消費者行為(第四版)
本書針對消費者行為領(lǐng)域的內(nèi)容做全面的介紹,基于對市場上同類書籍或過于強調(diào)心理學(xué),或過于強調(diào)營銷與商業(yè)應(yīng)用的問題,本書試圖在這兩者間取得平衡:一方面介紹相關(guān)的心理學(xué)理論,同時也未忽略諸如社會學(xué)、文化人類學(xué)及符號學(xué)等相關(guān)理論的影響;另一方面則以消費者行為在營銷和商業(yè)上的相關(guān)應(yīng)用為重心,融合各種學(xué)說理論,來探討消費者的內(nèi)在心理歷程與外部行為。作者以消費者信息處理與決策為主軸,分別就消費者內(nèi)心處理的機制與運作過程,來探討影響其的微觀因素和宏觀因素,第四版在第三版的基礎(chǔ)上更新了大部分案例,使內(nèi)容與市場要求更貼合。
·37萬字