自適應企業崛起職場新時代到來

馬丁·里維斯 曾鳴 阿敏·文加拉｜文

編者按：在新雇主經濟的影響下，中國勞動力市場雇傭關系出現了新的變化趨勢，職場社群正在飛速崛起。這一變化也為無數企業帶來了組織管理的新課題，在趨同價值觀和關系伙伴化的引導下，企業應該如何通過賦權結構最大化的提高企業市場活力呢？

本文節選了曾鳴、馬丁·里維斯、阿敏·文加拉發表于《哈佛商業評論》中的《自適應企業》一文中的部分內容，闡述了以阿里巴巴為代表的互聯網公司是如何利用算法原則對企業的組織管理架構實現自適應，在復雜多變的市場環境中長久保持組織的靈活性和市場的優勢地位，希望能為職場社群時代企業賦權結構的創新管理提供有效借鑒。

如果有這樣一種算法，它能告訴你何時該開發新的商業模式，是否該進入新市場，那該有多美好。但如果有人告訴你確有這樣的算法存在，那么他一定在撒謊。但我們相信，一些同樣有趣的東西正慢慢浮出水面，比如一種組織利用算法原則實現自適應的能力。

很多人會質疑這樣的說法，但這些論斷是根據我們對互聯網公司如谷歌、Netflix、亞馬遜和阿里巴巴的觀察所得來。這些企業非常善于利用客戶行為的實時數據，為數以百萬計的獨立客戶自動調整產品。這些實時調整實際上是由算法所驅動，這些算法背后的技術和流程并非高深莫測的魔法，我們能對它們進行一一破解，看它們如何操作，以及如何將它們運用到其他場景。