哈佛商業(yè)評論（2019年第2期）：開辟式創(chuàng)新
彼得·德魯克曾說：“企業(yè)只有兩件事情要做：一個是營銷，一個是創(chuàng)新。”創(chuàng)新對于企業(yè)的重要性可見一斑。近年來，盡管華為和騰訊等企業(yè)對創(chuàng)新多有投入，但整體而言，中國企業(yè)仍呈現(xiàn)創(chuàng)新力不足的情況。究其原因，既有企業(yè)家對創(chuàng)新認識不足的因素，也有知識產(chǎn)權(quán)保護不到位等諸多外部干擾因素。傳統(tǒng)觀點認為，一個社會必須自行安排好基礎(chǔ)設(shè)施、司法機構(gòu)、立法機構(gòu)、金融市場等等，然后才能有創(chuàng)新。它將由政府或NGO主導的自上而下的措施視為必不可少的前提條件。然而，“顛覆式創(chuàng)新”之父克萊頓·克里斯坦森卻持相反的觀點。在他看來，創(chuàng)新才是社會借以發(fā)展的途徑。創(chuàng)新不僅僅發(fā)生于制度完備的發(fā)達國家之中，也能夠幫助發(fā)展中國家發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施和制度，減少腐敗現(xiàn)象。如果此類國家雖然有各種創(chuàng)新活動，卻依舊發(fā)展失速，那么可能不是發(fā)展上有問題，而是創(chuàng)新存在問題。克里斯坦森與兩位合作者，在對印度、巴基斯坦、肯尼亞和尼日利亞等前沿經(jīng)濟體的創(chuàng)新活動進行廣泛研究后，提出了一個新的創(chuàng)新理念，其核心內(nèi)容即為本期的封面文章——《開辟式創(chuàng)新》。所謂開辟式創(chuàng)新，是指企業(yè)能夠察覺到市場潛在的甚至連用戶都不自知的需求，通過一種新型商業(yè)模式，為用戶提供能夠負擔得起的產(chǎn)品或服務(wù)，進而開辟出一個前所未有、前景廣闊的龐大市場。文章中列舉了三個振奮人心的案例，既有尼日利亞估值達33億美元的“諾萊塢”的由來，又有中國格蘭仕的領(lǐng)導者如何在20世紀90年代撬動起一個當時并不存在的微波爐市場，還有英國創(chuàng)業(yè)者如何在不發(fā)達國家以接近零手續(xù)的方式，向低收入者銷售保險。雖然開辟式創(chuàng)新這一概念來源于前沿經(jīng)濟體，卻廣泛適用于各大經(jīng)濟體。比如，無人駕駛汽車的誕生，在中美等多個國家開辟了一個全新的市場，并帶動這些國家制定相關(guān)法律法規(guī)，保障無人駕駛汽車可以合法地上路測試，而不必再收到罰單。繼2015年對顛覆式創(chuàng)新這一概念進行重新修訂后，克里斯坦森此次提出的開辟式創(chuàng)新概念，是他對自己創(chuàng)新理論的又一次擴展。除了理論與案例，三位作者還在文末給出了企業(yè)開辟新市場的方法。我們相信，通過閱讀本文，那些有志于創(chuàng)新的企業(yè)家，將能夠從中找到很多靈感和啟發(fā)。
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