總裁沒有簽批的簽報

2015年上半年，我們一邊在團隊融合、籌建企業大學，一邊在開展培訓業務，我們希望在陽光大學正式掛牌前，在企業內部開發出好的學習產品品牌并營造出好的學習氛圍，為即將成立的陽光大學打下一定的基礎。

在團隊凝聚了一定共識后，那種創業的小激情涌現出來了。我們打算上一些有轟動效果的培訓項目，比如當時我們想搞聲勢浩大的“陽光大講堂”，互聯網產品的“黑馬大賽”、O2O模式的綜合金融“千人培訓”計劃……我們信心滿滿地“奮筆疾書”式地寫下各種項目的簽報，等待一聲令下便把人馬拉出去大干一場，尤其是那個綜合金融的O2O千人培訓。在我們好不容易在OA里依次搞定了10多個會簽意見后，只等總裁簽批同意了，我迫不及待地想一展“身手”了。

在2015年春夏的幾乎每個周末，在回家的飛機上，周圍的人都在看電影或者休息，我總是拿著電腦在寫個人工作小結和項目分析，查找為什么不能打動總裁的原因。我知道這一關如果過不去，意味著我對這家企業將沒有多大價值。我不想把這種壓力傳遞給團隊，更不愿意傳遞給家人，我更想自己找到解決問題的突破口。

情急之中，我就在微信中問總裁的秘書：為什么領導總是不鼓勵我們好好干培訓、上項目。被我再三“逼問”之下，他說出了自己的理解：“總裁擔心您從大企業來，可能會不接地氣！”這句話一下把正在準備“百米沖刺”的我拉了回來，對啊，市場化企業需要的是更加接地氣的項目！一家企業有一家企業的現實情況和發展階段，在別人家適合的產品不一定是咱家的“菜”，雖然我是一位培訓行業的老兵了，但還真有可能被新的問題難倒。

要到哪里去找“接地氣”的項目呢？就在此刻，我在辦公室的過道里，聽到招聘經理在埋怨有些直線經理在面試候選人時的不恰當行為：有的是遲到甚至不斷改變面試時間，有的是面試時比候選人說的還多，有的甚至還與候選人發生不愉快的爭執……我當即決定，我們可以開發一個小課程來幫助提升直線經理的面試水平。我們結合一些業內專業的面試方法和企業的實際情況，經過內部試講和討論，終于開發出了“陽光面試官”。為了讓更有學習動機和需求的同學來參加學習，我們決定對總部管理人群采用自愿報名的方式來組織這次試驗性培訓。我們在內部的微信群里做了一個小廣告，希望招到15名總部的部門負責人或處長來參加這個課程的第一期培訓，沒有想到的是有40人報名，這讓我們尤其是產品經理小尕高興壞了！

第一期“陽光面試官”成功舉辦后，我們根據一些不足馬上進行了迭代和改良，緊接著就開出了第二期。為了真實有效，我們讓大學的同學擔任志愿者扮演候選人，讓大家在六小時的課程中，兩小時聽課，四小時進行面試練習和點評。我們還為大家準備了帶回去在真實面試中用的工具，直線經理對怎樣面試一下子有了信心。

在這個小產品的開發中人力資源部招聘板塊的同學們給了我們很大的支持和鼓勵。我們終于找到了一點路邊美食店的感覺了。后來有人告訴我，總裁在一個場合表揚了“陽光面試官”這個很貼近企業需求的培訓，這對正在尋找產品方向的我們是一個極大幫助。

成功與失敗的經驗都會強化我們對自己產品開發思路的認知。在這之后的日子里，我們經常拿這個案例向新加入的同事介紹什么是“接地氣的產品”。

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