贊美的話要真實(shí)，言過(guò)其實(shí)反不好

口才實(shí)例

曾國(guó)藩很善于贊美自己的下屬，鼓舞他們的士氣，并且他的贊美有理有據(jù)，沒(méi)有一絲言過(guò)其實(shí)。有一次，曾國(guó)藩把自己的下屬全部召集在一起討論下一步的作戰(zhàn)方針。他說(shuō)：“洪秀全是從長(zhǎng)江上游東下而占據(jù)江寧的，現(xiàn)在湖北、江西兩地均為我收復(fù)，在江寧之上，僅存安徽一省沒(méi)有收復(fù)，如果安徽被我收復(fù)，那么江寧早晚必成孤城一座。”

此時(shí)，曾國(guó)藩手下一貫沉默寡言的李續(xù)賓從曾國(guó)藩的話中意識(shí)到下一步的用兵重點(diǎn)，就試探著插話問(wèn)道：

“滌帥（指曾國(guó)藩）的意思，是要先攻打安徽？”

“對(duì)！”

曾國(guó)藩見(jiàn)李續(xù)賓猜出了自己的意圖，以賞識(shí)的目光看了李續(xù)賓一眼，接著說(shuō)：“迪庵（李續(xù)賓）說(shuō)得好，看來(lái)你平時(shí)對(duì)此已有思考。為將者，拔營(yíng)、攻寨、算路程等尚在其次，重要的是胸有成竹、規(guī)劃宏遠(yuǎn)，這才是大將之才。迪庵在這點(diǎn)上，比諸位要略勝一籌。”其他將領(lǐng)也點(diǎn)頭稱是。

技巧點(diǎn)睛

曾國(guó)藩的贊美之所以成功，原因有二：一是抓住了李續(xù)賓的一句話就引出大將之才的許多道理，事實(shí)清楚，道理深刻；二是善于把握時(shí)機(jī)，贊美得有理有據(jù)，沒(méi)有言過(guò)其實(shí)。贊美的力量是無(wú)窮的，它能讓人認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值，能鼓舞人的斗志。贊美要有理有據(jù)，這樣大家才能心服口服。“有理”就是要求說(shuō)話要有道理，無(wú)可挑剔。“有據(jù)”就是要有事實(shí)依據(jù)，確鑿無(wú)疑，誰(shuí)也說(shuō)不出個(gè)“不”字來(lái)。除此之外，在贊美別人時(shí)，我們還要注意什么呢？

◆ 贊美要實(shí)事求是

真正的贊美是有理有據(jù)的。如果言過(guò)其實(shí)或者言不由衷，就可能變成“拍馬屁”了，對(duì)方也會(huì)懷疑你的真實(shí)目的。例如，對(duì)一位清潔工人這樣贊美：“您真是一位成功人士啊！您具有非凡的氣質(zhì)，您是一位偉大的人！”對(duì)方一定會(huì)認(rèn)為你精神有問(wèn)題，因?yàn)檫@些話和他沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。只有實(shí)事求是地去贊美他人，才能抓住對(duì)方的心，才能獲得對(duì)方的好感，改善人際關(guān)系。

◆ 當(dāng)眾贊美別人

在贊美別人的時(shí)候能讓對(duì)方認(rèn)可，讓對(duì)方感到被重視，那就需要當(dāng)眾贊美別人。當(dāng)你在眾人面前贊美一個(gè)人的時(shí)候，對(duì)方就像感受到特殊禮遇一樣，心里美滋滋的，就像案例中曾國(guó)藩當(dāng)眾贊美李續(xù)賓一樣，在座的其他人也會(huì)認(rèn)可和羨慕他，這就是當(dāng)眾贊美的魅力。

◆ 贊美別人要掌握好分寸

贊美他人還必須學(xué)會(huì)因人而異地掌握分寸，要注意講話的環(huán)境，觀察別人的臉色。當(dāng)你贊美別人時(shí)，別人發(fā)出會(huì)心的微笑或謙虛地說(shuō)“哪里，你過(guò)獎(jiǎng)了”等，你可以繼續(xù)去贊美。而當(dāng)別人對(duì)你的贊美沒(méi)有任何反應(yīng)的時(shí)候，你就要觀察一下，對(duì)方是不是有什么心事或遇到不高興的事情。贊美也是因人、因事、需要環(huán)境的，所以在贊美別人的時(shí)候，一定要掌握好分寸。

◆ 適當(dāng)?shù)丶由现w語(yǔ)言

選擇恰當(dāng)、得體、文雅、幽默的語(yǔ)言贊美他人固然很重要，但也只是傳達(dá)了一半你所要表達(dá)的信息。那么，另一半是什么呢？是你的表情、眼神和肢體形態(tài)，這些與你的語(yǔ)言必須同步。把自己的肢體語(yǔ)言作為一種禮貌的信息與自己的語(yǔ)言同時(shí)傳達(dá)出去，這就要求我們學(xué)會(huì)和培養(yǎng)自己的風(fēng)度。贊美是整套語(yǔ)言表達(dá)方式，不是單純地靠嘴把贊美之詞說(shuō)出去，適當(dāng)?shù)丶由现w語(yǔ)言，會(huì)讓別人更能接受你的贊美。