找到一份工作,是在一個老鼠橫行的貨倉里貼鞋油的標簽,晚上住在一間陰森、寂靜的房子里。
即使在如此艱苦的環(huán)境下,這個年輕人一直堅持他的夢想,成為一名作家。就在這個貨倉里,他不斷地寫稿子寄出去,但卻一篇接一篇地被退回。就在他心灰意冷,意志消沉打算放棄他的夢想時,他的一篇稿子被出版社的一名編輯看到了,在他的稿子上寫道:“你的文字寫得很有靈性,足見你對文學的熱愛,其中像這句……”
那位編輯給他的贊美,使他受到了極大的激勵,他一直堅持著,終于成為知名的作家。
技巧點睛
是什么讓那位年輕人堅持到最后,并成為知名的作家的?可以說是出版社編輯對他的贊美及肯定。如果沒有這次贊美,可能那位年輕人就放棄了他的作家夢。因此,最有效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。有時候,最需要贊美的不是那些有名有利、有一定社會地位的人,而是那些生活困苦,尤其是那些被壓抑、自信心不足或總受批評的人。他們一旦被人真誠地贊美,就有可能信心倍增,精神面貌從此煥然一新。贊美是藝術(shù),因此你更要注意下面幾點。
◆ 贊美要恰如其分
真誠的贊美應(yīng)該是恰如其分的,是具體確切的。而且,所要贊美的事情也并非一定是大事,即使是別人一個很小的優(yōu)點,只要給予恰如其分的贊美,就能讓你拉近與對方的距離。如果你對一位很胖的女士說:“小姐,您身材真好。”那名女士一定說你是神經(jīng)病,在嘲笑她。所以贊美應(yīng)該恰如其分,贊美的目的是要對對方表示一種肯定和欣賞,讓對方能從你的話中領(lǐng)會這些含義。當你的贊美正合對方心意時,會加倍成就對方的自信感。
◆ 贊美要把握時機
贊美別人要善于把握時機。高明的廚師其高明之處不在作料,而在火候。贊美也一樣,你應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他人哪怕是最微小的長處,對此不失時機地贊美。一旦發(fā)現(xiàn)別人有值得贊美的地方,馬上當眾表揚他,不要拖拉,也不必積累到一起再找時機表揚。