柔軟對(duì)話:如何優(yōu)雅而高效地說服他人
《柔軟對(duì)話》包含了柔軟對(duì)話學(xué)院成立30年來的,面向世界各地超百萬學(xué)員開設(shè)的對(duì)話課,它不僅是一套課程,還是一本有關(guān)交流溝通的“武功秘籍”,一位“語言場(chǎng)上的柔道師”。因?yàn)槿藗兛偸窍M牭搅钊烁械捷p松和滿懷希望的話語,所以《柔軟對(duì)話》將為你提供不同尋常的優(yōu)雅溝通方式——堅(jiān)定思想與內(nèi)心、過濾語言攻擊、轉(zhuǎn)化矛盾方向、以尊重為基準(zhǔn)進(jìn)行溝通、說出富有力量又不失風(fēng)度的話語,助你高效解決生活中火星四射的交流溝通困境。不論你是在與強(qiáng)硬的老板就是否應(yīng)該漲薪而纏斗,或是因?yàn)槊鎸?duì)丈夫的無理態(tài)度不知如何是好,還是在好友堅(jiān)持不懈的邀請(qǐng)下難以說不,《柔軟對(duì)話》都將助你順利俘獲對(duì)話者的心,讓對(duì)方站在全新的角度思考對(duì)話的整體狀況、充分分析彼此需求,最終使你們面臨的所有溝通難題全部迎刃而解。
·14萬字