接話有招
接話，是一門溝通的藝術(shù)，而溝通少不了問答，往往一問一答的形式貫穿了整個溝通的過程，因此如何機(jī)智地回答對方的問題便成了接話的關(guān)鍵。雖然，有時候?qū)Ψ教岢龅牟皇菃栴}，而是觀點，不過回應(yīng)的原則還是一樣的，就是要在保障溝通流暢的基礎(chǔ)上，盡可能多地展示自己的機(jī)敏和智慧。中國人對“嘴上功夫”的重視自古皆然，舌綻蓮花挽狂瀾于既倒者不在少數(shù)。古有游說六國合縱抗秦的蘇秦，有使范雎拱手讓出相位的蔡澤，有舌戰(zhàn)群儒促成吳蜀聯(lián)盟的諸葛亮……他們用事實證明，口才的力量有時能夠扭轉(zhuǎn)大局。
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