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收銀實(shí)務(wù)
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本書(shū)立足中等職業(yè)學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群的實(shí)踐要求，以能力為本位，以學(xué)生為主體，以實(shí)踐為導(dǎo)向，依據(jù)《收銀員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，緊緊圍繞收銀工作的崗位要求，系統(tǒng)地介紹了從事收銀工作必須掌握的基本知識(shí)、基本技能和收銀工作的操作方法，主要包括認(rèn)識(shí)收銀工作、收銀設(shè)備的使用、票款結(jié)算、收銀基本技能、對(duì)客服務(wù)等五個(gè)方面的知識(shí)。在內(nèi)容選擇上重視實(shí)用性，既有必備的理論知識(shí)，又有崗位技能訓(xùn)練，內(nèi)容介紹簡(jiǎn)潔明了，圖文并茂，符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。
目錄(33章)
倒序
- 封面
- 版權(quán)信息
- 商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)示范建設(shè)系列教材編委會(huì)
- 前言
- 項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)收銀工作崗位
- 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)收銀工作崗位
- 任務(wù)二 了解收銀員應(yīng)具備的知識(shí)和技能
- 項(xiàng)目二 收銀設(shè)備的使用
- 任務(wù)一 POS收銀機(jī)的使用
- 任務(wù)二 點(diǎn)鈔機(jī)的使用
- 項(xiàng)目三 鈔票清點(diǎn)與傳票翻打
- 任務(wù)一 人民幣的真?zhèn)伪鎰e
- 任務(wù)二 點(diǎn)鈔
- 任務(wù)三 傳票翻打
- 項(xiàng)目四 票款結(jié)算
- 任務(wù)一 現(xiàn)金結(jié)算
- 任務(wù)二 銀行卡結(jié)算
- 任務(wù)三 支票結(jié)算
- 任務(wù)四 填寫發(fā)票
- 項(xiàng)目五 對(duì)客服務(wù)
- 任務(wù)一 收銀員職業(yè)形象塑造
- 任務(wù)二 收銀員對(duì)客服務(wù)流程
- 任務(wù)三 商品裝袋
- 附錄A 收銀員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 附錄B 中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法
- 附錄C 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋的通知
- 一、禁止生產(chǎn)、銷售、使用超薄塑料購(gòu)物袋
- 二、實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度
- 三、加強(qiáng)對(duì)限產(chǎn)限售限用塑料購(gòu)物袋的監(jiān)督檢查
- 四、提高廢塑料的回收利用水平
- 五、大力營(yíng)造限產(chǎn)限售限用塑料購(gòu)物袋的良好氛圍
- 六、強(qiáng)化地方人民政府和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門的責(zé)任
- 參考文獻(xiàn) 更新時(shí)間：2018-12-27 18:00:19
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