彼得·德魯克

建立目標(biāo)是一種平衡：在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業(yè)當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)需要之間的平衡，在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡。

4．保持平穩(wěn)發(fā)展的平衡力

平衡是指事物內(nèi)在和外在的作用力達(dá)到均衡時(shí)的狀態(tài)。一個(gè)組織離不開平衡，離開了平衡，組織就不會(huì)平穩(wěn)，發(fā)展也不會(huì)順暢，可能用不了多久就會(huì)傾覆。

平衡力是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種能力，是其在認(rèn)識(shí)并掌握了事物發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使組織在保持平衡的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一般而言，具備優(yōu)秀平衡力的領(lǐng)導(dǎo)者通常具有6個(gè)方面的基本潛質(zhì)：自明、遠(yuǎn)見、激情、擇序、識(shí)人和用權(quán)。

自明，簡單理解，就是了解自己，清楚自己的身份、地位、能力以及狀況等。領(lǐng)導(dǎo)者的自明是領(lǐng)導(dǎo)者要明白自己所扮演的角色，清楚自己應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，能夠?qū)€(gè)人的工作、生活、家庭等進(jìn)行合理調(diào)和，使之維持一種平衡狀態(tài)。

遠(yuǎn)見，就是對(duì)事情有一個(gè)科學(xué)的預(yù)見。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，要對(duì)組織的發(fā)展有個(gè)科學(xué)清醒的認(rèn)識(shí)，并能夠在此基礎(chǔ)上對(duì)組織未來設(shè)定明確的發(fā)展方向。要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)組織成員用短期的績效來彰顯自己和組織的成就，又能夠始終保持正確的方向不斷前進(jìn)。

在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮自己的感召力，向下屬展示自己和組織的夢想，團(tuán)結(jié)下屬，凝聚人心，上下形成合力努力向夢想進(jìn)軍。

激情，是對(duì)所從事的事業(yè)的一種忠誠和全力付出，它能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在遭遇挫折和失敗時(shí)，不改初衷，吸引組織成員全身心聚集在自己周圍，形成抵抗風(fēng)險(xiǎn)和阻力的強(qiáng)大力量。越是到遭遇逆境的時(shí)候，激情的力量愈是重要和突顯。

擇序，就是能夠清晰而準(zhǔn)確地判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序，這種能力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者非常重要。因?yàn)椋鎸?duì)眾多需要處理的事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者總要在有限的時(shí)間和資源范圍內(nèi)，有所取舍，以及決定哪個(gè)先做、哪個(gè)后做。

領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人能力也很重要。一個(gè)組織內(nèi)，成員良莠不齊，有的是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)“資產(chǎn)”，而有的是企業(yè)的不良“資產(chǎn)”。領(lǐng)導(dǎo)者要具備識(shí)人的能力，才能識(shí)別哪些人是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)“資產(chǎn)”，哪些是企業(yè)的不良“資產(chǎn)”。并在此基礎(chǔ)上，采取不同的處理措施，以取得人事平衡，最終在組織內(nèi)形成有效合力。

用權(quán)，就是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織賦予的權(quán)力影響別人的過程，是領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)御的根本。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有使得他人依賴于自己的潛質(zhì)，而不是緊緊依靠自己所在的職位來取得權(quán)勢，贏得他人的敬服。如果領(lǐng)導(dǎo)者善于利用自己手中的權(quán)力，就會(huì)成功地在組織內(nèi)形成一張以自己為中心的“蛛網(wǎng)”。

一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述潛質(zhì)，掌握了平衡藝術(shù)，就可以很好地處理工作和生活中的矛盾，讓事情變得公正、公平。

那么，領(lǐng)導(dǎo)者都需要處理好哪些方面的平衡呢？一般來說，一個(gè)組織內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者通常要處理好四個(gè)方面的平衡：

（1）人事方面的平衡

現(xiàn)代管理都講究以人為本的管理模式。人是一個(gè)組織內(nèi)最為重要的“資產(chǎn)”，也是最為特殊和難以調(diào)和的“資產(chǎn)”。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，人事方面的調(diào)和最為重要。比爾·蓋茨曾說：“在我的事業(yè)中，我最重要的經(jīng)營決策是挑選好人才。擁有一個(gè)你完全信任的人，一個(gè)可以擔(dān)當(dāng)重任的人，一個(gè)能夠?yàn)槟惴謸?dān)憂愁的人……”

要想做好人事方面的平衡，領(lǐng)導(dǎo)者就要清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)格局，清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)職能。要能為一個(gè)崗位選定一個(gè)合適的人；也要能夠?qū)M織成員采取合適的管理辦法；此外，還要能夠整合好集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

（2）權(quán)力方面的平衡

權(quán)力平衡要求領(lǐng)導(dǎo)者不要貪戀手中的權(quán)力，要懂得授權(quán)給下屬，讓下屬分擔(dān)責(zé)任，同時(shí)也讓下屬得到鍛煉成長的機(jī)會(huì)。而領(lǐng)導(dǎo)者騰出時(shí)間和節(jié)省精力去做更重要的事情，以取得組織發(fā)展的平衡。

（3）利益方面的平衡

不可否認(rèn)，適當(dāng)?shù)睦婕?lì)是讓員工保持高效率工作和高昂士氣的重要條件。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要努力求得下屬利益方面的平衡，使下屬不至于心生怨言，影響團(tuán)隊(duì)合作、組織發(fā)展。

（4）人際關(guān)系平衡

一個(gè)組織內(nèi)，只有團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系和諧順暢，才有可能營造出良好的人際氛圍，使組織平穩(wěn)發(fā)展，才有可能實(shí)現(xiàn)組織的夢想。因此，領(lǐng)導(dǎo)者一定要努力取得組織成員關(guān)系的和諧順暢。

團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系和諧順暢一定是人際關(guān)系的平衡，因此，領(lǐng)導(dǎo)者要努力取得組織人際關(guān)系的平衡。人際關(guān)系平衡了，人際關(guān)系也就和諧順暢了。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要多與下屬進(jìn)行有效溝通，盡量滿足下屬的合理要求，并力求使各種需求與組織發(fā)展趨于平衡。

上述4方面的平衡不是孤立的，而是相互聯(lián)系、相互制約的。領(lǐng)導(dǎo)者要綜合考慮，努力保持這幾方面的平衡，并力求使它們形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，促進(jìn)組織良性健康發(fā)展。