- 哈佛領(lǐng)導(dǎo)課
- (英)馬克斯·蘭茨伯格
- 1790字
- 2019-01-05 02:20:23
第1章 VIM:愿景、感召和動(dòng)力
在本章中,阿歷克斯的美好計(jì)劃得到了檢驗(yàn)。
蒂克諾尤公司是一家苦苦掙扎的廣告公司,它聘用阿歷克斯擔(dān)任執(zhí)行總裁,就是為了挽救自己,不過阿歷克斯上任的第一天并不順心。
當(dāng)然,阿歷克斯原本應(yīng)該是更加自信的。剛剛過了而立之年,以名列前茅的成績畢業(yè)于商業(yè)學(xué)校,在工作了八年的一家消費(fèi)品公司擔(dān)任過高級(jí)職務(wù),他有理由更加自信。
不過,他卻放棄了與前雇主共事所擁有的那份安逸。面對(duì)著擺脫大公司桎梏的誘惑,他欣然接受了由自己擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。同時(shí),考慮到他的朋友似乎都在創(chuàng)辦自己的網(wǎng)絡(luò)公司,阿歷克斯覺得他也應(yīng)該舍棄這份安逸,去進(jìn)行商業(yè)冒險(xiǎn)。阿歷克斯被別人管理得太多太多了,現(xiàn)在他想證明自己完全可以成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。
可是,由于道格——蒂克諾尤的客戶總監(jiān)——不停地向他潑冷水,阿歷克斯開始認(rèn)識(shí)到今后所要面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。同廣告界相比,阿歷克斯剛剛離開的那個(gè)行業(yè)似乎要斯文得多。
“你把這個(gè)叫作計(jì)劃?”道格揮舞著那份令人不快的文件,終于吼了起來,“這只不過是一份封皮精美的Excel電子表格!這種東西也許能幫助你挽救一家消費(fèi)品公司,但在廣告業(yè)卻一點(diǎn)兒用都沒有。廣告業(yè)的主題是人!”
阿歷克斯強(qiáng)壓怒火,沒有理會(huì)道格挑釁性的凝視,也忍住了沒有再提那份“復(fù)興”計(jì)劃——這份計(jì)劃可是阿歷克斯上任一個(gè)月來辛辛苦苦整理出來的結(jié)果。
阿歷克斯知道道格也想當(dāng)執(zhí)行總裁。為了表示友好,并指望他對(duì)道格的信任會(huì)促成彼此之間的和解,阿歷克斯特地送給道格一份計(jì)劃的樣本——還有一份樣本則被送給了創(chuàng)意部主管桑德拉。
“這只不過是一串?dāng)?shù)字——目標(biāo)、比率和期限,”道格堅(jiān)持說道,“沒有人會(huì)為了一個(gè)該死的比率而全力以赴。用數(shù)字描述也許有用,但用數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)卻不行!”
“我非常欣賞你的……嗯……直率,”阿歷克斯回敬道,“我會(huì)向董事會(huì)陳述你的意見。不過,讓我們先弄清楚一件事,”他斷然說道,“我并不介意你滿口的牢騷,甚至也不介意你的大吼大叫。不過,下次你最好能再加上一些有用的東西。我們還有六個(gè)月的時(shí)間來使這家公司起死回生,頂多六個(gè)月!但我一個(gè)人做不來,你也一樣。我們必須齊心協(xié)力。所以,讓我們達(dá)成一個(gè)協(xié)議,我們可以沖彼此大吼大叫。不過,只有——只有當(dāng)我們能提出一些建設(shè)性提議的時(shí)候,我們才可以這么做。”
道格離開后,阿歷克斯用手指敲擊著他的辦公桌,陷入了沉思。那天下午的晚些時(shí)候,阿歷克斯還要與極具創(chuàng)造力的桑德拉會(huì)面,他預(yù)料到會(huì)面肯定會(huì)有麻煩。但他希望道格有更大的容人之量,他主管那些與客戶直接打交道的客戶負(fù)責(zé)人。阿歷克斯更習(xí)慣于“復(fù)興”計(jì)劃中所固有的目標(biāo)和管理規(guī)定。
再想想其他主管,阿歷克斯都不知道對(duì)他們應(yīng)該抱有什么樣的期望。特里主管媒介——主要負(fù)責(zé)購買電視廣告時(shí)間和雜志中的短小專欄,當(dāng)他看到這份計(jì)劃時(shí),他一定會(huì)支持嗎?弗蘭克主管策劃——主要做市場分析和消費(fèi)者調(diào)查,對(duì)于那些數(shù)字和比率,他一定會(huì)覺得很自在嗎?盧克主管信息傳達(dá)——保證其他部門按時(shí)獲得各種廣告活動(dòng)的信息,他又會(huì)有什么樣的反對(duì)意見呢?
然而,當(dāng)阿歷克斯和桑德拉會(huì)面時(shí),他卻大吃一驚。
阿歷克斯問桑德拉對(duì)計(jì)劃有什么意見,她含糊地答道:“我想這個(gè)計(jì)劃也許有用。”
“真的嗎?”阿歷克斯問道,他幾乎不敢相信自己這么快就贏得了這家公司頗有影響的一位主管的支持。“那么,在你看來,我們可以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?”
“噢,我并不了解這些目標(biāo),”桑德拉答道,“這些目標(biāo)和數(shù)字,我們一直都是交給財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)的。畢竟,數(shù)字是由小人物負(fù)責(zé)的。”
“但這可是挽救整個(gè)公司的計(jì)劃呀,”阿歷克斯喊道,“你是公司中最重要的人之一……沒有你,我們實(shí)施不了這個(gè)計(jì)劃……對(duì)于這些具體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),想必你一定有某些看法!”
“對(duì)不起,阿歷克斯,我確實(shí)沒什么信心。那份計(jì)劃全是數(shù)字,但這家公司的真正挽救之道在于一個(gè)突破、一項(xiàng)真正富有創(chuàng)造性的計(jì)劃、一項(xiàng)令公司有所斬獲的計(jì)劃。事實(shí)上,我們需要增加經(jīng)費(fèi),而不是減少經(jīng)費(fèi)。”
阿歷克斯最終放棄了談話,回到了自己的辦公室。他掏出掌上電腦,查起了他的前同事兼顧問邁克爾的電話號(hào)碼。
也許這一計(jì)劃確實(shí)需要做更多的工作,當(dāng)阿歷克斯準(zhǔn)備打電話征求邁克爾的建議時(shí),他這么想道,也許這一計(jì)劃中數(shù)字和管理的成分太多,關(guān)于如何領(lǐng)導(dǎo)卻涉及不足——這一計(jì)劃沒有足夠的想象力,也不夠振奮人心。
在他拿起電話前,電話卻響了起來。
打電話的是財(cái)務(wù)主管斯蒂夫:“銀行剛剛打電話說想和我們碰個(gè)面。他們想要我們償還貸款,這意味著公司得關(guān)門。”