為什么我們很難改變:恰到好處的溝通方式
本書主要通過溝通的幾大構成要素去說明溝通是什么、人與人的溝通是怎么樣的、我們可以通過哪些方式讓溝通變得更加順暢,以及為什么我們很難改變自己的性格和特有的溝通模式。在日常生活中,我們選擇和一部分人溝通,減少和另一部分人的溝通,所以從這個角度上說,溝通是一種選擇。這種選擇的前提是,我們相信溝通會讓我們與別人的關系更好,可以消除某些誤會,或者快速地解決某些問題,等等。而溝通中出現的種種問題正在阻擾我們的這種信任,使我們的信任范圍變得越來越狹窄。本書提供了某些讓我們更了解自己和別人的方式,試圖清掃、擴展人與人之間的信任通道,并介紹了一些溝通的小技巧。希望作者能收獲一些思考和啟發。
·9.1萬字