本教材內(nèi)容結(jié)合本行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，運用相關(guān)營銷理論，以集郵業(yè)務(wù)營銷的運行實踐為基礎(chǔ)構(gòu)建知識體系。全書共分七章，按先后順序依次為：集郵業(yè)務(wù)市場營銷概要、集郵市場分析、集郵產(chǎn)品分析、集郵市場開發(fā)與維護、集郵業(yè)務(wù)經(jīng)營、集郵活動與集郵營銷、郵資票品相關(guān)管理規(guī)定等。各章內(nèi)容既相互獨立又相互聯(lián)系。每章后附有案例和思考題，可以加深和拓展學員對章節(jié)內(nèi)容的理解，是對教材內(nèi)容的有益補充。教材本著從實際出發(fā)、理論聯(lián)系實際的基本原則，深入淺出、內(nèi)容融知識性、操作性和實用性于一體，簡明扼要，通俗易懂，同時，通過介紹一些真實案例，拓展學員的知識面，增強學員學習的主動性及學習效果。