新零售理論與實務
隨著零售行業的不斷發展，越來越多的零售企業將實體店、線上店和移動渠道進行全渠道整合，以提升消費者體驗效果和企業績效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略對零售企業至關重要。本書緊密跟蹤新零售領域的前沿理論與實踐動態，沿著新零售基礎知識概述—新零售運營要素—新零售行業的發展趨勢的邏輯框架，構建了新零售理論與實務知識體系，包括：新零售概述、新零售的驅動因素、新零售大數據、新零售顧客體驗管理、新零售商業模式、新零售私域流量運營、新零售物流、社交新零售、無人零售以及新零售行業的未來發展趨勢共10章內容。
·27萬字
