最新章節
- 第14章 附錄
- 第13章 “經營女神”的銳意創新:成功是持續改進的結果
- 第12章 “財富女王”的品牌塑造:持續傳遞品牌正能量才是經營王道
- 第11章 “權力女皇”行動制勝:搶占市場先機需要的是高效執行力
- 第10章 “鐵血女人”的精細管理:穩固地位需要有效管理做“后盾”
- 第9章 傳奇CEO的終極營銷:做好戰略布局才能“笑傲江湖”
第1章 前言
盧英德,本名英德拉·克里希納穆爾蒂·薩爾瑪,她和丈夫拉吉·努伊結婚后,從夫姓,更名為英德拉·努伊,而盧英德是她的中文名字。1955年10月28日,盧英德出生于印度南部最大的城市金奈的一個中產階級家庭。盧英德的祖父是一名退休法官,父親是一名會計師,母親則是一名全職家庭主婦。盧英德的祖父和父親對孩子們實施的是傳統教育,而由于她的母親比較開明,非常注重對孩子們獨立思考能力以及思辨能力的培養,所以她對孩子們實施的是開放式教育。在傳統與開放相結合的教育方式下,盧英德漸漸成長為一名性格獨立、能言善辯以及自信好強的印度女孩。
1973年,盧英德以優異的成績畢業于印度馬德拉斯基督教學院后,進入加爾各答印度管理學院學習。在當時,印度管理學院是印度僅有的開設有MBA課程的兩所學院之一,該學院對考生的要求非常嚴格,而盧英德能夠順利考入這所學校,足以證明她的實力。兩年后,盧英德順利獲得工商管理學碩士學位,暫別校園,走上工作崗位。
由于盧英德品學兼優,所以她很快成為一家大型跨國公司的產品經理,而且不久后她又被強生公司聘為在印度孟買辦事處的品牌經理。在這段時間里,盧英德積累了豐富的市場營銷以及市場調查的經驗。盡管已經是工商管理學碩士,但難度高、任務重的工作,以及相對閉塞的工作環境,還是讓盧英德吃了不少苦頭。但與此同時,盧英德解決困難的能力也使得她的商業天分逐漸顯露出來,而這些經歷則使得她在這個充滿刺激和挑戰的商業世界里贏得了一席之地。然而,盧英德在工作實踐中發現,自己在印度管理學院所學的知識明顯不能使自己在職場中游刃有余,更不要說實現自己的商業夢想了。而恰在此時,盧英德看到了耶魯大學管理學院的一則招生信息,于是已經工作兩年的盧英德決定重返校園,去耶魯留學。在很短的時間內,盧英德就在朋友的幫助下遞交了留學申請。
遞交留學申請后,盧英德很快收到了耶魯大學的錄取通知。于是,1978年,在離開校園將近三年后,盧英德毅然揮手告別家人,也告別自己的祖國,帶著500美元,背著行囊,邁步奔向美國這個陌生的國度。
耶魯大學歷來崇尚思想自由和學術自由,是一個彌漫著學術氣息以及自由氣息的國度。盧英德一方面由于經濟的困境而不得不四處打工,賺取微薄的生存費用;一方面則被耶魯的文化深深地吸引著。盡管此前她從未到過美國,但憑借自己的智慧及自信,盧英德很快適應了這片土地,并彰顯出了自己的魅力。在高手如云的耶魯大學,盧英德的個人魅力以及領導才華都初次顯現,而且在兩年的留學生涯結束之時,她已經成長為一名具有豐富的理論知識以及實踐經驗的耶魯管理學院高材生。
從耶魯大學畢業后,盧英德留在了美國,開始為自己的商業夢想打拼。憑借著卓越的才華以及堅定的自信心,盧英德獲得了波士頓咨詢集團面試官的青睞,成為該公司的一名高級職員。在波士頓咨詢公司,盧英德一面挑戰著世俗的偏見,一面充分展現著自己的實力,很快得到重用,升職為國際化企業戰略咨詢業務項目經理。而也就是從這里開始,盧英德的美國職業經理人生涯拉開了序幕。
在職業生涯的初期,盧英德也和社會上的其他人一樣,經歷了職業的困惑以及初入職場的不適應。不過,她很快就調整好了自己的方向和定位,一步步行走在追逐自己的夢想的道路上。在波士頓咨詢公司工作了六年后,盧英德接受了摩托羅拉公司的邀請,擔任該公司的副總裁,負責企業的戰略和規劃。在此之后,盧英德又為ABB集團效力四年。在這些著名跨國公司所經歷的錘煉,使得盧英德的發展前景變得更加明朗,而她的前行之路也變得平坦和開闊起來。
1994年,在ABB的任期結束之際,盧英德幾乎同時收到兩家世界500強企業百事公司CEO韋恩·卡洛維和通用電氣首席執行官杰克·韋爾奇的加盟邀請。經過謹慎思考,盧英德最終決定接受百事拋來的橄欖枝,成為百事公司高級副總裁兼首席戰略官。在接下來的時間里,盧英德和百事的首席執行官緊密合作,一起帶領百事走出困境,實現了新的騰飛。與此同時,伴隨著工作業績的凸顯,從首席戰略官到首席執行官,盧英德在百事公司的地位越來越高。而在2006年,盧英德的職務再次發生變動,而這次變動,使得她從享譽美國的高級資深戰略家,成為聞名全球商業圈的“鐵娘子”。
2006年10月,隨著飲料巨頭百事公司的一紙任命,盧英德成為百事的首席執行官,也成為百事的首位女掌門。消息傳開后,盧英德這個名字就頻繁出現在各大媒體上,也不斷打入多個全球排名榜單,成為全球女性效仿的商界女英豪。從2006年到2009年,盧英德連續4次榮膺《財富》雜志評選出的“美國最具影響力的商界女性50強”冠軍;2008年,在《福布斯》雜志公布的“全球最具影響力的女性”排行榜中,盧英德排在第3位;2010年2月初,在英國媒體《金融時報》評選出的21世紀以來引領或塑造全球政治、經濟、貿易或者文明的50位人物中,盧英德以第11名的成績位列其中;在2010年和2012年《福布斯》雜志公布的“全球最有權勢女性”年度榜單中,盧英德均榜上有名。而在盧英德成為百事的首席執行官后,百事在盧英德的領導下也屢創佳績。
那么,盧英德到底是一個怎樣的人?她是怎樣一步步登上百事權力的頂峰的?她有著怎樣的經營哲學?百事又是怎樣在盧英德的領導下一步步走出困境、實現可持續發展的呢?本書將以盧英德的經歷為主線,從盧英德的留學生涯、在波士頓等公司的經歷、入職百事的戰略,以及百事的本土文化、廣告策略、戰略布局、管理方案等方面入手,深入解讀盧英德的成功之道以及經營哲學,揭開盧英德以及她背后的百事公司的神秘面紗。