哈佛商業(yè)評(píng)論(微管理系列):抗“疫”復(fù)工特刊——企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)的秘訣
在現(xiàn)代不確定的商業(yè)環(huán)境下,危機(jī)管理問題愈發(fā)顯得重要。危機(jī)管理是應(yīng)對(duì)商業(yè)不確定性的重要舉措,其目的在于主動(dòng)積極地發(fā)現(xiàn)并預(yù)防突發(fā)性、未知性因素,消解其破壞力,保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,盡可能減少商業(yè)損失和品牌損耗。
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