領導者問題解決指南(《哈佛商業評論》2021年年度典藏)
給問題找到絕妙的解決方案,是一件令人非常有滿足感的事。隨著事業發展,你需要解決的問題越來越大,也越來越復雜,你的決定也會造成越來越大的影響??紤]到這一點,迅速給出簡潔的答案不一定是最輕松或最合適的做法。進入解決問題的狀態之前,領導者可以退后一步,“你在解決正確的問題嗎?”在一項針對106名C級高管開展的研究中,他發現85%的參與者對自己所在組織“不擅長診斷問題”表示贊同。找錯問題會浪費時間和金錢。用“頭腦群集”取代傳統的頭腦風暴,可以擺脫陳舊的思維和現象,比如功能固著,即關注一件物品的常見用途而非物品本身及其他可能的用法。頭腦群集讓你發現其他形容自己目標的方式,由此想到實現目標的新途徑。
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