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無論是在工作上還是在生活中,擁有良好的人際關系都是十分必要的。善于溝通則是建立良好的人際關系的前提。本書從溝通的角度,結合大量案例,探討了人際交往中經常出現的各種問題和困難,并運用心理學的理論知識進行分析,提出了許多實用的應對方法和建議。通過閱讀本書,讀者可以進一步認清自己的人際交往情況,進行有針對性的訓練和改進,從而提升自己的溝通能力,使自己在人際交往中變得更加自信、從容。
陳文琴 ·人際交往 ·10.5萬字
與人交流溝通的重要環節就是與不同的人找到共同話題,完成情感鋪墊,進而溝通信息。這是一切溝通工作的最重要能力,也是每一個社會人應該具備的基本能力。這本《談話的藝術》要告訴你的是不為人所知的談話藝術,打破冷場,找到與人溝通的切入點。這是一個你必須無所不知的時代,因為,用語言征服生活、用談資開創理想,是你無法逃脫的命運。
陶輝編著 ·人際交往 ·9.5萬字
工作中的你不敢發表自己的觀點,你的話似乎得不到上級的重視,你對團隊“一言堂”的組織文化感到苦不堪言……是時候來一場溝通方式的大革新了!霍特商學院對話方向教授聯合GameShift機構研究員,為你奉上一份在現實中具備高實操性的溝通策略指南。全書基于數百份知名企業員工訪談和調查的反饋,通過人類學研究以及行為研究,制訂了一個實用的TRUTH框架——權力世界中的表達真相,幫助讀者提升個人職場話語權,革新組織溝通的交流方式,讓“一言堂”變成“百家爭鳴”,讓每一個真實的聲音都能被聽見。本書由培生集團策劃出版,全書將案例、問題、方法、思考相結合,編排方式具有實操性,是提升職場軟實力的佳作。
(英)梅根·賴茨 約翰·希金斯 ·人際交往 ·10.4萬字
本書通過對企業HR管理的“體系化+職業化”這兩部分內容的講解,把規范的外資企業人力資源十大模塊的理念、程序、工具、方法和模版進行了總結和分析,并專門為中小企業做了針對性的提煉和補充。書中內容既包括具體的工作方法,也包括整體方案的設計及配套的表格工具,為中小企業管理者在操作過程中“拿來即用”或“稍改即用”提供了范例和模版,具有極強指導性。作者希望通過自身24年的HR管理實踐經驗,為中國數千萬在創業期和成長期中的中小企業老板、中高管及HR從業者們提供切實可行的幫助和建議。
宋文艷 ·人際交往 ·14.1萬字
米勒博士是動機性訪談的創立者,本書是他關于同理傾聽技巧的著作。本書認為,做一個好的傾聽者,掌握重要的傾聽技巧,不僅有助于化解分歧、消除誤解、促進積極的改變、創建和諧親密的人際關系,還有助于從別人的言談中獲得關鍵和有效的信息。作者通過清晰的講解、實例和練習,論證了同理心尤其精準同理心是提升傾聽品質、改善人際關系的重要因素,并詳細講述了應用技巧。有了60年的科研基礎,這些溝通技巧并不局限于專業人士使用,而是可以在日常生活中學習和應用的。隨著不斷有針對性地實踐和練習,同理傾聽技能可以得到培養,會越來越熟練和自然,傾聽的能力也會得到提升,能夠通過傾聽更好地理解別人、了解自己。米勒的文章簡明有力,將使任何致力于提高傾聽水平的讀者受益。
(美)威廉·米勒 ·人際交往 ·4.8萬字
一個人在表達自我意愿的過程中,往往向對方展示著自身的涵養和學識。會說話的人,常常能使人感到情真意切、褒貶有節、進退有度,展現出良好的溝通技巧。擅長表達的人總會根據不同的說話對象調整自己的溝通技巧。本書主要介紹了當你面對上司、同事、競爭對手、客戶等12種不同的說話對象時,常見的溝通問題和需要注意的事項,并給出了應對的方法和建議,從而幫助你掌握表達自我的技巧,成為受人歡迎的說話達人。
張笑恒 ·人際交往 ·10.9萬字
社會交往,是門很玄妙的學問。說它深,一個地攤小販都知道并能把它用得爐火純青;說它淺,很多成功人士也一直沒把它弄明白。社會交往充斥著我們生活的每一個角落,大到高層會晤,小到街頭拌嘴……行之有效的交往方式并非無法復制的,本書會令讀者對社交有個全新的認識,讓你在思想上獲得根本的轉變。無論是身處學校、職場還是商海,你都可以借鑒哈佛的社交理念與案例審視自己,了解更多塑造良好人際關系的有效方法。本書將讓你獲悉接更加近成功的方法,帶領你走向更清晰的未來。
穆臣剛 ·人際交往 ·11.4萬字
溝通是人際交往中必不可少的方式。無法共情是橫在溝通中的一道墻,不推倒這道墻,溝通就是無效的。本書讓你真切地認識到溝通的底層邏輯,共情不是舍棄自我,也不是趨炎附勢,而是一種感同身受,是一股溫暖的力量,直抵人心。
付海洋 ·人際交往 ·11.8萬字
本書是市面上為數不多的關于“親密關系”的、“接地氣”的書籍,用貼近生活的案例將親密溝通的奧秘娓娓道來,用通俗實用的巧技能助您走出親密溝通的困境。
劉平青 吳岸澤等 ·人際交往 ·10萬字
《心理學與人際溝通》從心理學的角度,全面系統地揭示了心理學在人際溝通中的運用,在本書中,你將會學到實用高效的溝通技能,提高你在與人交往方面的語言能力,進而幫你掌握最能贏得人心的溝通訣竅,成就自己的精彩人生。國內知名心理學家自發組織的心理學機構,多為中科院心理研究所碩士和博士,北京師范大學心理學碩士等,在同行交流中,不斷深化心理學知識,將現實生活中人們最為關心的心理學問題集合出書,幫我讀者實現心理幫助。
金巖 ·人際交往 ·11.5萬字
我們都生活在一定的集體中,免不了與人交流與溝通,而人際關系好的人很明顯有個撒手锏——說話時把握人心,了解如何為人處世,進而左右逢源,受人歡迎?!缎睦韺W與表達力影響力》告訴我們心理學對于社交能力的重要性,并深入淺出地闡述了如何通過語言心理策略的運用來獲得他人的信任和支持、提升影響力,使我們在人際交往中變得更加圓融,更加有影響力。
洪琳編著 ·人際交往 ·9.7萬字
如何拓展人際關系圈?如何提升自己社交能力?如何重拾社交信心?如何建立有意義的人際關系?由“超級連接者”蘇珊·麥克弗森投注多年專業經驗,結合大量真實成功案例,分享自己建立更深層次人際關系的方法——回歸人際交往的初衷,挖掘內在人性。在社交中,我們應明確目的、保持真實、高有同情心、包容對方、誠實待人、追求成效而又不顯露“功利性”,并以此創造并鞏固屬于自己的“星群”。這一“超級連接方法”,可被分解為簡單、易行的3個步驟。聚集:檢查你與自己的關系,明確目標,跳出束縛,創造機會,找尋“星群”中的顆顆明星。請求:發現直接的需求,敞開大門,分享資源、經驗、關系和觀點,主動利他,讓人際關系變得真實、深刻而有意義。行動:跟進、鞏固已有關系,加深新建立的關系,履行承諾,與對方保持聯系,并將其變成有意義的關系?!哆B接的方法:3步實現高價值社交》充滿了幽默、謙遜和睿智,是一本人人需要的人際關系行動手冊。針對每一個步驟的具體實施,書中也給出了翔實的提示和建議,簡單易行,不僅有助于人們建立終生受益的人際關系、快速達成商業合作,也可以幫助企業持續增長、創造社會價值。
(美)蘇珊·麥克弗森 杰姬·阿什頓 ·人際交往 ·11.5萬字
本書圍繞團隊領導者這一角色,結合日常案例,講述了一個優秀的團隊領導者應該具有哪些特質與能力,并從心理學角度解讀了一個普通的團隊者應該怎樣做才能帶領團隊完成目標,走向成功。優秀的團隊領導者都有哪些核心團隊領導能力?團隊領導類型又包括哪些?正確發揮領導能力,你才能帶領團隊實現目標,和團隊一起取得成功!
耿興永 ·人際交往 ·10.2萬字
生活中,任何一位朋友,都免不了要與人溝通,而會不會溝通,決定了你在未來人際關系的好壞、工作的順利與否乃至人生的成功或失敗。掌握溝通的奧秘,能讓你左右逢源,受人歡迎。本書通過活潑、生動的案例,深入淺出地向各位朋友闡述了獲得出色的溝通能力的途徑、方法和技巧,讓你學習掌握在各種場景下的溝通藝術,從而幫助你在紛繁復雜的各種場景中都能應付自如。
陳世霖編著 ·人際交往 ·8.5萬字
邏輯不僅是妙趣橫生的思維交鋒,更是認知世界和高效行動的指南。邏輯溝通力是每個人都應該掌握的必備技能之一,不管是在工作還是生活中,都能起到很直接的作用。本書旨在本書幫助你清晰表達、理性生活、提升邏輯思考力、增強溝通能力。目前許多同類型書中介紹的提高溝通能力的方法為觀察、傾聽、回應、話術、贊美、認同等,很少有寫通過邏輯思維能力來提高溝通能力的。實際上,當你對過往溝通經歷做個梳理和回顧,就會發現,在整個溝通過程中,雙方需要互相傳遞、交換觀點,而讓你的觀點簡潔明了、便于對方理解并非易事,對此,最好的辦法就是提高你的邏輯思維能力。邏輯思考力與溝通能力是有直接關系的,不管是在工作還是生活中,邏輯溝通力都是人們的必備技能之一。本書分為5章,涵蓋近50個常用知識點,同時選取人們日常生活中和職場中的案例對知識點進行分析、解釋,深入淺出,希望可以幫助你更好的理解邏輯溝通力。
李媛媛 鐘文佳 喬凱麗 ·人際交往 ·10.8萬字
本書針對團隊溝通這一日常主題,結合管理中的案例,講述了一個優秀的團隊領導者怎樣才能獲得令人滿意的團隊溝通效率,從心理學角度解讀了團隊溝通中需要注意的問題,團隊領導者除了要提高語言表達能力,還要在團隊中展現自己的個人魅力,從而帶領團隊完成目標,走向成功。
耿興永 ·人際交往 ·8.6萬字
對于個人而言,在大多數行業中,職位的含金量越高,協作型工作占比往往也越大。換句話說,做好協作型工作,你才能成為高潛人才。對于企業來說,組織內部的協作效率,在很大程度上決定了這家企業的競爭力。那么,如何通過提升組織內部每個人的協作能力,來更加高效地推動組織內部的協作?這正是《影響力密碼》所要解決的問題。書中核心觀點可以概括為:提升一項關鍵能力(影響力),搞定兩種協作場景(一對一溝通協作場景;一對多跨部門協作場景)。針對這兩種協作場景,本書作者從心理學、腦科學、管理學等多門學科入手,提出了通過提升影響力來促進高效協作的步驟和方法。針對這些工具和方法,作者分享了很多國內企業的實操案例,幫助讀者把理論與實踐結合起來。如果你是職場人,閱讀本書可以幫你提升影響力,直接掌握和他人高效協作的具體方法,提升自己的工作效率;如果你是管理者,閱讀本書可以把書中的方法分享給團隊成員,提升團隊的跨部門協作能力。
王明偉 ·人際交往 ·10.5萬字
人類有別于動物的最根本原因是人類的一切行為都是受理性支配的。所謂語言藝術,就是理性支配下的說話技巧;如果不講究語言技巧,一張嘴就像漏勺一樣見什么就急于說什么,把性理思考的能動性擱置一邊,那就無異于人格的一種自動蛻化。人格蛻化的產物就是本能!
石地 ·人際交往 ·11.8萬字
語言在人際交往中的重要性毋庸置疑,而會不會講話,決定了我們人際關系的好壞、工作的順利與否、人生的成功或失敗,掌握講話的奧秘,能讓你左右逢源,受人歡迎。然而,把話講好沒你想得那么難!只要學會套公式,就能克服心理障礙,輕松擄獲人心!
曲直 龔一編著 ·人際交往 ·10萬字
令職場人痛苦心累的不是工作本身,而是溝通不暢導致的額外情緒勞動。因為不會溝通,很多人心力交瘁,覺得隊友不給力,領導不靠譜,自己吃力不討好;因為不會溝通,很多人詞不達意,導致優秀的想法無法落地,簡單的工作變得復雜;因為不會溝通,很多人瞻前顧后,忐忑不敢開口,與難得的機會失之交臂。本書聚焦職場中常見的溝通問題,有針對性地提供破局方法,帶你站在更高的維度解決職場中遇到的各種溝通障礙,實現從心態到行動的全方位升級,打造互信、共贏、能成事的環境,讓你與同事合群,與領導同頻,遠離內耗,無痛上班。
陳怡靜 ·人際交往 ·6.3萬字
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