無論是企業(yè)還是個人，在其生存和發(fā)展過程中都會遇到各種各樣的危機。這些危機或大或小，或深或淺，或長或短，或隱或現(xiàn)……不論是哪種危機，探究危機的實質(zhì)，我們都可以發(fā)現(xiàn)，危機的存在雖然是客觀的，但危機投射在人們心上的恐慌情結(jié)往往令危機如馬太效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)一樣放大!放大后的危機效應(yīng)對企業(yè)和個人的負(fù)面影響是巨大的，它不但會成為每個人前進中的絆腳石，而且常常使企業(yè)或個人因錯誤地評判危機規(guī)模、影響，從而放棄了對“危機”中的“機會”的追求和把握。因此，不論是企業(yè)還是個人，在危機面前一定要冷靜沉著，學(xué)會面對危機，靈活應(yīng)對危機中出現(xiàn)的種種問題。本書旨在為化危機為機會提供一個心理和行為的應(yīng)對視角，使公司和個人都能夠安全地渡過難關(guān)，甚至找到更好的發(fā)展方向。