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決勝精細化運營:如何實現流量高效轉化與快速增長
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9.2 運營人的三個階段
互聯網經過將近30年的粗放式發展,紅利期已經過去,大部分賽道都已經成為紅海。在激烈競爭的下半場,存活下來的企業已經到了拼內功的時刻,而“精細化”就是這套內功的心法和口訣。本書以精細化運營為主線,分別從用戶運營、內容運營、活動運營、社群運營、新媒體運營等多個模塊講述如何實現流量的高效轉化與快速增長。具體而言,用戶運營講述了用戶生命周期理論、用戶分層和分群,以及用戶激勵體系;內容運營講述了內容寫作的基本功、內容供給端的運營策略及內容分發;活動運營講述了活動的流程、類型、創意公式,并對重點活動形式進行了分析;社群運營講述了社群運營的本質與實操;新媒體運營講述了直播電商的原理、海報的制作、三大平臺(抖音、知乎、視頻號)的規則,以及短視頻腳本的撰寫和優質內容構思;最后部分講述了增長運營工作需要用的模型,以及運營人需要具備的素養。總之,本書分享了大量實用的運營方法,思路新穎獨特,能夠為讀者提供有效的指導。本書適合在企業中從事運營工作的人員閱讀,如初級運營人員、運營經理及運營總監。同時,本書也可供高等院校相關專業的師生參考。
目錄(44章)
倒序
- 封面
- 扉頁
- 版權信息
- 內 容 提 要
- 推薦語
- 推薦序一
- 推薦序二
- 第1章 聊聊運營:從哪里來,到哪里去
- 1.1 運營從哪里來
- 1.2 運營到哪里去
- 第2章 用戶運營:數據分析是根本
- 2.1 用戶生命周期理論
- 2.2 用戶分層和分群
- 2.3 用戶激勵體系
- 第3章 內容運營:兼顧生產和分發
- 3.1 內容基本功
- 3.2 內容三板斧
- 3.3 內容供給端運營策略
- 3.4 內容分發
- 第4章 活動運營:要讓用戶嗨起來
- 4.1 活動流程
- 4.2 創意公式
- 4.3 活動類型
- 4.4 重點活動形式分析
- 第5章 社群運營:在屋檐下要低頭
- 5.1 社群運營的本質
- 5.2 社群運營實操
- 5.3 社群活動
- 第6章 新媒體運營:學會游戲規則
- 6.1 直播電商:人、貨、場的重構
- 6.2 海報
- 6.3 平臺規則
- 6.4 短視頻制作
- 第7章 營銷策劃:找到用戶和需求
- 7.1 產品
- 7.2 渠道
- 7.3 交易
- 第8章 增長模型:先畫圖紙,后蓋樓
- 8.1 SNS社區產品
- 8.2 零售電商類
- 8.3 其他類型產品
- 第9章 運營素養:人是第一生產力
- 9.1 運營人的基本能力
- 9.2 運營人的三個階段 更新時間:2021-04-19 16:04:23
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