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第1章 烈日下的蝸牛與風(fēng)中的商機(jī)

七月,海都市。

正午的太陽(yáng)像個(gè)巨大的白熾燈,毫無(wú)遮攔地炙烤著大地。瀝青路面蒸騰起扭曲的熱浪,空氣粘稠得仿佛能擰出水來(lái)。陳宇騎著那輛漆皮剝落、后視鏡只剩一個(gè)的二手電驢,在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上艱難地穿梭。

他身上那件XX快遞的藍(lán)色工服,后背和前襟已被汗水浸透,深一塊淺一塊地貼在身上,勾勒出年輕人精瘦卻結(jié)實(shí)的輪廓。頭盔下的臉曬得有些發(fā)紅,額角掛著汗珠,順著線條分明的下頜線滑落,滴在滾燙的車(chē)把上,“滋”地一聲輕響,瞬間蒸發(fā)無(wú)蹤。

“呼……”陳宇長(zhǎng)長(zhǎng)吐出一口濁氣,像是要把肺里滾燙的空氣都排出去。他抹了把臉,汗水混著灰塵,在臉上劃出幾道滑稽的印子。“這鬼天氣,蒸包子呢!”

電驢的后座和腳踏板上,堆滿(mǎn)了大小不一的包裹,像一座移動(dòng)的小山,壓得車(chē)子發(fā)出不堪重負(fù)的呻吟。導(dǎo)航APP里,下一個(gè)目的地顯示在五公里外一個(gè)新建的高檔小區(qū)——“云頂國(guó)際”。

“又是云頂……這破小區(qū),門(mén)禁嚴(yán)得跟FBI總部似的,停車(chē)位藏得比寶藏還深。”陳宇嘟囔著,聲音被淹沒(méi)在城市的喧囂里。他熟練地單手操控著車(chē)把,另一只手拿起掛在脖子上的舊手機(jī),屏幕碎得像蜘蛛網(wǎng),勉強(qiáng)能看到信息。他撥通了一個(gè)標(biāo)注為“云頂-A棟-1502-王女士”的電話。

“嘟…嘟…喂?”電話接通,傳來(lái)一個(gè)略顯不耐煩的女聲。

“您好,XX快遞!您有個(gè)包裹到了云頂南門(mén),麻煩下來(lái)取一下?”陳宇盡量讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn),這是他在無(wú)數(shù)次拒絕和冷臉中練就的本能。

“我現(xiàn)在不在家!放驛站吧!”對(duì)方語(yǔ)速飛快。

“呃,王女士,這個(gè)包裹顯示是生鮮,建議盡快取……”

“生鮮?哦!對(duì)對(duì),我買(mǎi)的進(jìn)口車(chē)?yán)遄樱“パ侥阍趺床辉缯f(shuō)!放驛站壞了怎么辦?”女人的聲音瞬間拔高八度,“你給我送到北門(mén)地下車(chē)庫(kù)的快遞柜!快點(diǎn)啊!我讓保安給你開(kāi)閘!”

“好的,王女士,我馬上……”陳宇話還沒(méi)說(shuō)完,電話那頭已經(jīng)只剩下忙音。

他無(wú)奈地撇撇嘴,把手機(jī)塞回口袋,調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭。“得,南門(mén)到北門(mén),繞小區(qū)半圈。這單又白跑了。”時(shí)間和油費(fèi),都是成本。這種臨時(shí)變更地址、要求特殊處理的情況,在快遞員日常里比比皆是,平臺(tái)規(guī)則往往跟不上客戶(hù)瞬息萬(wàn)變的“需求”,中間的麻煩和損耗,最終都落在他這樣的一線跑腿身上。

好不容易繞到云頂國(guó)際北門(mén),跟保安好一番解釋登記,才被放行進(jìn)入那陰涼卻彌漫著汽車(chē)尾氣的地下車(chē)庫(kù)。巨大的空間里,豪車(chē)比比皆是,光亮的漆面映著他灰撲撲的電驢和身影,對(duì)比鮮明得像一幅諷刺漫畫(huà)。陳宇找到指定的智能快遞柜,停好車(chē),抱起那個(gè)標(biāo)注著“生鮮·輕拿輕放”的箱子。箱子不重,但冰袋融化滲出的水漬,已經(jīng)浸濕了紙箱一角。

就在他彎腰準(zhǔn)備將箱子塞入柜格時(shí),一陣穿堂風(fēng)猛地從車(chē)庫(kù)入口灌入!

“呼啦——!”

這股風(fēng)像是帶著惡作劇的意圖,精準(zhǔn)地掀起了電驢踏板上幾個(gè)輕飄飄的文件袋和小紙盒。其中一個(gè)扁平的、看起來(lái)像是裝文件的快遞盒,打著旋兒,被風(fēng)卷著,骨碌碌滾出去老遠(yuǎn),最后不偏不倚,卡在了一輛锃光瓦亮的黑色保時(shí)捷卡宴的前輪后面。

“嘖!”陳宇暗罵一聲,趕緊把生鮮箱塞進(jìn)柜子,鎖好,也顧不上確認(rèn)信息了,拔腿就朝卡宴跑去。

他蹲下身,小心翼翼地伸手去夠那個(gè)卡在輪子后面的快遞盒。就在這時(shí),卡宴駕駛座的車(chē)門(mén)打開(kāi)了。

一雙包裹在筆挺西褲里的長(zhǎng)腿邁了出來(lái),接著是一塵不染的黑色皮鞋,踩在車(chē)庫(kù)光潔的地面上,發(fā)出清脆的聲響。一個(gè)約莫三十五六歲的男人下了車(chē),頭發(fā)梳得一絲不茍,戴著金絲邊眼鏡,鏡片后的眼神帶著一種居高臨下的審視。他皺眉看著蹲在自己車(chē)旁的快遞員,以及那個(gè)卡在車(chē)輪下的快遞盒,臉上毫不掩飾地掠過(guò)一絲嫌棄和不耐煩。

“干什么呢?離我車(chē)遠(yuǎn)點(diǎn)!”男人的聲音不高,卻帶著一種冰冷的壓迫感。

陳宇的手剛好夠到快遞盒,他迅速抽出來(lái),站起身,臉上習(xí)慣性地堆起職業(yè)化的笑容:“不好意思先生,風(fēng)把快遞吹到您車(chē)下面了,我這就拿走。沒(méi)碰到您的車(chē)。”他特意揚(yáng)了揚(yáng)手里的盒子,示意清白。

男人沒(méi)說(shuō)話,只是用挑剔的目光掃了一眼陳宇汗?jié)竦墓し⒄粗覊m的手,以及那輛停在幾步開(kāi)外、堆滿(mǎn)包裹的破舊電驢,鼻腔里發(fā)出一聲幾不可聞的輕哼。那眼神仿佛在說(shuō):底層打工仔,離我的世界遠(yuǎn)點(diǎn)。他不再看陳宇,徑直鎖了車(chē),整理了下昂貴的西裝袖口,邁著從容的步子走向電梯間。

陳宇臉上的笑容在男人轉(zhuǎn)身的瞬間就淡了下去。他低頭看著手里那個(gè)差點(diǎn)引發(fā)“外交事故”的快遞盒,收件地址赫然寫(xiě)著“云頂國(guó)際A棟頂層復(fù)式”。他自嘲地扯了扯嘴角,這種無(wú)聲的輕視,比客戶(hù)的抱怨更難消化,但也早已是這座鋼鐵叢林里的常態(tài)。

“行,您高貴。”他小聲嘀咕了一句,把盒子隨手塞回車(chē)上的包裹堆里。指尖無(wú)意間擦過(guò)盒子上貼著的物流信息單,上面印著發(fā)貨方——一個(gè)在業(yè)內(nèi)以“閃電發(fā)貨”和“超低運(yùn)費(fèi)”聞名的中小型電商平臺(tái)“快易購(gòu)”。

一個(gè)念頭,像車(chē)庫(kù)外那陣邪風(fēng)一樣,毫無(wú)征兆地鉆進(jìn)了陳宇的腦子。

“快易購(gòu)……承諾同城當(dāng)日達(dá),運(yùn)費(fèi)才五塊?”陳宇眉頭微皺,手指無(wú)意識(shí)地敲著車(chē)把。“從城東倉(cāng)庫(kù)發(fā)到云頂,少說(shuō)二十公里,算上打包、分揀、干線運(yùn)輸、末端配送……五塊錢(qián)?連油錢(qián)都不夠吧?他們?cè)趺醋龅降模靠繍?ài)發(fā)電?”

這個(gè)疑問(wèn)像一顆小石子投入平靜的水面,在他疲憊卻異常活躍的大腦里激起了一圈漣漪。他大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)成本、渠道、運(yùn)營(yíng)這些概念有著天然的敏感。一個(gè)違背基本商業(yè)邏輯的現(xiàn)象,瞬間勾起了他的好奇心。是虛假宣傳?還是有什么不為人知的“門(mén)道”?

他暫時(shí)壓下疑惑,還有一車(chē)包裹要送。重新騎上電驢,駛出涼爽的車(chē)庫(kù),重新投入烈日的懷抱。熱浪再次將他包裹,汗水重新涌出。他看了一眼后視鏡(僅存的那一個(gè))里自己有些狼狽的倒影,又想起剛才那個(gè)男人冷漠的眼神和那輛光鮮的卡宴。

“媽的,總有一天……”陳宇咬了下后槽牙,沒(méi)把后半句說(shuō)出來(lái),只是猛地?cái)Q了一下電門(mén)。破舊的電驢發(fā)出抗議般的嗡鳴,載著他和他心中那個(gè)剛剛萌芽的、關(guān)于成本和漏洞的疑問(wèn),匯入了滾滾車(chē)流,像一只倔強(qiáng)的蝸牛,在鋼筋水泥的森林里,朝著下一單五塊錢(qián)的配送費(fèi),緩慢而堅(jiān)定地挪動(dòng)。

而在他身后,云頂國(guó)際那高聳入云的玻璃幕墻,在烈日下反射著刺眼而冰冷的光。

版權(quán):昆侖中文網(wǎng)

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