互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展推動著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的爆炸性增長，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。而由于互聯(lián)網(wǎng)本身的自由性、共享性、開放性等特性，無論是極具競爭力的行業(yè)巨頭，抑或是依托于互聯(lián)網(wǎng)而開展經(jīng)營的小型企業(yè)，都在這般的時代紅利中，賺得極為可觀的經(jīng)濟(jì)利益。在創(chuàng)造了大量的社會財富的同時，也極大地提高了我國居民群眾的日常生活質(zhì)量，社會生活趨于便捷化、智能化。無論是線上購物、手機(jī)支付、智能家居等生活方式的轉(zhuǎn)變，還是短視頻、線上直播等娛樂方式的普及，都切實地為我們?nèi)粘Ｉ顜砀啾憷c樂趣，也讓我們對未來生活有了更多的憧憬與向往。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造就的大量工作崗位，更是直接為就業(yè)這一民生問題提供了有效的支撐，大量從業(yè)人員涌入互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)，同時也孕育了一批自由職業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我們的生活帶來了更多的可能性。

然而，凡事皆具兩面性，互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)產(chǎn)物更是如此。互聯(lián)網(wǎng)在良性改變?nèi)藗兊纳罘绞降耐瑫r，也帶來了同樣無法忽視的社會問題。互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)濫用自身市場支配地位以獲取超額利益，企業(yè)主體采取不正當(dāng)競爭行為以獲取不正當(dāng)競爭優(yōu)勢，個人或企業(yè)進(jìn)行違法犯罪行為以獲取違法收益……凡此種種，都必將給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的正向發(fā)展帶來巨大的沖擊。

因此，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主體而言，應(yīng)當(dāng)積極開展企業(yè)合規(guī)建設(shè)，推動自身企業(yè)合規(guī)合法的良性運營和長遠(yuǎn)發(fā)展，避免自身因違法行為而承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，同時保證自身在面臨相關(guān)的侵權(quán)行為時，可以第一時間采取有效措施，避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大，并通過協(xié)商、仲裁以及提起訴訟程序等方式，向相關(guān)侵權(quán)主體甚至犯罪主體主張自身合法權(quán)益。

本書正是基于此種目的，通過精心選取的司法判例，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)的各類法律糾紛進(jìn)行分類和整理，以期為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的法律糾紛解決與合規(guī)制度建設(shè)提供有效建議。具體而言，本書選取的案例主要來源于最高人民法院發(fā)布的指導(dǎo)性案例、涉互聯(lián)網(wǎng)典型案例、互聯(lián)網(wǎng)典型案例，廣東省高級人民法院發(fā)布的涉互聯(lián)網(wǎng)典型案例，北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的典型案例，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的典型案例，力求所選取的案例具有一定程度的代表性與指導(dǎo)性。精煉出案例中的關(guān)鍵詞，對基本案情進(jìn)行概括以及法院裁判觀點進(jìn)行整理，進(jìn)而對法院的裁判思路作出分析，最終為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面臨相關(guān)法律糾紛時提出具有一定參考價值的風(fēng)險提示與處理意見，同時選取與之相關(guān)的法律法規(guī)條文，以確保法律規(guī)定與司法實踐的有機(jī)結(jié)合。

全書主體分為五個部分，分別為壟斷與不正當(dāng)競爭行為糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛、民事合同糾紛、刑事犯罪，以及其他民商事糾紛。

第一部分，壟斷與不正當(dāng)競爭行為糾紛。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造就了一批互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)巨頭。大量市場份額的占有、市場支配地位的形成，使得巨頭企業(yè)面臨著濫用市場支配地位以獲取巨額利潤的現(xiàn)實誘惑。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是頭部性的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，壟斷問題的合規(guī)建設(shè)，具有不可或缺的重要意義。互聯(lián)網(wǎng)本身的虛擬特征，加之其自由、開放等基本特性，使得無論個人還是企業(yè)主體，都有通過各類“新穎”的方式手段以獲取競爭優(yōu)勢的現(xiàn)實可能。然而，此類相關(guān)行為是否將會被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭行為而需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，尚未可知。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不正當(dāng)競爭行為的審查，不容忽視。

第二部分，知識產(chǎn)權(quán)糾紛。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，本身就與知識產(chǎn)權(quán)問題密切相關(guān)。無論是商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)還是專利權(quán)，在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大交互作用下，都將面臨巨大的侵權(quán)可能性。而互聯(lián)網(wǎng)信息的瞬時傳播，使得相關(guān)的侵權(quán)行為所帶來的實際損失可能擴(kuò)大到一個難以估量的量級。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，首先應(yīng)當(dāng)避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生，其次應(yīng)當(dāng)注重保護(hù)自身所享有的知識產(chǎn)權(quán)，避免因網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)而遭受損失，最后面臨實際侵權(quán)行為，也應(yīng)第一時間采取有效措施，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

第三部分，民事合同糾紛。作為民商事領(lǐng)域法律糾紛中最為常見的糾紛類型，合同糾紛一直是民事主體在開展各類民商事活動中所應(yīng)注意的重中之重。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所從事與開展的業(yè)務(wù)類型，雖然與傳統(tǒng)行業(yè)具有一定的差異，但對于其中相當(dāng)一部分可能面臨的法律糾紛，實際仍可用傳統(tǒng)手段予以解決。具體之合同糾紛而言，既存在包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)主體皆會面臨的普遍性合同糾紛，也存在具有互聯(lián)網(wǎng)特征的“新型”合同糾紛。無論怎樣，與之相關(guān)的糾紛處理，應(yīng)當(dāng)基于合同法律的基本原理，結(jié)合行業(yè)特性，進(jìn)行自身制度的審查與合同風(fēng)險的防范。

第四部分，刑事犯罪。除民商事法律糾紛外，刑事法律風(fēng)險更是關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的根本。無論是破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)、非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)，還是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行盜竊和詐騙，抑或是侵犯公民個人信息等刑事犯罪，在當(dāng)今社會環(huán)境下，都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)考慮的問題。確保自身所開展的經(jīng)營活動不涉及刑事犯罪認(rèn)定的可能性，在面臨刑事犯罪的情況下積極與相關(guān)機(jī)關(guān)、部門溝通并準(zhǔn)備訴訟程序，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視的紅線問題。

第五部分，其他民商事糾紛。除前述各類法律問題外，隨著公民對個人權(quán)利保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，包括個人信息保護(hù)、個人隱私權(quán)的維護(hù)、平等就業(yè)權(quán)等權(quán)利形式的重要性已然不容忽視，《民法典》中專章規(guī)定的人格權(quán)正是對這一問題的正面回應(yīng)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，公民人格權(quán)的保護(hù)具有不容忽視的重要意義。再如NFT（非同質(zhì)化通證）等元宇宙中新型產(chǎn)業(yè)形式的出現(xiàn)，對其合法與否的定性問題必須予以重視。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合規(guī)制度建設(shè)，理當(dāng)也應(yīng)注重諸如此類的其他民商事糾紛的處理。