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供應鏈重構:打造以消費者為中心的數智化鏈路
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隨著人口紅利、流量紅利的減弱,越來越多的企業在追求持續增長方面遭遇到了挑戰。埃森哲的數據顯示,大多數食品、飲料企業在2020年的營收增長率不足3%。為了構建差異化競爭優勢和尋求更大的利潤空間,企業管理者們對構建直達消費者的模式愈加重視,希望縮短企業到消費者的鏈路距離,與消費者建立更加親密的關系,圍繞消費者需求打造產品,加快履約配送速度,優化購物體驗。“以消費者為中心的供應鏈”被寄以厚望,圍繞消費者體驗重新調整供應鏈是企業在行業變化中脫穎而出的制勝法寶。企業如何才能將以消費者為中心從口號變為現實?如何才能構建以消費者為中心的供應鏈?本書嘗試給出答案。《供應鏈重構:打造以消費者為中心的數智化鏈路》從消費者掌權的時代背景切入,逐步延伸到“以消費者為中心的供應鏈”的定義、關鍵要素、數字化技術及其應用等內容,并在綜合大量研究報告及實踐案例的基礎上,歸納并總結了包括擴數字化企業的消費者觸點、洞察需求并將洞察力轉化為驅動力、以消費者為起點規劃供應鏈體系、增強供應鏈端的敏捷性與柔性、實現分銷商庫存協同管理、建立全渠道快速履約的物流服務體系、重視風險管理并增強供應鏈復原力、優化供應鏈管理的評價指標等在內的一套方法論,值得相關人士學習與借鑒。

陳曉曦 ·供應鏈 ·12.4萬字

供應鏈企業管理決策:質量與環保的抉擇
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近年來,在“雙碳”目標的大背景下,我國政府陸續出臺相應的政策,支持和鼓勵制造企業主動開展有利于優化供應鏈質量與環保目標的實踐活動。最初,為了應對來自法規和客戶對質量與環保的強制性要求,一些企業進行了供應鏈質量整合與綠色供應鏈管理實踐的嘗試。其中,領先的企業還在達到了強制性要求之后,開始主動分析企業自身條件(如供應商、企業內部各部門及客戶之間彼此的信任,是否存在共同愿望,又稱關系資本),實施這兩項供應鏈管理實踐并取得了一些有益經驗(如華為的綠色供應商伙伴計劃),但仍有企業出于對增加成本的擔憂而持謹慎觀望的態度,裹足不前。因此,厘清供應鏈企業之間彼此信任、有共同理念和愿望是否有助于供應鏈質量整合與綠色供應鏈管理實踐實現績效提升,應該如何去做,如何有效驅動相關實踐等成為企業面臨的重要現實問題。本書以研究供應鏈關系資本與企業績效(包括環境績效與經濟績效)關系為基礎,以核心企業主導的制造業供應鏈為研究重點,逐層論證,進而揭示關系資本影響企業績效的關系,進一步分析得出其與供應鏈質量整合與綠色供應鏈管理實踐的作用機理,并最終論證出關系資本、供應鏈質量整合及綠色供應鏈管理實踐影響核心企業績效的作用路徑,為供應鏈核心企業決策提供依據。

薛穎 ·供應鏈 ·11.7萬字

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