新媒體環境下突發事件的危機管理與應對
本書依托新媒體的大背景,以近年來發生的典型突發事件案例為研究基礎,通過描述網絡輿論場所呈現的傳播主體多元化、議題框架多樣化、輿論傳播群體極化等現象,以全新的視角深刻分析了新媒體環境下,政府從管理到網絡化治理、媒體從把關到失控、公眾從被動到主動,以及傳播內容的復雜多樣、輿情事態的不可控性等傳播特點和規律。全書內容涉及:微博平臺上涉法危機事件的微博傳播,特定危機(如地震危機)事件的微博傳播,由小到大的危機涌現過程及傳播的特殊性,新媒體環境下的突發事件危機管理與應對的原則、機制,謠言的應對及其法律規制,域外危機管理法制化的經驗,以及應對危機和化解矛盾的思考和建議等,這對政府部門規范危機管理,有效應對新媒體環境下的突發事件具有一定的參考價值和借鑒意義。
·20.5萬字