上篇 我們要改變世界——喬布斯論創(chuàng)新

喬布斯如是說：“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。”

精彩解讀

發(fā)展源于創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、參與競爭的有力武器，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在今天，一個企業(yè)要發(fā)展，要贏得尊重，必須把科學(xué)技術(shù)的話語權(quán)牢牢地掌握在自己手中，而自主創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這個目的的必由之路。對于一個企業(yè)來說，沒有創(chuàng)新精神就不可能有發(fā)展。也有人不以為然，甚至認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)的成敗中，創(chuàng)新只是一個小角色，但今天的世界已經(jīng)證明，那樣的認(rèn)識是錯誤的，是“因循守舊”的落后觀點(diǎn)。這是個創(chuàng)新的年代，在瓶頸的時候如果沒有創(chuàng)新的精神，那等著你的就只有被淘汰或被吞噬。

2011年，蘋果趕超軟件巨頭微軟公司，首次成為全球市值最高的科技類企業(yè)。雖然只是一日稱王，市值也僅僅是衡量企業(yè)的指標(biāo)之一，但輿論普遍認(rèn)為，蘋果的“登頂”具有重要象征意義。《紐約時報》載文稱，這是科技業(yè)新舊時代交接的一刻，意味著最重要的科技產(chǎn)品已經(jīng)從桌面轉(zhuǎn)到人們的手里。蘋果和微軟這兩家全球頂尖級的科技公司常年展開市場爭奪戰(zhàn)，他們采取的戰(zhàn)術(shù)各有不同，但是創(chuàng)新卻始終貫穿其中。他們知道，在當(dāng)今日益激烈的競爭和高度動蕩的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略的生命周期正變得越來越短。因此，許多高層管理者意識到他們需要的不再是一個簡單提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率的計劃，而是一個根本意義上的戰(zhàn)略思想。根本性創(chuàng)新是他們創(chuàng)造新財富的唯一出路。

人人都夢想著改變世界，但是改變世界不是靠豪言壯語就可以實(shí)現(xiàn)的。多年來，蘋果公司推出的產(chǎn)品之所以能在全球電子消費(fèi)市場上廣受追捧，其根源在于盡善盡美、孜孜不倦的全方位創(chuàng)新。創(chuàng)新不是一蹴而就，蘋果在一點(diǎn)一滴地改變世界，今天做一點(diǎn)改變，明天做一點(diǎn)改變，一個改變可能很微小，但是只要堅(jiān)持不斷地創(chuàng)新，世界就會在不知不覺中被新的東西改變。喬布斯說：“微小的創(chuàng)新可以改變世界。”也正是因?yàn)榫哂袠O強(qiáng)的創(chuàng)新精神，蘋果才能在全球性的大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，視野開闊，目光敏銳，果斷地抓住當(dāng)時的機(jī)遇，贏得各種成功的新挑戰(zhàn)，勇敢地站在創(chuàng)新領(lǐng)域的潮頭。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵，是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的前提和保證。

在蘋果公司成立以前，世界已經(jīng)在掀起一場新的科技革命了，人類歷史上的第一臺計算機(jī)已經(jīng)問世，盡管它非常丑陋，但是世界因它的出現(xiàn)開始發(fā)生變化。這是個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的世界，喬布斯懷著“科技改變世界”的夢想，就不得不緊緊抓住這個機(jī)遇開始創(chuàng)新，否則他將會被迅速發(fā)展起來的科技浪潮淹沒。于是他和計算機(jī)天才沃茲一起研發(fā)Apple I，這可以說是個人電腦史上的偉大創(chuàng)新。當(dāng)然我們現(xiàn)在看見Apple I時也同樣會覺得那是個“怪物”，可是在當(dāng)時，電腦還被認(rèn)為是常人難懂的高科技。在Apple I之前的電腦就只有前面板、開關(guān)和指示燈，只能用于簡單的計算。而Apple I直接連上鍵盤、顯示器就可以工作，人們再也不用糾結(jié)于那些前面板、開關(guān)和指示燈。從此以后，所有電腦都有了屏幕和鍵盤。

初獲成功的喬布斯沒有停下創(chuàng)新的腳步，因?yàn)楫?dāng)時在硅谷里匯集了一大批計算機(jī)高手，他們正在躍躍欲試，要造出比Apple I更先進(jìn)的電腦。這時喬布斯同沃茲一起商量新電腦的方案，喬布斯要用電腦改變世界就要先讓個人電腦走進(jìn)人們的生活，“就像家用電器一樣”，電腦不再僅僅是讓人望塵莫及的高科技，它要成為輔助人們生活的工具，慢慢會成為人類生活的一部分，所以它不僅要實(shí)用，還要美觀。喬布斯有創(chuàng)新的思維，沃茲有無敵的技術(shù)，于是Apple II身上有了電腦史上的很多個第一：第一次拆掉風(fēng)扇、第一次支持?jǐn)U展、第一次可玩彩色游戲、第一次具有高分辨率圖形功能、第一次擁有彩色機(jī)箱……創(chuàng)新的產(chǎn)品自然會受到追捧。Apple II問世后短短6年內(nèi)銷量超過100萬臺。

蘋果從一個在倉庫成立的手工作坊成長為上市公司，喬布斯的成功是在40多年的商業(yè)生涯中屢敗屢戰(zhàn)、通過無數(shù)次的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)獲得的。當(dāng)他42歲回到蘋果時，雖然嘴上沒有了從前的豪言壯語，但是他從未放棄過創(chuàng)新的思維。他為了開發(fā)出與眾不同的產(chǎn)品，四處收集優(yōu)秀的創(chuàng)新想法。這時喬納森建議將iMac電腦外殼變個顏色，而且采用半透明的材質(zhì)。喬布斯喜歡這個主意，他很欣賞喬納森的才華并委任他為蘋果的設(shè)計總監(jiān)。從1998年設(shè)計第一臺iMac開始，他就一直負(fù)責(zé)蘋果產(chǎn)品的設(shè)計，蘋果的幾款明星展品iPod、iPhone和iPad，均出自他手。

創(chuàng)新是從自身的戰(zhàn)略出發(fā)，進(jìn)一步加快研發(fā)的速度，相對縮短產(chǎn)品生命周期，使消費(fèi)者對原有產(chǎn)品還來不及厭倦，新一代產(chǎn)品又出現(xiàn)了。想讓一個品牌有持久的生命力，不但要研發(fā)新的產(chǎn)品，對于已經(jīng)存在的產(chǎn)品也要及時更新?lián)Q代，在原基礎(chǔ)上有所突破。蘋果公司于2001年初開始研發(fā)iPod產(chǎn)品，2001年10月推出第一代iPod播放器，它的出現(xiàn)讓我們突破了操作系統(tǒng)的玻璃天花板。事情的美妙之處在于，它證明了蘋果式的創(chuàng)新、蘋果式的工程學(xué)以及蘋果式的設(shè)計都是至關(guān)重要的。iPod占據(jù)了70%的市場份額。它對于所有人來說，都是一劑藥效驚人的強(qiáng)心針。在2002年6月17日，蘋果推出了能夠支持Windows操作系統(tǒng)的“Windows版iPod”，也就是iPod的第二代，它在外形上與上一代沒什么不同，但是第二代變成了筆記本觸摸式的鼠標(biāo)，減少了機(jī)械組件并且比第一代更加耐用。并且由于新的控制裝置的使用，iPod第二代避免了老款轉(zhuǎn)盤縫隙入塵的弊病。另外，全新的iPod火線接口加裝了一個防塵蓋，由于這個原因，也使得第二代看起來更加協(xié)調(diào)。

到了2004年，Apple又發(fā)布了一款4GB容量的iPod mini產(chǎn)品，由于采用MicroDrive作為存儲媒體，雖然容量方面有所犧牲，但保證了體積更加小巧，且在屏幕的分辨率以及電池的續(xù)航能力上大有提升；iPod mini外形上保持了iPod一貫簡潔流暢的風(fēng)格，且提供了5種外殼顏色，讓用戶可以有多種選擇。

2005年，第一代iPod Shuffle，iPod nano相繼誕生。iPod nano創(chuàng)造了MP3隨身聽的超薄新境界，并采用蘋果招牌觸控鍵，以及漂亮的彩屏，而最引人注目的是蘋果首先使用了三星最新發(fā)布的大容量閃存芯片，用2GB和4GB的產(chǎn)品將自己放置到了一個美妙的真空市場中。iPod nano發(fā)布當(dāng)日銷售情況火爆。但和“舒服”大不一樣的是，iPod nano得到的幾乎全是掌聲，當(dāng)然，蘋果的對手們則是一片恐慌。2007年，蘋果推出了第六代iPod，產(chǎn)品更新速度之快匪夷所思。同時，在產(chǎn)品系列的創(chuàng)新上，蘋果公司也加快了速度。蘋果不但擅長創(chuàng)新，而且創(chuàng)新速度之快讓人目不暇接，也讓競爭對手毫無招架之力。

創(chuàng)新不是“閉門造車”，它需要創(chuàng)新者足夠了解市場，同時要洞察出當(dāng)前的形勢，這樣的創(chuàng)新才是成功的。如果我們對世界趨勢、整個社會的人文發(fā)展，對技術(shù)、人的需求不進(jìn)行研究，那么所創(chuàng)造的任何產(chǎn)品都會落后于時代。以前，產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后，只要有強(qiáng)勁的產(chǎn)品營銷，就八九不離十。然而，今天不行。一旦我們脫離社會大動脈，脫離對社會變化的感知，就會出現(xiàn)大的戰(zhàn)略誤差。當(dāng)許多手機(jī)商還在誤以為高檔智能手機(jī)就是應(yīng)用高科技技術(shù)的手機(jī)時，社會環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電視、3G，多位一體。手機(jī)已經(jīng)成為人們生活的一部分，它不再僅僅只是打電話的工具，它在生活中可以扮演多種角色。蘋果公司已經(jīng)在2006年開始研發(fā)iPhone產(chǎn)品，蘋果最新的iPhone4首發(fā)，首日就銷售100萬部，它宣告了智能手機(jī)的終結(jié)時代已經(jīng)到來。

長久以來，創(chuàng)新一直被視為一種隨機(jī)性、偶然性的行為。看看蘋果公司的每個產(chǎn)品的問世我們就能發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是對優(yōu)秀企業(yè)的基本要求，創(chuàng)新思維要始終貫徹在企業(yè)的靈魂中，然后投入全部精力去實(shí)施，這樣才會產(chǎn)生新的東西，創(chuàng)造奇跡。這絕非偶然。蘋果的生命力來自于永無止境的創(chuàng)新。

哈佛大學(xué)的教授南茜·科恩則將喬布斯和過去兩百年來其他顯赫一時的創(chuàng)業(yè)家們相提并論，如喬舒亞·威基伍德、約翰·洛克菲勒、安德魯·卡內(nèi)基，亨利·福特以及雅詩·蘭黛夫人。科恩斷言：“在社會大變革中人人都有機(jī)會，而像喬布斯、洛克菲勒和其他創(chuàng)新家這樣的人就緊緊抓住了改天換地的機(jī)會。”已經(jīng)離職的喬布斯就像是一個里程碑，也許無人企及，也許很快就被人以某種方式超越。創(chuàng)新也許來自于內(nèi)心的狂熱，也許來自于激烈的競爭，但只要有創(chuàng)新，世界就不會停下腳步。

智慧小語

作為創(chuàng)業(yè)者，我們能思考，但最核心的問題是，蘋果不是永遠(yuǎn)的，但創(chuàng)新將是永恒的話題。我們只有憑借自己的努力和智慧，才能走出我們自己的成功之道。