1955年10月28日，盧英德出生于南印度港口城市金奈的一個中產(chǎn)階級家庭。在祖父和父親的傳統(tǒng)教育方式以及母親的開放式教育相結(jié)合的教育背景下，盧英德成長為一名熱情向上、獨立好強的女孩。

1975年，盧英德從印度管理學(xué)院畢業(yè)，開始了自己的職業(yè)生涯，并很快跳槽到實力雄厚的強生公司。在強生公司的工作經(jīng)歷使得她迷戀上了這個充滿刺激和挑戰(zhàn)的商業(yè)世界，她在心中暗暗樹立起在商場打拼一份屬于自己的天地的夢想。然而，對于當(dāng)時的她來說，就連順利完成在強生的工作都有些吃力，于是，為了提升自己的能力，同時也為了實現(xiàn)自己的夢想，盧英德于1978年懷揣500美元，去耶魯留學(xué)。

1 印度女孩為充電懷揣500美元留學(xué)耶魯

1955年10月28日，南印度港口城市金奈的婆羅門社區(qū)，降生了一位女嬰，她就是后來成為百事CEO的盧英德。盧英德的祖父是一名退休的法官，父親是一名會計師，母親是全職家庭主婦；盧英德姐弟三人，姐姐叫錢德里卡·坦登，弟弟叫納拉揚·克里希納穆爾蒂。盧英德的祖父和父親從小就對盧英德實施嚴格的傳統(tǒng)教育，而她的母親桑塔雖然是位普通的家庭主婦，但對孩子們實施的卻是開放式的教育。在盧英德和錢德里卡小的時候，桑塔在每次晚餐前都會給兩個女兒出題，討論當(dāng)時的一些時政熱點，讓她們以國家領(lǐng)導(dǎo)人的身份來思考解決方案。盧英德和錢德里卡兩個輪流發(fā)言，最后，桑塔會按照兩人的表現(xiàn)評出一位優(yōu)勝者。不僅如此，桑塔還為優(yōu)勝者設(shè)置了獎品，而獎品就是一小塊巧克力。

在母親獨特的教育方式下，兩姐妹的思維能力和辯論能力得到了鍛煉。而拜母親的教育方式所賜，盧英德還逐漸養(yǎng)成了獨立思考的習(xí)慣以及不服輸、渴望成功的性格。就這樣，盧英德在傳統(tǒng)和開放式相結(jié)合的教育環(huán)境下慢慢長大。

1975年，盧英德順利地從加爾各答印度管理學(xué)院取得工商管理學(xué)碩士學(xué)位后，告別學(xué)校，開始了自己的職業(yè)生涯。由于盧英德的能力突出，所以她頻頻收到外企拋來的橄欖枝。在英國老牌紡織公司托塔爾旗下的一家公司擔(dān)任了一段時間的產(chǎn)品經(jīng)理后，盧英德跳槽到強生公司孟買辦事處任品牌經(jīng)理。在強生公司工作期間，盧英德的商業(yè)智慧逐漸顯露出來，而她也由衷地迷戀上了這個充滿了刺激和挑戰(zhàn)的商業(yè)世界，并希望自己能夠在這個商業(yè)世界里擁有屬于自己的一片天地。然而，在工作實踐中，盧英德逐漸意識到，自己在印度管理學(xué)院所學(xué)到的知識已經(jīng)不能滿足自己在商場打拼的需求，她明顯感覺到要想真正在跨國公司取得一番作為，僅憑自己在印度管理學(xué)院所積累的知識是遠遠不夠的。在這種情況下，她覺得自己迫切需要找到充實自己能力的渠道，以便為自己今后在商場的實踐做足準備。

盧英德平時就有通過翻閱報刊來提升自己經(jīng)濟、政治、管理、文化等知識的習(xí)慣。這不僅使得她的文化素養(yǎng)和視野在無形之中得到了擴展，也使她發(fā)現(xiàn)了改變自己命運的道路——有一次，在翻閱報紙的時候，盧英德留意到了一則招生廣告，這則廣告是耶魯大學(xué)管理學(xué)院刊登的，內(nèi)容除了耶魯大學(xué)的簡介外，還包括對耶魯大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)始人威廉·唐納森以及他的一個與國際運營和科學(xué)管理有關(guān)的課程的介紹?？赐杲榻B，盧英德深深地感受到耶魯大學(xué)這個崇尚思想與學(xué)術(shù)自由的圣地，一定會成為她充實和歷練自我的絕佳場所，而且她相信，耶魯大學(xué)管理研究生院將幫助她實現(xiàn)夢想。于是，她立即決定要到耶魯大學(xué)留學(xué)。

盧英德做了去耶魯留學(xué)的決定后，立即將這個想法告訴給了自己一位在美國的朋友，這位朋友得知了盧英德的想法后，不斷地鼓勵她向耶魯大學(xué)遞交入學(xué)申請。在朋友的鼓勵下，盧英德很快將自己的個人資料以及入學(xué)申請郵遞到耶魯大學(xué)。在忐忑不安的等待中，盧英德終于盼來了耶魯大學(xué)的回信，她不只被耶魯大學(xué)錄取，而且她還獲得了耶魯大學(xué)的獎學(xué)金以及當(dāng)?shù)刎斦脑?

當(dāng)盧英德將這個好消息告訴給家里人的時候，她的父母顯得很擔(dān)心。按照當(dāng)時非常保守的社會風(fēng)氣，盧英德早就過了結(jié)婚的年齡，甚至這個事實早已使她的家族在婆羅門社區(qū)陷入了尷尬的境地。而如今，這個還在拋頭露面的姑娘又要離開家庭，到遙遠的美國留學(xué)，這一行為無疑是和當(dāng)時的整個社會風(fēng)氣格格不入的，而且她很有可能會因此失去嫁人的機會。幸運的是，她的父母盡管不支持她的決定，但最終還是同意了她的留學(xué)要求。于是，1978年，披著紗麗的盧英德只身前往美國這個遙遠的國度，開始了自己的留學(xué)生涯。那一年，盧英德23歲。

剛到美國的時候，盧英德的手中僅有500美元。在印度，這筆錢可以買到很多東西，然而，到了美國，這種情況卻發(fā)生了翻天覆地的變化——由于印度和美國這兩個國家在居民消費水平方面的懸殊差異，這幾百美元顯然是微不足道的。但盧英德注意到，耶魯大學(xué)提供給她的獎學(xué)金剛好能夠與高昂的學(xué)費相抵消，而自己剩下的錢，勉強能夠維持幾個月的生活。為了能夠完成在耶魯大學(xué)的學(xué)業(yè)，盧英德不得不利用課余時間尋找各種兼職的機會。她曾經(jīng)有月底只剩兩美元的經(jīng)歷，也曾經(jīng)為了維持生計從午夜打工到凌晨五點。為了省錢，她只穿從印度帶過去的舊衣服。盡管生活是清苦的，但她并沒有后悔自己的選擇，她喜歡美國自由的空氣，她向往自由的天性在這個自由的國度里得到了最大程度的釋放；盡管這段時間的生活是窘迫的，但盧英德骨子里具有的那股野性，卻讓她從不逃避困難，而總是學(xué)著進行自我調(diào)整，以致她很快便融入到了周圍的環(huán)境之中。

2 迅速適應(yīng)環(huán)境，彰顯個人魅力

在耶魯大學(xué)留學(xué)的日子里，盧英德的經(jīng)濟是拮據(jù)的，然而，這遠不足以使她陷入困境，她一邊想辦法解決自己的經(jīng)濟問題，一邊享受著自由自在的留學(xué)生活。

盡管盧英德對自己經(jīng)濟狀況的擔(dān)憂是存在的，但與此同時，她也為自己所處的環(huán)境而感到自豪。

耶魯大學(xué)非常注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，教學(xué)目標是使學(xué)生在德智體等各方面得到平衡發(fā)展。所以，除了那些理論課程外，耶魯大學(xué)還設(shè)立了各種各樣的課外實踐活動。因此，盧英德的必選課程除了理論課程外，還包括體育運動、娛樂活動、藝術(shù)特長、工作學(xué)習(xí)、道德修養(yǎng)以及生存體驗等各種項目。經(jīng)過這種學(xué)習(xí)氛圍的熏陶，學(xué)生們絕對不會成為只顧學(xué)習(xí)的書呆子。而盧英德初入耶魯大學(xué)的校門，就體會到了耶魯大學(xué)的學(xué)生們在讀書時的廢寢忘食甚至近乎癡狂，而在娛樂時又個性張揚，激情四射，這些“學(xué)得瘋狂、玩得徹底”的耶魯學(xué)長們，使得盧英德更加自信——她確信，耶魯大學(xué)就是適合她這棵生命力強的蒲公英生長的最佳土壤。

盧英德非常慶幸自己當(dāng)初留學(xué)的選擇，她一想到自己已經(jīng)通過努力，置身于倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由和思想自由的耶魯大學(xué)中，就非常開心。因為，在進入耶魯大學(xué)管理研究生院之后，盧英德驚喜地發(fā)現(xiàn)，她的教授們不但學(xué)識淵博，擁有非常扎實的理論知識，而且還有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，很多教授甚至本身就是非常成功的資深企業(yè)家。在他們的課堂上，盧英德接受到的不只是理論知識，還有來自商業(yè)前線的實踐經(jīng)驗或者真實案例。盧英德曾經(jīng)和自己的教授一起親身參與到一個典型的美國企業(yè)項目規(guī)劃團隊中，經(jīng)過真槍實彈的練習(xí)，經(jīng)過耶魯大學(xué)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式的洗禮，盧英德?lián)碛辛嗽敿毞治鰡栴}的能力。

耶魯大學(xué)管理學(xué)院的課程和盧英德以前在印度接受的教育有很大的不同。在印度，學(xué)校比較注重理論知識的培養(yǎng)，而缺乏對人的性格、毅力以及精神等方面的培養(yǎng)和塑造，而在耶魯，盧英德可同時受到兩方面的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練為她在日后的商業(yè)實戰(zhàn)中成為有勇有謀、能夠面對巨大壓力、成功處理各種問題的戰(zhàn)略管理專家奠定了堅實的基礎(chǔ)。

盧英德相信，在耶魯大學(xué)這種任人張揚的自由國度里，她將學(xué)到自己夢寐以求的管理知識，而且她相信，通過在耶魯大學(xué)的學(xué)習(xí)，通過在美國這個超級大國的磨練，她的商業(yè)夢想終將會實現(xiàn)。

除了學(xué)習(xí)，盧英德廣泛發(fā)展了自己的興趣愛好。盧英德是一位板球運動愛好者，來到耶魯大學(xué)后，脫離了父母以及祖父的約束，盧英德更加熱情地玩著喜愛的板球，并踴躍地加入到了女子板球隊中，成為一名較為活躍的板球隊隊員。在球場上，盧英德一改平日身穿紗麗、舉止矜持的形象，將自己對板球運動的熱愛展露無遺。無論是負責(zé)擊球、投球還是接球，盧英德都能夠全身心地投入其中，為球隊的榮耀奮戰(zhàn)。球場上的盧英德不只活力四射，而且具有非常好的團隊精神——她從不一個人出風(fēng)頭，總是和隊友默契地配合，為整支球隊的勝利不遺余力。板球運動，不僅讓盧英德的運動細胞得到釋放，也為來自世界各地的同學(xué)們打開了一個了解盧英德的窗口。盧英德的活力讓很多同學(xué)感到不可思議，因為在平時的時候，盧英德給人的印象是典型的東方淑女，而球場上踴躍沖鋒的盧英德，顯然和平日判若兩人。不過，經(jīng)過在球場上的互相了解，盧英德和隊友們培養(yǎng)了深厚的感情，而她也很快和很多同學(xué)都熟絡(luò)起來。

玩板球這件事顯示了盧英德能夠迅速適應(yīng)陌生環(huán)境，勇于克服困難的優(yōu)良品質(zhì)。而這也體現(xiàn)了盧英德的魅力所在，她總是通過自己的能力讓周圍的人對她刮目相看，并通過展露自己的才華，以及和周圍人的配合，最終在陌生環(huán)境中得以適應(yīng)，甚至擁有自己的一席之地。

除了板球運動外，盧英德還積極地融入到其他社團之中，盡情地從社團里吸收著營養(yǎng)，同時也在團體活動中盡情彰顯著個人的風(fēng)采。

在耶魯大學(xué)，與人溝通的能力成為盧英德得到的最寶貴的財富之一。由于盧英德處在一個國際化的大環(huán)境中，她所接觸的與人溝通的能力，既包括人際溝通、心靈溝通和團隊溝通，也包括文化溝通。無疑，無論是哪種形式的溝通，都必須以嫻熟的國際化語言作為媒介，而盧英德就在和同學(xué)、教授甚至社會的廣泛接觸和溝通中，練就了一口地道的美式英語。盧英德認為，能夠和來自不同文化背景的人進行溝通，對她來說是一個非常寶貴的機會。盡管這種溝通能力并不是當(dāng)時商業(yè)中非常重要的部分，然而在盧英德的人生中，這種溝通的意義是不同尋常的。就是在這種溝通中，盧英德發(fā)展了自己的社交能力，也由于她善于溝通，使得她擁有了非常多的親密朋友。這些朋友喜歡和盧英德在學(xué)習(xí)以及人生等各種問題上展開熱烈的討論。在朋友的眼中，盧英德不僅是一個非常好的溝通者，也是一個值得信任的知心朋友。

在課堂上，盧英德盡情學(xué)習(xí)著商業(yè)知識，而在課下，盧英德則毫不掩飾自己好玩的天性，積極投身到各種社團活動中。她就像一只展翅待飛的鳥兒，竭盡全力地為自己的振翅做著充足的準備。而美國，這個自由的國度，將很快成為盧英德振翅高飛的地方。

3 挑戰(zhàn)生存訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)魅力凸顯

耶魯大學(xué)管理研究生院每年都會開設(shè)獨特的領(lǐng)袖教育課程，并挑選那些具有領(lǐng)導(dǎo)能力以及發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生參與其中。這種具有耶魯特色的領(lǐng)袖教育課程，目的是最大限度地挖掘?qū)W生們在管理方面的潛能，提升他們成長為各個領(lǐng)域的世界頂級領(lǐng)袖人物的可能性。這些領(lǐng)袖教育課程從個人魅力、溝通力、意志力、號召力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、控制力、洞察力、創(chuàng)新力等成功管理者必備的素質(zhì)入手，對學(xué)生展開訓(xùn)練。學(xué)生通過接受這種訓(xùn)練，個人能力會得到很大程度的提升?？梢哉f，接受這種訓(xùn)練所獲得的知識，足以影響一個人的整個人生。

基于課程的非凡魅力，學(xué)?？偸窃谥斏鞯貙W(xué)生進行觀察之后，才從所有的學(xué)生中選擇出有領(lǐng)導(dǎo)才能以及潛力的學(xué)生進行培訓(xùn)。他們選擇的是具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在學(xué)生社團以及競賽，特別是在演講和辯論中有突出表現(xiàn)、具有廣闊的國際視野、踴躍參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動鍛煉自己的人。無疑，盧英德這個在各種社團都表現(xiàn)得游刃有余的姑娘，是符合這些甄選條件的，而她也自然就有幸參與到這種領(lǐng)袖教育的培訓(xùn)項目之中。

在接受這些訓(xùn)練的過程中，盧英德極大地開闊了自己的視野，也提升了自己的綜合素質(zhì)。她意識到，具有努力吃苦的精神可以幫助自己提升學(xué)習(xí)成績，但對于提升自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力，則遠遠不夠，她必須通過在個人魅力、意志力、控制力、洞察力、影響力等方面的訓(xùn)練，使自己成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)型人才。

在接受的所有培訓(xùn)中，給盧英德留下非常深刻印象的當(dāng)屬她接受的兩個極端殘酷的室內(nèi)模擬訓(xùn)練。這兩個模擬訓(xùn)練分別是沙漠生存和北極生存訓(xùn)練。

盡管只是一種模擬訓(xùn)練，但整個訓(xùn)練環(huán)境卻十分逼真。這兩個挑戰(zhàn)生存測驗對挑戰(zhàn)者可以使用的工具有嚴格的規(guī)定。換句話說，在整個挑戰(zhàn)過程中，盧英德和她的同學(xué)們只可以攜帶非常有限的現(xiàn)代化工具。

至此，盧英德這才意識到，野外生存的環(huán)境是如此的惡劣；沒有了現(xiàn)代化工具的輔助，盧英德深深感受到了自己在大自然面前的無知和渺小?？傊@兩個訓(xùn)練對個人的毅力、溝通力以及領(lǐng)導(dǎo)力提出了嚴峻的考驗。無論是對當(dāng)時的訓(xùn)練，還是對日后參與社會的實踐來說，這種考驗都有非常重要的意義——它是鍛煉一個領(lǐng)袖影響團隊命運能力的良好途徑。這是因為，惡劣的環(huán)境對每個人的毅力都是一個巨大的考驗，如果由于環(huán)境的艱苦，很多缺乏意志力的學(xué)生表現(xiàn)出消極的情緒，那么這種情緒就會不斷傳染、擴散，從而使整個小組的情緒都變得低落，小組的團結(jié)性也將受到消極的影響。而按照訓(xùn)練規(guī)定，如果一個小組中有超過一半的人在中途就退出，那么，就意味著整個小組的挑戰(zhàn)都沒有取得成功。這些參加訓(xùn)練的學(xué)生們要想挑戰(zhàn)成功，就必須要保證整個小組的大部分成員都要堅持下去，將訓(xùn)練進行到底。這時候，團隊精神以及溝通的重要性就凸顯了出來。如果一個小組當(dāng)中的一位具有良好心理素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生負責(zé)和小組成員們溝通，鼓勵他們堅持走到最后，通過鼓勵他們將整個團隊的團隊意識都激發(fā)出來，那么，整個團隊就很有可能取得最后的勝利。

訓(xùn)練開始了，這種模擬的生存環(huán)境的嚴酷性與沙漠和北極的真實情況比起來，簡直毫不遜色。由于他們僅僅帶著非常有限的水和食物，再加上模擬出來的“沙漠”和“北極”存在很大的溫度差異，參加訓(xùn)練的學(xué)生們在“沙漠”里熱得汗流浹背，在“北極”時又凍得渾身發(fā)抖。而就是在這樣的環(huán)境下，學(xué)生們還要身負重物前進，以致有些同學(xué)剛出發(fā)沒多久就感覺堅持不下去了，于是索性坐在原地，決定放棄這場訓(xùn)練。而盧英德也正被惡劣的環(huán)境折磨著，但由于她平時經(jīng)常參加鍛煉，所以她的情況比有些同學(xué)要好一些。盧英德非常清楚地意識到，照這樣下去，整個小組成員的意志力馬上就會被消磨殆盡，而小組大部分成員的失敗，就意味著整個團隊的失敗。這樣一來，即使自己能夠堅持到最后，也代表不了什么。而要想完成這次訓(xùn)練，重要的顯然不是凸顯自己的優(yōu)秀，而是要想辦法和所有的團隊成員溝通，鼓勵大部分同學(xué)都能夠堅持到最后。于是，在大部分成員都累得一句話都不想說的時候，盧英德強打起精神，開始鼓勵同學(xué)們堅持下去。她首先以簡短有力的語言向所有小組成員申明了這次訓(xùn)練的意義，趁著同學(xué)們的斗志還沒有完全衰退之際，她不斷給那些坐在原地不想前行的同學(xué)們打氣，鼓勵他們拿出自己的實力，拿出自己堅毅的忍耐力，堅持下去。

盧英德是一個溝通的高手，也是一個具有非凡洞察力的隊友，她總是邊鼓勵同學(xué)們邊觀察他們的表情，通過他們的眼神來揣摩自己的話是否起到了作用，判斷最能夠激勵同學(xué)們斗志的東西是什么。為了使同學(xué)們重燃斗志，盧英德不顧疲憊，堅持讓自己保持著樂觀的笑容。在盧英德的帶動下，那些坐在地上的同學(xué)們又重新站了起來，繼續(xù)前行。而盧英德在艱苦前進的同時，還不時說些使人感到快樂的話，從而保證整個團隊的活力，使小組成員們將注意力轉(zhuǎn)移到快樂的事情而不是眼前惡劣的環(huán)境上，使他們暫時忘掉痛苦，帶著較少的壓力前進。為了幫助那些沒有信心走到最后的同學(xué)，盧英德可以說使出了渾身解數(shù)，她時而走到最前邊，鼓勵所有的成員，時而跑到隊尾，鼓勵那些快要掉隊的同學(xué)。由于環(huán)境的惡劣，以及跑前跑后消耗的體力過多，再加上說的話太多，盧英德的嗓子都啞了，但她并沒有因此而放棄對同學(xué)們的鼓勵——不能說話，她就用微笑、堅定的眼神、勝利的手勢、相互攙扶以及熱情擁抱的方式來鼓舞整個小組的斗志。

更讓同學(xué)們感動的是，盧英德還將自己節(jié)約下來的水和食物，分給那些看起來快要堅持不下去的同學(xué)。在盧英德的鼓勵和堅持下，除了極個別同學(xué)因為體力原因?qū)嵲陔y以堅持到底外，盧英德所在小組的大部分成員都圓滿完成了任務(wù)。而通過監(jiān)控設(shè)備，教授們清楚地看到，這個看起來有些文靜的東方女孩，是怎樣用自己堅強的意志力以及優(yōu)秀的溝通力，來鼓勵同學(xué)們，幫助同學(xué)們?nèi)〉贸晒Φ?。盧英德以自己的實力，贏得了一個很高的分數(shù)，也贏得了同學(xué)們對她的支持和喜愛。而教授們，也對這名來自印度的學(xué)生有了更為深入的了解，他們相信，這個學(xué)生，將來必將會通過自己的努力，成為一名無可爭議的杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。

分數(shù)顯然不是盧英德最大的收獲，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，鼓勵同學(xué)取得成功的過程，使得盧英德對溝通有了更為深刻的體會。在她成為百事公司首席財務(wù)官后，曾經(jīng)在一次接受記者采訪時回憶了這次訓(xùn)練的情景，也總結(jié)了這次訓(xùn)練中最大的收獲。盧英德說，每當(dāng)自己坐下來討論如何讓別人與自己并肩前行時，就會想到從這兩個訓(xùn)練中所總結(jié)出來的生存法則。你怎樣將一項崇高的事業(yè)闡釋清楚？如果你希望帶動他人一起抵達勝利的彼岸，那么你該怎樣為這些人來描繪前景？這些事情可并不容易做到，因為要想讓別人和你攜手共進，就一定要確保你所描繪的前景是符合他人期許的，否則，這個前景就根本起不到激勵他人的作用，也難以確保他人能夠和你齊心協(xié)力。而要想描繪出符合他人的愿景，第一步就是要了解他們每個人內(nèi)心的想法，盡管有時候看起來有些過度溝通的意味，但這一步，的確是非常重要的……

總之，在耶魯大學(xué)的求學(xué)經(jīng)歷使得盧英德收獲了很多。然而，快樂的時光總是短暫的，兩年的歲月很快就要過去了，盧英德的留學(xué)生活即將接近尾聲，而在耶魯大學(xué)的學(xué)習(xí)生活也將成為盧英德記憶中的一幅色彩斑斕的圖畫。一扇新的大門即將在盧英德的面前開啟，而門內(nèi)的生活，顯然要比學(xué)校里接受的訓(xùn)練要殘酷許多。

4 初次面試受挫，穿上紗麗做自己

1980年，盧英德以優(yōu)異的成績?nèi)〉靡敶髮W(xué)公共和私營企業(yè)管理碩士學(xué)位，結(jié)束了為期兩年的留學(xué)之路。其實，早在奔向美國之前，盧英德就下定決心在美國闖出一番事業(yè)，經(jīng)過在美國耶魯大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)，盧英德更加熱愛美國這片充滿自由的天空，也更堅定了自己要留在美國打拼的決心。因此，盧英德的畢業(yè)也就意味著，她在美國的職業(yè)生涯即將開啟。

無論是窘迫的經(jīng)濟現(xiàn)狀，還是急需施展偉大抱負的心理，都對盧英德迅速開始一份工作提出了迫切要求。然而，盡管帶著耶魯高材生的光環(huán)，盧英德這個只身在外闖蕩的女孩，還是面臨著許多現(xiàn)實的困難。而她要過的第一關(guān)，就是如何通過面試。盧英德對自己的能力信心十足，然而，她的第一次面試，不是輸在自己的能力不足，更不是輸在自己的信心不足，她甚至還來不及做自我介紹，就被面試官趕出了辦公室。

事情還要從她接到面試通知開始說起。參加面試，自然需要一身得體的服裝，而問題也正是出在了服裝上。在參加面試之前，盧英德就開始為面試時的著裝問題而苦惱。她實在不知道應(yīng)該穿著什么樣的衣服去參加面試。如果是在印度，著裝當(dāng)然不會成為問題，她的母親會為她準備好合適的衣服，而她只要按照母親的準備，穿上恰當(dāng)?shù)募嘂惣纯?。然而在美國，盧英德不能再依靠母親，她必須靠自己的眼光，為自己選擇一身合適的行頭。

盡管在美國大街上，走在路上的行人穿著各種各樣的怪異服裝，但在正式場合或者是上班時間，大部分人還是會規(guī)規(guī)矩矩地穿上職業(yè)套裝。盧英德當(dāng)然也想像其他上班族一樣，為自己選一套職業(yè)裝。但在當(dāng)時的美國，職業(yè)女裝中短裙占的比例很大。那些短裙展示了女性曼妙的身姿以及修長的大腿，而由于多年養(yǎng)成的穿衣習(xí)慣，來自印度這個保守國度的盧英德，從來沒有穿過短裙，所以為了避免穿露著腿部的短裙，盧英德決定買一套男性穿的套裝給自己穿。

盧英德的腿的比例比上身長很多，而在買衣服的時候，她又想到了母親對她的教導(dǎo)——盧英德小的時候，她的母親總是告訴她，買衣服的時候要買大一些的，這樣就不至于過一段時間，衣服就不能穿了。盧英德試穿了一套職業(yè)男裝的外套后，發(fā)現(xiàn)大小剛好合適，于是，按照小時候媽媽對她的教導(dǎo)，她買了一套略大一號的衣服。這套衣服整整花去了她45美元。由于她估量著這套衣服自己應(yīng)該能穿得下，于是便沒有再次試穿，就直接拿回了家。

盧英德本來還想再買一雙皮鞋的，但由于這套衣服的花費太高，她實在拿不出多余的錢來為自己添置一雙新鞋，就只好從自己帶過來的鞋子中選擇一雙來配自己新買的衣服?？墒撬龓н^來的鞋子大多具有明艷亮麗的色彩。然而，盧英德實在沒有更好的辦法，她最終決定，穿著那雙色澤艷麗的橘黃色靴子去參加面試。

到真正面試之前，盧英德將這套衣服穿在身上，才知道這套衣服有多么不得體：她的上衣看起來更像是一個大袋子，褲腳反而比腳踝還要高，雖然明知衣服很不合適，但由于實在沒有其他的職業(yè)裝，盧英德只能硬著頭皮穿著這身衣服去參加面試。想象一下，一件像大袋子一樣的上衣，配上一件褲腳勉強到腳踝上方的褲子，還有一雙明艷亮麗的橘黃色印度靴子，該是怎樣一副滑稽的情景？然而，盧英德別無選擇，她克服心中的窘迫感，用對自己能力的自信對自己進行鼓勵后，便向著面試地點出發(fā)了。

無疑，盧英德的面試不會一帆風(fēng)順，只是她沒有想到，她一出場，就讓負責(zé)面試的幾位面試官驚訝得面容失色。盡管這些美國人也見識過很多不走尋常路的面試者，但在如此正式的面試場合，一個面試者居然穿著男性套裝（顯然衣服極度不合適）、色彩艷麗的鞋子來面試，還是讓三個面試官大吃一驚。三個西服革履的面試官中，沒有一個人有翻閱盧英德簡歷的意思，其中一個更是在說出“這里可不是能夠為她修改衣服的裁縫店”的同時，指著門的方向讓盧英德離開。這是盧英德來到美國后的第一場面試，經(jīng)過在耶魯大學(xué)兩年的歷練，盧英德本來對自己的能力非常自信，但當(dāng)她懷著志在必得的心來到面試地點時，卻因自己怪異的著裝而失去了接受面試的資格。

離開面試官的辦公室后，盧英德沮喪地回到了自己住的地方。身為一個女孩子，居然被面試官趕出門，這種經(jīng)歷使她感覺到了恥辱。強烈的羞恥感使得她淚流滿面，但她并沒有因此而頹廢，在印度的工作經(jīng)驗以及在耶魯大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷都告訴她，社會的本質(zhì)是殘酷的，無論是印度還是美國，都不會憐憫弱者。于是，她顧不上擦拭臉上的淚水，就直奔職業(yè)發(fā)展咨詢顧問的辦公室。

在職業(yè)發(fā)展咨詢顧問的辦公室，盧英德眼淚汪汪地講述了自己的第一次面試經(jīng)歷，她講到了自己的著裝，講到了面試官見到她后的反應(yīng)，講到了自己居然連自我介紹都沒做就被面試官趕了出來。在聽到盧英德的著裝介紹時，在場的人無一例外地笑了。伴隨著辦公室里的人們的笑聲，盧英德的職業(yè)發(fā)展咨詢顧問問道：“如果你在自己的國家接受面試，那么你會穿什么樣的衣服？”盧英德不假思索地回答說：“當(dāng)然是紗麗。我以前在印度面試都是穿紗麗?！边@位職業(yè)發(fā)展咨詢顧問微笑著回答說：“那么，下次找工作的時候，就像在印度一樣，把你的紗麗穿上吧。如果他們沒有錄用穿著紗麗的你，那么，承受損失的將是他們，而不是你?！?

盧英德認真思考了職業(yè)發(fā)展咨詢顧問的話，她心里明白，職業(yè)發(fā)展咨詢顧問的意思是讓她相信自己，讓她勇敢地承認來自性格、背景以及文化身份等方面的差異，以自己最熟悉的方式來增強自己的自信，從容地接受挑戰(zhàn)。盧英德認同了職業(yè)發(fā)展咨詢顧問的觀點，所以她從帶來的印度服裝中選出自己最喜歡的那件紗麗，作為自己日后面試的“戰(zhàn)袍”。